Maisons du Monde

Онлайн-конкурс способствует росту продаж

4000 новых досок и 100 000 новых пинов — таков результат конкурса в Pinterest, проведенного маркетологами французского бренда товаров для дома Maisons du Monde в рамках многоканальной рекламной кампании в поддержку нового слогана «Давайте творить». Обратившись к Pinterest, компания смогла значительно повысить уровень вовлеченности пользователей. Сейчас эта платформа приносит сайту бренда свыше 75 % от всего реферального трафика. Pinterest также помог компании значительно повысить уровень вовлеченности пользователей. Сейчас эта платформа приносит сайту бренда свыше 75 % от всего реферального трафика.

75 %
рост трафика сайта
3 x
увеличение количества показов
Цель

Привлечение клиентов в магазины

Компания Maisons du Monde занимается дизайном, производством и продажей стильных и недорогих предметов мебели и домашнего декора. Она была создана в 1990 году во Франции. Сегодня товары Maisons du Monde продаются более чем в 250 магазинах по всей Европе, в том числе во Франции, Италии, Испании, Люксембурге, Бельгии, Германии, Швейцарии и Великобритании. Миссия Maisons du Monde — «помочь клиентам реализовать их творческие идеи» в дизайне интерьера.

В сентябре 2017 года компания поставила цель стать ежедневным источником вдохновения для тех, кто занимается домашним декором. Чтобы создать нужный образ, ее маркетологи придумали слоган «Давайте творить» и провели в его поддержку рекламную кампанию в духе бренда — оригинального и новаторского, яркого и интересного.

В качестве главного ресурса для своей рекламной кампании Maisons du Monde выбрала Pinterest, и тому было несколько причин. Во-первых, у этой платформы активные французские пользователи — ежедневно они сохраняют на ней 2,7 миллиона пинов 1. Во-вторых, на Pinterest многие ищут домашнюю утварь. По статистике, в США 60 % пользователей Pinterest используют эту платформу для поиска предметов декора и идей по оформлению дома 2.

Маркетологи Maisons du Monde планировали использовать в рекламной кампании несколько каналов. Конечной целью было сделать так, чтобы пользователи сначала знакомились с новыми коллекциями бренда в Интернете, а затем посещали магазины Maisons du Monde. Задачи кампании звучали так: повысить охват аудитории и узнаваемость бренда, привлечь на целевую страницу больше трафика и увеличить количество пинов и досок с товарами Maisons du Monde.

Франсуа Морис
директор по потребительскому и кросс-канальному маркетингу
«После успеха среди французского сегмента аудитории Pinterest мы собираемся использовать этот сервис для продвижения на других европейских рынках.»
Решение

Многоканальный подход

Сначала предполагалось сосредоточить кампанию на предметах декора для гостиных. Однако личные менеджеры Pinterest порекомендовали сместить акцент на спальни, поскольку статистика использования Pinterest за 2017 год показала, что едва ли не самыми популярными ключевыми словами в категории «Домашний дизайн» были «спальня» и «уютный» 3.

В результате компания Maisons du Monde приняла решение провести конкурс досок на тему «Спальня моей мечты». Победитель получал сертификат сети Maisons du Monde на сумму 2500 евро для воплощения своей идеи в жизнь. Для продвижения конкурса и новых коллекций декора для спален компания создала ряд досок в сотрудничестве с ведущим французским сайтом Deco.fr, посвященным домашнему декору, и пятью авторитетными экспертами в этой сфере.

Каждый товар в каталоге декора для спален от Maisons du Monde сопровождался кнопкой «Сохранить», так что пользователи могли легко добавлять продукцию компании в списки желаний. А благодаря функции Подробный пин покупатели могли быстро узнать все необходимое о товаре, включая его размеры и цену. В рекламной кампании использовались как фотографии комнат с декором из разных товаров Maisons du Monde, так и коллажи из снимков отдельных продуктов. Было решено не ограничиваться одним стилем, поэтому в кампании использовались варианты декора с метками «потертый шик», «природа», «путешествия», «бохо», «индустриально-хипстерский стиль», «скандинавский стиль».

Функция аналитики в Pinterest помогла определить, что самым эффективным форматом пина является вертикальный с текстовым наложением.

Помимо сотрудничества с сайтом Deco.fr и авторитетными экспертами бренд продвигал кампанию в социальных сетях. Кроме того, во Франции компания распространяла флаеры и выставляла распечатанные пины в магазинах. Многоканальный подход помог расширить аудиторию бренда и закрепить связь слогана «Давайте творить» с товарами Maisons du Monde.

Результат

Успешная и перспективная кампания

Кампания показала крайне высокие результаты как на онлайн-ресурсах, так и в магазинах бренда, а Pinterest стал для Maisons du Monde основным источником органического трафика из социальных сетей. По сравнению с теми же датами в предыдущем месяце кампания дала такие результаты:

  • более 4000 новых досок;

  • более 100 000 новых пинов;

  • в 4 раза больше сохраненных пинов;

  • на 75 % больше трафика сайта;

  • в 3 раза больше показов.

Более того, маркетологи Maisons du Monde обнаружили, что пользователи Pinterest уделяли поиску контента от бренда и взаимодействию с ним больше времени по сравнению с посетителями других платформ, а клиенты Maisons du Monde одновременно являлись очень активными пользователями Pinterest. В результате было решено расширить охват кампании, начав продвижение через Pinterest на других европейских рынках.

 

1 Внутренние данные Pinterest, 2017 г.

2 GfK, декабрь 2017 г., Pinterest in the Path to Purchase among its Weekly Users (Место Pinterest в пути к покупке. Статистика, касающаяся еженедельных пользователей). Исследование выполнено по заказу Pinterest.

3 Внутренние данные Pinterest, 2017 г.

François Morice
директор по потребительскому и кросс-канальному маркетингу
«Придумывая декор для дома, наши клиенты обычно сначала ищут идеи на Pinterest, а затем подбирают подходящие товары на нашем сайте или в магазинах.»