Four Seasons

Inšpirujúce cestovanie

Four Seasons Hotels and Resorts brings immersive, memorable travel experiences to guests all over the world. The luxury hospitality brand uses Pinterest to connect its hotels with luxury travelers looking for extraordinary experiences and expert destination advice. Four Seasons curates travel, food and luxury lifestyle content to inspire guests.

“Four Seasons followers can bring our hotel experience home, from food and beverage recipes to floral inspiration and beyond,” said Felicia Yukich, Global Social Media Marketing Manager.

After launching their main Pinterest account, Four Seasons created profiles for more than 81 hotels and resorts around the world. Each property has an individual personality but the quality bar stays high. Four Seasons Hotel Los Angeles features red carpet style, healthy California cuisine and a distinctly Beverly Hills perspective on luxury. Four Seasons Hotel George V Paris features French lifestyle inspiration, haute cuisine and all things Parisian chic.

Odvtedy Pinterest priniesol spoločnosti veľa návštevnosti. Medziročne spoločnosť Four Seasons zaznamenala 1 000 % nárast priemerného denného počtu návštevníkov a 1 700 % nárast priemerného denného počtu kliknutí na svoju webovú lokalitu z Pinterestu.

„Nadchlo nás zistenie, že sa toľko hostí hotelov Four Seasons chcelo prostredníctvom Pinterestu spojiť s odborníkmi z našich zariadení a naplánovať si dovolenku.“

1000  %
nárast priemerného denného počtu návštevníkov z Pinterestu
1700  %
nárast priemerného denného počtu kliknutí z Pinterestu na webovú stránku spoločnosti
900  %
nárast priemerného počtu ľudí, ktorí si každý deň ukladajú obsah spoločnosti
Felicia Yukich
Globálna marketingová manažérka pre sociálne médiá, Four Seasons
„Pinterest premieňa spôsob, akým naši hostia plánujú svoje cesty, zdieľajú nápady a vyberajú cestovné destinácie.“
Premena inšpirácie na akciu

Four Seasons uses the Save button and promotes Pinterest in its email campaigns and website. They also launched Pin.Pack.Go in 2013. The Pinterest-based concierge program lets guests co-curate a custom itinerary with a local Four Seasons expert on a group board. Since it launched, Four Seasons has seen a 525% increase in followers to its main account.

„Potešilo nás, že si veľa hostí vytvorilo svoju prvú nástenku na Pintereste len preto, aby mohli využívať program Pin.Pack.Go,“ hovorí Felicia Yukich. „Prekvapilo nás, že toľko našich klientov chce prostredníctvom Pinterestu komunikovať s odborníkmi z našich nehnuteľností a plánovať si s ich pomocou dovolenku.“

„Pinterest je jedinečný tým, že umožňuje spojenie a spoluprácu podobne zmýšľajúcim ľuďom a značkám. Spoločne potom môžu vyvinúť starostlivo zorganizovaný vizuálny plán.“

Pridávanie pinov, ktorým cestovatelia neodolajú

Four Seasons tracks increases in followers, saves and visits to their site, digital magazine and blogs. They use this data to figure out what’s popular on Pinterest and then create more content like it.

Medziročne zaznamenala 900 % nárast priemerného počtu používateľov, ktorí každý deň ukladajú jej obsah, a 600 % nárast priemerného počtu pinov uložených z webovej lokality fourseasons.com.

The top-performing Pins often offer more than just an enticing visual, whether it’s an inspirational travel quote, a DIY spa tip or a Concierge Recommends: Europe Uncovered board with a virtual map of must-see attractions across Europe.

Úspešný bol aj jej profil Four Seasons Bridal, ktorý sa na Pintereste snaží osloviť budúce nevesty. Svadobná kampaň Pin Your Wedding Colour Palette zvýšila návštevnosť webovej lokality Four Seasons sprostredkovanú sociálnymi sieťami o viac než 60%.

Odporúčania spoločnosti Four Seasons
  • Ak spravujete niekoľko rôznych značiek, vytvorte si na Pintereste viacero profilov.
  • Get Rich Pins to display location information like address, phone number and open hours on your Pins
  • Prostredníctvom analytických prehľadov zisťujte, ktoré z vašich pinov si používatelia obľúbili.