Sodimac

Sodimac transforma su experiencia de compra con un enfoque omnicanal en Pinterest

Pinterest ayudó a Sodimac a conectar inspiración y compra con formatos visuales como collages.

Objetivo

Comprar para el hogar va más allá de elegir productos funcionales. Se trata de imaginar, inspirarse y transformar los espacios para reflejar un estilo de vida que promueva el bienestar. Para Sodimac, crear ambientes que generen armonía y comodidad era tan importante como ofrecer productos de calidad.

La marca sabía que sus clientes buscaban ideas antes de tomar decisiones, pero la transición de la inspiración digital a la compra en tienda no siempre era sencilla. Por eso, crear una experiencia omnicanal fluida entre ambos mundos se convirtió en una prioridad. Pinterest, con su ecosistema de descubrimiento y formatos visuales diseñados para inspirar la acción, se presentó como la solución ideal para conectar inspiración, bienestar y compra.

Estrategia

Con este objetivo en mente, Sodimac implementó una estrategia basada en formatos visuales que facilitarán el descubrimiento y la compra. La campaña incluyó Shopping Ads y anuncios en video, vinculados a la colección "Aire libre" para aprovechar su relación con la tendencia "Outdoor Gathering", lo que ayudó a los clientes a visualizar los productos en su propio hogar antes de comprarlos.

La estrategia no se limitó a la plataforma digital. Sodimac utilizó un enfoque 360° para aumentar su presencia, al integrar colaboraciones con influencers y contenido en prensa y televisión, y un evento en tienda. Para reforzar la conexión entre los puntos de contacto digitales y físicos, la marca implementó códigos QR en tiendas, lo que permitió a los compradores guardar productos en Pinterest y completar la compra en el canal de su preferencia.

“

El desafío siempre ha sido conectar nuestros canales digitales con las experiencias físicas. Con Pinterest, logramos integrar ambos mundos y hacer que la compra fuera más intuitiva y personalizada. Ahora, nuestros clientes pueden descubrir productos, visualizarlos en espacios reales y tomar decisiones sin fricciones”.

Renzo Denegri

Gerente de Estrategia de Clientes & Marketing at Sodimac

Resultados

La estrategia de Sodimac en Pinterest superó las expectativas y generó un impacto significativo en conversión y alcance. La combinación de formatos visuales con una ejecución omnicanal ayudó a alcanzar un 45% más de transacciones de lo previsto y reforzó la relación entre la exploración digital y la compra en tienda.1

El enfoque también ayudó a captar nuevas audiencias, ya que el 35% de los usuarios alcanzados pertenecía a la Gen Z (edades de 18 a 24 años), un segmento clave para la marca.1 Además, la campaña ayudó a incrementar la visibilidad de Sodimac, pues alcanzó un 22% más de personas de lo esperado y generó un 27% más de impresiones en la plataforma.1 Todo esto con una eficiencia optimizada: el CPM se redujo en un 50% respecto al benchmark, lo que demuestra que una estrategia basada en inspiración y formatos visuales innovadores no solo capta la atención, sino que también pueden generar resultados comerciales tangibles.1

+45%

más transacciones de lo previsto.1

+22%

más alcance del esperado.1

-50%

en CPM respecto al benchmark.1

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