Flaviar

Aumentando a diversidade dos membros com a segmentação por pesquisa e por interesse

O clube para apreciadores de bebidas espirituosas utiliza os Pins promocionais para se relacionar com os aficionados de bebidas espirituosas artesanais e premium e observa que o Pinterest proporciona um custo por clique 60% mais baixo do que qualquer outro canal publicitário.

8x
aumento dos leads num mês
5x
de aumento de tráfego
O objetivo

Aumentar o número de membros do clube

Flaviar é um clube para apreciadores de bebidas espirituosas que tem por objetivo tornar o mundo das bebidas espirituosas de alta qualidade mais acessível e ajudar todos os membros a construir o bar dos seus sonhos em casa. O clube nasceu da frustração do quão pouco prático e caro é para os consumidores experimentarem coisas novas em garrafas de tamanho grande e de como é difícil para as marcas mais pequenas alcançarem grandes audiências de forma acessível.

Os fundadores do clube, um especialista em bebidas espirituosas e marcas, um especialista técnico e um executivo de e-commerce, criaram o clube Flaviar para ajudarem os membros a percorrerem o vasto panorama do licor destilado. Os membros desfrutam de vários benefícios, entre os quais as caixas de degustação com diferentes amostras de bebidas espirituosas. Isto permite às pessoas experimentarem diferentes terroirs e sabores, bem como descobrirem as suas próprias preferências.

Quando foi lançado em 2012, o clube Flaviar pretendia promover-se em grande escala junto dos amantes de bebidas espirituosas para poder aumentar o número de membros, mantendo os custos de aquisição baixos.

Jan Vranjek, vice-presidente do departamento de crescimento
Flaviar
“O Pinterest tornou-se uma peça importante da nossa principal estratégia de publicidade desde que começámos as nossas campanhas de adesão. Verificamos o nosso sucesso com uma combinação de tags de conversão do Pinterest com as nossas ferramentas de avaliação internas. Deste modo, sabemos exatamente qual é o valor que o Pinterest oferece.”
A solução

Partilhando a experiência da degustação

O clube Flaviar viu a oportunidade de se relacionar com o seu público no Pinterest, já que, todos os meses, a plataforma atinge 43% dos utilizadores dos EUA da Internet.1  O que também lhe chamou a atenção foi o facto de o Pinterest alcançar 8 em cada 10 mães deste país, ou seja, mais mulheres do que o Twitter ou o Snapchat e 76% das mulheres com idade entre os 25 e 54 anos.2

Para incentivar a adesão em 2018, o clube Flaviar decidiu experimentar algumas estratégias de segmentação de anúncios diferentes no Pinterest. Como procurava alcançar um público já interessado em bebidas espirituosas, utilizou as informações do público-alvo para encontrar e segmentar uma variedade de interesses relacionados com o álcool.

Também utilizou a segmentação por pesquisa para palavras-chave relacionadas com bebidas espirituosas de forma a alcançar especificamente as mulheres, o que não tinha feito nas suas campanhas de aquisição noutras plataformas.

Os Pins promocionais do clube realçam fotografias com amostras de garrafas do clube, vários cocktails e marcas raras com informações sobre as "caixas de degustação de whiskey, os engarrafamentos privados, entre outros", do Flaviar, para além de um convite à inscrição.

Os resultados

Custo por clique 60% mais baixo

Nos primeiros 10 meses de 2018, o clube Flaviar recebeu 13% dos novos membros graças ao Pinterest, dos quais 65% eram mulheres, a proporção mais elevada em todos os seus meios de marketing.

As novas estratégias de segmentação permitiram um aumento de 409% de tráfego e um aumento de 8 vezes mais leads a partir de outubro de 2018 em comparação com o mês anterior.

O custo por lead também permaneceu estável. Além disso, entre agosto e outubro de 2018, o custo por clique do clube Flaviar no Pinterest era 60% mais baixo do que os custos noutras plataformas.

Dicas para anunciantes
  • Expande os teus horizontes: começa com uma segmentação ampla. Não tenhas medo de testar públicos e interesses que possam não parecer os mais adequados no início.

  • Assim que souberes mais a propósito do teu público, identifica os melhores grupos e assim poderás dirigir-te a eles de forma mais pessoal.

  • Identifica as palavras-chave mais apropriadas e aumenta as ofertas com base na palavra-chave.

1-2comScore, EUA, junho de 2018

Detalhes

Objetivo
Ações online

Regiões
América do Norte

Indústrias
Negócio local

Produtos usados
Pins promocionais
Tag Pinterest