Maisons du Monde

Conectando inspiração online com o varejo do mundo real

A marca de móveis para a casa promoveu seu novo slogan “Let’s create” (“Vamos criar”) com uma campanha multicanal e um concurso baseado no Pinterest, resultando em 4 mil novas pastas e 100 mil novos Pins. O Pinterest também gera mais de 75% do tráfego de referência para o site e aumentou significativamente os números de envolvimento.

75 %
de aumento no tráfego do site
3 x
de aumento nas impressões
O objetivo deles

Promover a experiência na loja

A Maisons du Monde projeta, fabrica e vende móveis e decorações para o lar. Fundada na França em 1990, a marca agora oferece suas coleções diferenciadas e acessíveis em mais de 250 lojas em toda a Europa, incluindo França, Itália, Espanha, Luxemburgo, Bélgica, Alemanha, Suíça e Reino Unido. A missão da Maisons du Monde é "soltar a criatividade de todos" na decoração de suas casas.

Em setembro de 2017, a empresa buscava se posicionar como fonte de inspiração diária para decoração. Particularmente, eles queriam promover seu novo slogan, "Let’s create" ("Vamos criar"), como uma maneira de destacar a combinação de diversão e inovação que é a alma da marca.

Na França, as pessoas salvam 2,7 milhões de ideias no Pinterest diariamente1, sendo esse apenas um dos motivos que levaram a Maisons du Monde a tornar essa plataforma uma peça fundamental de sua campanha. O Pinterest também é onde as pessoas procuram utensílios domésticos. Nos EUA, 60% das pessoas no Pinterest o usam para tomar uma decisão de compra ou ajudar a decidir como decorar sua casa.2

A Maisons du Monde queria usar vários canais, na esperança de estimular os compradores a se envolver com as novas coleções online da marca e visitar uma de suas lojas. Especificamente, a varejista de decoração para casa tinha como objetivo aumentar o alcance e o reconhecimento, gerar mais tráfego para sua página de destino e aumentar o número de Pins e pastas contendo produtos da Maisons du Monde.

François Morice
Diretora de marketing do cliente, multicanal
“Com este sucesso na França no Pinterest, pretendemos agora ampliar nossa parceria com o Pinterest em nossos mercados europeus.”
Solução

Adotar uma abordagem multicanal

Inicialmente, a Maisons du Monde planejava promover produtos para a sala de estar na campanha. Mas a equipe do Pinterest incentivou-os a mudar o foco para o quarto, já que "quarto" e "aconchegante" foram algumas das palavras-chave mais populares na categoria Casa no Pinterest em 2017.3

Em resposta, a Maisons du Monde promoveu um concurso incentivando os consumidores a dedicar pastas a "Meu quarto aconchegante perfeito". O concurso ofereceu 2.500 euros de crédito na loja para ajudar o usuário do Pinterest vencedor a transformar seu sonho em realidade. Para promover o concurso e suas novas coleções de dormitórios, a marca criou pastas em parceria com a grande editora Deco.fr e cinco influenciadores de decoração para o lar.

A Maisons du Monde tornou mais fácil para as pessoas criarem listas de desejos para o quarto, adicionando o botão Salvar a cada item em seu catálogo de produtos. Eles usaram Pins Avançados para fornecer mais informações sobre o produto, incluindo medidas e preços. As imagens incluíam fotos de ambientes com vários produtos da Maisons du Monde juntos e colagens de fotos de produtos. A marca também criou diferentes estilos, incluindo chique rústico, natureza, viagens, boêmio, hipster industrial e nórdico.

A varejista de produtos para a casa também aprendeu que Pins verticais com sobreposições de texto tinham melhor desempenho que outros formatos — uma percepção obtida com o uso do Pinterest Analytics.

Além de trabalhar com a Deco.fr e os influenciadores, a marca também amplificou a campanha com promoções nas redes sociais, por meio de panfletos distribuídos em toda a França e Pins impressos exibidos nas lojas. A abordagem multicanal expandiu seu público e reforçou a mensagem "Let's Create" em todos os lugares onde as pessoas encontravam produtos da Maisons du Monde.

Resultados

Expandir uma campanha vencedora

A campanha foi um grande sucesso tanto online quanto nas lojas. Como resultado, o Pinterest é a principal fonte de tráfego social orgânico da Maisons du Monde. Em comparação com o mesmo período no mês anterior, a campanha gerou:

  • Mais de 4 mil novas pastas

  • Mais de 100 mil novos Pins

  • Aumento de 4x nos Pins salvos

  • 75% de aumento no tráfego do site

  • Aumento de 3x nas impressões

Além disso, a marca descobriu que as pessoas no Pinterest passavam mais tempo organizando, se envolvendo e interagindo com o conteúdo da Maisons du Monde do que as pessoas em outras plataformas. Eles também descobriram que seus clientes existentes eram extremamente ativos no Pinterest. Como resultado, a Maisons du Monde planeja expandir sua campanha no Pinterest para toda a Europa.

 

1Dados internos do Pinterest, 2017

2Gfk, dezembro de 2017. Pinterest in the Path to Purchase among its Weekly Users (Pinterest no caminho para a compra entre seus usuários semanais). Encomendado pelo Pinterest

3Dados internos do Pinterest, 2017

François Morice
Diretora de marketing do cliente, multicanal
“Nossos clientes adoram começar projetos em casa encontrando inspiração e descobrindo ideias no Pinterest e depois recorrendo às nossas lojas físicas ou online para fazer esse projeto acontecer.”