Artifact Uprising

Firma objavená na Pintereste

Artifact Uprising je spoločnosť z Denveru, ktorá prináša digitálne fotky do reálneho sveta. Jednu z jej fotokníh si uložila blogerka a v októbri 2012 o nej napísala príspevok. Vďaka jej článku si obsah spoločnosti Artifact Uprising začalo ukladať množstvo ďalších používateľov, takže v týždni nasledujúcom po zverejnení blogového príspevku zaznamenala webová lokalita Artifact Uprising 48 000 návštev. 

„Vytváranie našich produktov zo svojej podstaty vyžaduje čas a odhodlanie,“ vysvetľuje kreatívna riaditeľka Kate Thurmes. „Zistili sme, že pri tvorbe takýchto projektov vás Pinterest úžasne motivuje. Pomáha totiž projekty naozaj realizovať a neodkladať ich na ‚niekedy‘.“

Kate Thurmesová
Kreatívna riaditeľka, Artifact Uprising
“Nebyť Pinterestu, stále by sme pracovali v pivnici.”
Zameranie na kvalitu

Spoločnosť Artifact Uprising zdieľa obrázky s produktmi, ktoré fanúšikom dodávajú inšpiráciu a zdôrazňujú komplexnú identitu značky. Okrem pinov s produktmi preto zdieľa aj lifestylovú inšpiráciu. Vytvorila napríklad nástenku s nápadmi, ako produkty používať. Pridáva aj piny zo svojej webovej stránky a dbá na to, aby mali obrázky vždy vysokú kvalitu. 

„Krásne fotky produktov zasadených do určitej scény zaisťujú najvyššiu návštevnosť aj tržby,“ vysvetľuje Kate Thurmes. „Väčšinou zverejníme 3 až 4 rôzne piny s produktmi a všetku propagáciu potom sústredíme na ten najúspešnejší. Čím je obrázok krajší a ikonickejší, tým lepšie má výsledky.“

Návštevnosť webovej stránky spoločnosti Artifact Uprising zvyšujú aj piny s postupmi. Vzhľadom na to, že fotky sú dôležitou súčasťou jej podnikania, darí sa napríklad pinom s odkazmi na návody, ako lepšie fotiť pomocou iPhonu. 

Spoločnosť Artifact Uprising pridáva piny počas dňa, najčastejšie ráno a popoludní. Berie do úvahy aj ročné obdobie, rôzne sviatky a ďalšie relevantné témy v priebehu roka. Nezabúda však ani na svoje vlastné usmernenia pre značku a  sústreďuje sa na kvalitu, nie kvantitu.

Zisťovanie, čo funguje

Spoločnosť Artifact Uprising toto všetko zistila prostredníctvom podrobného A/B testovania svojich pinov. Každý týždeň otestuje 1 alebo 2 teórie týkajúce sa obľuby a v analytických prehľadoch Pinterestu sleduje výsledky.  

Prekvapenie na seba nenechalo dlho čakať. Zákazníci totiž niekedy reagovali na úplne odlišné veci, než spoločnosť predpokladala. Napríklad fotky z mobilu sa ukázali ako oveľa obľúbenejšia kategória, než spoločnosť očakávala. Na základe vysokého záujmu teda venovala viac času propagácii svojich produktov a aplikácie pre mobilné zariadenia. 

„Na rozdiel od iných analytických prehľadov alebo sociálnych sietí nám Pinterest umožňuje sledovať, aké ďalšie kategórie našich fanúšikov zaujímajú,“ zdôrazňuje Kate Thurmes. Analytické prehľady napríklad poukázali na významný prienik medzi používateľmi, ktorým sa páčia piny spoločnosti Artifact Uprising, a vášnivými domácimi majstrami. Vďaka tejto informácii mohla spoločnosť Artifact Uprising zamerať svoje úsilie aj na fanúšikov kutilstva a blogy pre domácich majstrov a jej prístup bol veľmi úspešný. 

Pinterest spoločnosti Artifact Uprising umožňuje tiež zisťovať postoje k rôznym produktom. 

„Môžeme zverejniť pin s novým (alebo i existujúcim) produktom a na základe jeho obľuby na Pintereste si urobiť obraz o tom, ako naň bude reagovať celá zákaznícka základňa,“ vysvetľuje Kate Thurmes. „Pinterest je pre nás neoceniteľným pomocníkom pri zacieľovaní úsilia v oblasti marketingu a produktov.“

Experimenty s propagovanými pinmi

Pinterest je základným kameňom marketingovej stratégie spoločnosti Artifact Uprising. Na svojej webovej lokalite vytvorila časť s predmetmi, ktoré sa najčastejšie ukladajú na Pinterest, a tiež galériu nápadov s obľúbenými a inšpiratívnymi projektmi. Pridala aj tlačidlo Sledovať a začlenila Pinterest do pravidelne rozposielaných e-mailov. V týchto e-mailoch upozorňuje na účty používateľov, ktoré by mohli odberateľov zaujať, a pridáva odkazy na ďalšie kreatívne nástenky.

Keď zvažuje spoluprácu s inými trendovými blogmi a osobnosťami, vždy dbá na to, aby bol vytváraný obsah na Pintereste úspešný. 

„Pinterest sme si obľúbili, pretože je jedinečný. Podporuje naše ambície, kreativitu a vizualizáciu, takže je ideálnym kanálom pre našu prácu,“ dodáva Kate Thurmes. „Pinterest predstavuje najmodernejší spôsob komunikácie značiek s potenciálnymi zákazníkmi a zároveň umožňuje inšpirovať existujúcich zákazníkov.“

Len v priebehu 18 mesiacov sa hodnota spoločnosti Artifact Uprising zvýšila o stovky percent na niekoľko miliónov dolárov. 

Spoločnosť Artifact Uprising experimentuje aj s propagovanými pinmi.

„Vždy sme sa chceli sústrediť na zvyšovanie povedomia o značke a propagované piny sú používateľsky prívetivý nástroj, ako osloviť širšie publikum. Presne také niečo sme hľadali,“ zdôrazňuje Kate Thurmes. „Vďaka propagovaným pinom sme sa dozvedeli viac o našej zákazníckej základni, naučili sa na ňu zacieliť a správne ju segmentovať. Žiadna iná mediálna platforma nám niečo také neumožnila.“

Propagované piny pomáhajú spoločnosti Artifact Uprising oslovovať tých správnych používateľov vo veľkých počtoch, takže sa nemusia spoliehať na to, že ich budú používatelia intenzívne zdieľať. 

Kate Thurmes dodáva: „Teší nás, že tento nový typ propagácie vyžaduje od značiek kreativitu. Do propagovaných pinov sme preto vložili takmer celý náš rozpočet na reklamu.“

Odporúčania spoločnosti Artifact Uprising
  • Používajte analytické prehľady Pinterestu, ktoré vám prezradia, čo vašich zákazníkov zaujíma. Vytvorte obsahovú stratégiu, ktorá bude tieto záujmy zohľadňovať.
  • Pridajte nádherné a kvalitné obrázky, medzi ktorými budú aj fotky produktov zasadených do určitej scény, zaujímavé spôsoby používania a lifestylové inšpirácie.
  • Začleňte Pinterest do svojej webovej lokality a do e-mailov, čím zvýšite počet fanúšikov a uložení. Upozorňujte na najobľúbenejšie piny a nástenky pre príslušné ročné obdobie.