The Container Store

다양한 경로에 걸친 협력

The Container Store는 미국 전역에서 10,000개 이상의 수납제품으로 소비자들의 시간과 장소 부담을 덜어주는 회사입니다. The Container Store가 Pinterest 계정을 만들기도 전에 Pinterest는 이 회사 사이트로 가장 많은 추천 트래픽를 이끄는 소셜 네트워크 중 하나였습니다. 이미 많은 사람들이 The Container Store 도메인에서 저장하고 있었습니다. The Container Store는 트래픽 수치를 보면서 Pinterest에 대해 더 잘 알게 되어 Pinterest를 사용하기로 했습니다.

"Pinterest는 아이디어를 공유하고 영감을 불러일으키며 정리한 것을 돋보이게 할 수 있는 멋진 장소입니다."라고 소셜 미디어 매니저 Kristin Steed가 말합니다. "수십 년간 우리 고객들은 정리한 공간을 자랑하는 것을 조아했고 Pinterest는 여기에 딱 맞는 또 하나의 장소입니다."

이메일은 Pinterest 보드에서 가장 높은 참여를 유도하는 마케팅 도구입니다. Pinterest에 주목한 이메일은 각각 이 소매 업체에 7천 명의 신규 팔로워를 유도합니다. 이들은 학교 관련 핀을 강조하는 선생님에게 보내는 이메일 또는 Pinterest 프로모션에 대하여 전체 고객에게 보내는 메시지과 같이 고객에 최적화된 Pinterest 이메일을 보냅니다.

The Container Store는 최다 핀 카테고리를 사이트에 추가한 다음 주기적으로 홈페이지에서 Pinterest를 홍보하고 있습니다. The Container Store의 웹사이트에서 인기 핀의 실적은 다른 배지를 능가하고 있습니다.

또한 The Container Store는 카탈로그와 점포 내 문구마다 Pinterest를 홍보 및 소개하고 있습니다.

Kristin Steed
The Container Store 소셜 미디어 관리자
“높은 브랜드 참여도, 꾸준히 증가하는 팔로워 및 저장, 온라인과 매장으로 유도되는 트래픽 및 매출을 볼 때 Pinterest 활용은 성공적입니다.”
핀의 적절한 조합

The Container Store는 대학교 기숙사생, 예비신부, 선생님 등 다양한 사람들에게 다가갈 수 있는 보드들을 구성하고 있습니다.

The Container Store는 Pinterest 분석을 상세히 파악하여 가장 인기있는 핀을 찾아내고, 이 결과를 바탕으로 내부 크리에이티브팀과 협력하여 Pinterest에서 더 높은 참여를 이끌 수 있는 맞춤 이미지를 만들었습니다. 이는 바로 The Container Store라는 브랜드에 있어서 사용 중인 제품이나 배경과 함께 전시된 제품을 보여주는 대체 이미지를 만드는 것입니다. 크리에이티브 팀은 동영상 핀을 더욱 강조할 수 있는 템플릿도 만들었습니다.

또한 The Container Store는 피너 커뮤니티에 더욱 적극적으로 참여하기 위해서 다른 사람들의 아이디어를 공유합니다. 핀의 약 2/3는 원래 콘텐츠에서, 나머지는 다른 관련 리소스에서 이루어집니다. 팁, 아이디어 및 영감이 핀의 대부분을 차지하고, 피너들은 원래 콘텐츠와 외부 콘텐츠 모두를 좋아하는 것으로 드러났습니다.

The Container Store는 아직 배우고 있는 단계입니다. The Container Store의 가장 많이 저장된 핀 중 하나는 BluApple Product Fresh Guard로 과일과 야채가 너무 빨리 익는 것을 방지해주는 제품입니다. The Container Store의 구매기획팀은 이 상품이 잘 팔리는 이유를 궁금해하고 있었는데 그 이유는 이 상품이 인기 핀이었기 때문이라는 것을 곧 알게 되었습니다. 이제 구매팀은 Pinterest에서 관심을 끌 수 있는 다른 상품을 연구하고 이에 대한 솔루션을 제공하기 위해 소셜팀과 협업하고 있습니다.

"높은 브랜드 참여도, 꾸준히 증가하는 팔로워 및 저장, 온라인과 매장으로 유도되는 트래픽 및 매출을 볼 때 Pinterest 활용은 성공적입니다."라고 Steed가 말합니다.

The Container Store의 제안
  • 다양한 독자의 특징에 부합하는 핀으로 최적화된 Pinterest 이메일을 보내세요.
  • 배지와 카테고리를 이용해서 회원님의 사이트에 인기있는 Pinterest 컨텐츠를 홍보하세요.
  • 분석도구를 이용해서 인기있는 항목과 구매 결정에 영향을 주는 요소를 알아보세요.