MADE.com

Starostlivosť o ekosystém Pinterestu

Používatelia každý deň uložia viac ako 5 miliónov pinov zameraných na bytové dekorácie. Spoločnosť MADE.COM v tejto oblasti spolupracuje so 60 návrhármi a vytvára jedinečné, kvalitné a  cenovo dostupné predmety, ktoré si môže dovoliť každý. Keď teda spoločnosť MADE.COM začala v marci 2010 svoju činnosť, čoskoro si vytvorila profil na Pintereste. Dobre si totiž uvedomovala, že tu bude môcť osloviť používateľov so záujmom o dizajn, ktorí hľadajú pomoc pri renovácii izieb alebo dekorácii nového bytu.

„Vzhľadom na to, že bytové dekorácie sú na Pintereste jednou z najvýznamnejších kategórií, môžeme osloviť ľudí vo fáze plánovania,“ vysvetľuje Annabel Kilnerová, vedúca oddelenia reklamy.

36  %
nárast návštevnosti
173  %
nárast tržieb

Spoločnosť MADE.COM začala na Pintereste vytváraním násteniek s obľúbenými trendmi v dizajne a dnes je Pinterest nenahraditeľnou súčasťou jej stratégie rastu. Rozšírila obsah a začlenila Pinterest do všetkých ostatných kanálov a platforiem.

Na jej pinoch sa teraz objavujú obrázky z násteniek významných členov komunity Pinterestu, ako aj fotky z galérie Made Unboxed, kam môžu zákazníci v reálnom čase pridávať obrázky zakúpených produktov. Spoločnosť MADE.COM používa piny aj na testovanie rôznych trendov v dizajne. Ak sú určité typy pinov u  používateľov obľúbené, využije tieto informácie pri vytváraní príspevkov na blogu a tiež obsahu pre sociálne siete a e-maily. (Do e-mailov spoločnosť pridala aj banner odkazujúci na Pinterest, ktorý zvyšuje počet uložení a kliknutí.)

„Z analytických prehľadov Pinterestu sme schopní zistiť, čo ďalšie používateľov zaujíma. Tieto informácie potom použijeme pri vývoji komplexnejšieho obsahu, ktorý by mohol naše publikum zaujať v iných marketingových kanáloch,“ dodáva Kilnerová.

Annabel Kilnerová
Vedúca oddelenia reklamy, MADE.COM
„Náš zákazník je skúsený používateľ internetu s citom pre štýl. Trávi veľa času na vizuálnych platformách, ako je práve Pinterest, a používa ich pri plánovaní dôležitých životných udalostí.“
Viac informácií s rozšírenými pinmi

Jedným z cieľov spoločnosti MADE.COM na Pintereste je pomôcť ľuďom zistiť viac o predávaných predmetoch. Začala preto používať rozšírené piny, ktoré obsahujú ďalšie informácie (napríklad názov produktu, cenu a dostupnosť). Tieto drobné detaily majú pre používateľov veľký význam a často bývajú hlavným dôvodom, prečo začnú s pinom pracovať.

Spoločnosť MADE.COM zvýšila prostredníctvom rozšírených pinov a rozmanitého obsahu svoju aktivitu na Pintereste a v priebehu niekoľkých mesiacov dosiahla pozoruhodné výsledky:

36 % zvýšenie návštevnosti webovej lokality
51 % zvýšenie konverzií
106 % zvýšenie počtu transakcií
173 % zvýšenie tržieb