Etsy

แสดงแบรนด์ Etsy บน Pinterest

ด้วยร้านค้าออนไลน์กว่า 800,000 ร้านและสินค้าที่มีเพียงชิ้นเดียวกว่า 15 ล้านชิ้น Etsy จึงเป็นผู้เล่นที่มองข้ามไม่ได้ในโลกออนไลน์ ทีมของ Etsy สนใจในธรรมชาติของ Pinterest ที่สื่อสารด้วยภาพ ว่าเป็นวิธีในการแสดงสินค้าที่ขายในตลาดสินค้าของ Etsy พวกเขาลงทุนไปกับการสร้างตัวตนบน Pinterest มากขึ้น ทีมบรรณาธิการโพสต์พินใหม่ๆ ไปยังบอร์ดของ Etsy ทุกวันจากสินค้าของ Etsy รวมถึงเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่น ซึ่งได้แรงบันดาลใจจากสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมบน Pinterest

Etsy เปิดตัวโครงการนักปักพินรับเชิญเพื่อรับมุมมองใหม่ๆ และสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชมในการแชร์เนื้อหาบน Pinterest Etsy เชิญผู้คนบน Pinterest ตั้งแต่ผู้ขายของใน Etsy ไปจนถึงบล็อกเกอร์ชื่อดัง และแบรนด์อย่าง Martha Stewart Weddings Magazine นักปักพินรับเชิญประจำสัปดาห์จะใช้บอร์ดกลุ่มเพื่อแสดงสิ่งที่จะกลายเป็นเทรนด์ ทั้งหมดนี้นำมุมมองใหม่ๆ มาสู่บอร์ดของ Etsy

22 %
ยอดชมเฉลี่ยรายสัปดาห์ที่เพิ่มขึ้น
20 %
ยอดขายรายสัปดาห์ที่เพิ่มขึ้น
เพิ่มยอดเข้าชมและการขาย

เมื่อพบว่าลูกค้าบันทึกสินค้าของ Etsy ลงบน Pinterest ทีมของ Etsy จึงเพิ่มปุ่มบันทึกในหน้าแสดงสินค้าบน Etsy.com ปุ่มบันทึกทำให้นักช้อปบน Etsy บันทึกสินค้าในขณะที่เลือกดูสินค้าในเว็บได้ง่ายขึ้น

สินค้าที่บันทึกจาก Etsy มาพร้อมกับรายละเอียด สินค้าแต่ละชิ้นจะมีชื่อร้าน ชื่อสินค้า และราคา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ Pinterest ทราบว่าสามารถซื้อสินค้าชิ้นนั้นได้เพียงแค่คลิกเท่านั้น และทำให้ผู้ขายเป็นที่รู้จักด้วย

"การจัดการบอร์ดเป็นงานที่ใช้ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องระหว่างผู้จัดการฝ่ายชุมชน ฝ่ายขาย และบรรณาธิการ เราดูว่าพินไหนที่ได้รับการชอบและบันทึกเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางเนื้อหาของเรา เรารู้ว่าถ้าสิ่งนั้นเป็นที่นิยมบน Pinterest ก็แปลว่าคนในชุมชนของเราก็น่าจะชอบเช่นกัน"

Alison Feldmann
บรรณาธิการบริหารของ Etsy
“เป้าหมายของเราคือแรงบันดาลใจ ไม่ใช่แค่ยอดขาย เราแสดงคุณค่าของ Etsy เพื่อกระตุ้นความภักดีและการมีส่วนร่วม และเราโพสต์สิ่งที่มีความเกี่ยวข้องกับชุมชนของเรา เราระมัดระวังในการรักษาสมดุลระหว่างสินค้าของ Etsy และเนื้อหาอื่นๆ เพื่อรักษาความจริงใจกับผู้ชมของเรา”
เรียนรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร

Rachel Ball จาก Elephantine คือผู้ขายสินค้าบน Etsy ซึ่งเชี่ยวชาญในเรื่องเครื่องประดับที่ทันสมัยและเรียบง่าย จากความประทับใจที่ร้านค้าของเธอได้รับจากยอดผู้เข้าชมที่มาจาก Pinterest เธอบันทึกสินค้าใหม่ไปยังบอร์ดทันทีที่วางขายใน Etsy เธอสังเกตการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างใกล้ชิดผ่านมาตรวัดเช่นการบันทึกและชอบสินค้า ทุกอย่างบอกว่าสไตล์แบบไหนที่ลูกค้าของเธอชอบที่สุด

Rachel ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อช่วยในการวางแผนสินค้าในอนาคต นับตั้งแต่ที่เริ่มใช้ Pinterest เพื่อโปรโมทร้านค้า ยอดเข้าชมเฉลี่ยต่อสัปดาห์ก็เพิ่มขึ้น 22% และยอดขายต่อสัปดาห์ก็เพิ่มขึ้น 20%

“บัญชี Pinterest ของฉันสะท้อนไลฟ์สไตล์ที่เข้ากันกับเครื่องประดับที่ขาย ฉันไม่ได้สร้างลุคบุคแบบที่นักออกแบบเครื่องประดับรายอื่นๆ ชอบทำกัน หรือจริงๆ แล้วพินของฉันก็คือลุคบุคของแบรนด์น่ะแหละ" เธอกล่าว

รายละเอียด

เป้าหมาย
การรับรู้ในแบรนด์
การเข้าชม

ภูมิภาค
อเมริกาเหนือ

อุตสาหกรรม
ค้าปลีก

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้
ปุ่มบันทึก