O Pinterest é líder do setor em produtos e políticas que visam criar uma experiência online mais segura, inclusiva e positiva. No Pinterest, valorizamos a segurança porque acreditamos que, para se inspirar, as pessoas precisam se sentir seguras. Nossas políticas são elaboradas para que o Pinterest seja um ambiente seguro para todos os usuários, inclusive para marcas e anunciantes. Elas regem nossas ações e devem ser respeitadas por todos que usam o Pinterest.
Nos últimos anos, fizemos escolhas conscientes para criar um ambiente virtual mais positivo. Queremos que todos vejam o Pinterest como um oásis longe da toxicidade das redes sociais. Outras plataformas otimizam o engajamento com conteúdo para que você continue assistindo. Nós seguimos uma abordagem diferente, pois tomamos a decisão consciente de maximizar a positividade em nossa plataforma. Isso significa priorizar conteúdo que vai ajudar as pessoas a se sentirem melhor e a tomarem atitudes positivas na vida.
A gente acredita que os anúncios podem ajudar as pessoas a criarem a vida que elas amam. Por isso, queremos que os anúncios estejam entre os melhores conteúdos que elas encontram no Pinterest. Usamos nossas políticas para determinar quais anúncios são permitidos no Pinterest e para criar um ambiente mais positivo para os anunciantes.
Nossa pesquisa mostra que ambientes virtuais positivos geram um efeito atrativo nas marcas que aparecem na plataforma, gerando mais reconhecimento e impressões e levando à confiança e à compra. No Brasil, quase 8 em cada 10 usuários adultos têm mais probabilidade de se lembrar, ter uma opinião positiva, confiar e comprar de marcas quando elas aparecem em espaços positivos.1
Você sabe o que é melhor para seus negócios. Por isso, à medida que aprimoramos nossos controles, também estamos expandindo os seus. É possível personalizar as configurações da campanha para gerenciar onde e como sua marca aparece no Pinterest.
Filtros de inventário:
Ajudam você a entender quais tipos de conteúdo serão exibidos próximo aos seus anúncios. Você pode analisar o nível de exposição das campanhas e ver como as políticas afetam essas configurações.
Desativação do posicionamento
As marcas podem nos informar em quais partes da plataforma querem veicular seus anúncios. Por exemplo, no feed inicial ou na pesquisa.
Exclusão de palavras-chave:
As marcas podem aplicar palavras-chave negativas para impedir que seus anúncios sejam veiculados em consultas não adequadas para elas.Opção de segmentação Performance+:A segmentação Performance+ usa sinais do seu anúncio para ampliar a segmentação e alcançar mais pessoas no Pinterest que possam estar interessadas em ideias relevantes ou fazendo pesquisas relacionadas. As marcas podem optar por não utilizar a segmentação expandida e limitar a veiculação dos anúncios apenas à segmentação que elas disponibilizam: por palavras-chave e interesses.
Mensuração de brand safety realizada por terceiros:
Nossa parceria com a IAS e a DoubleVerify oferece mais opções para relatórios de brand safety. Esses parceiros confiáveis podem ajudar você a analisar mais de perto os níveis de brand safety e a pontuação das suas campanhas em relação aos padrões do setor e a várias categorias de brand safety e adequação.
Temos como valor corporativo colocar as pessoas em primeiro lugar. À medida que a empresa continua a crescer, manteremos esse foco para garantir que todos os usuários do Pinterest tenham uma experiência positiva, útil e inspiradora. Nossa promessa deixa claro o que as pessoas podem esperar de nós: ferramentas, produtos e práticas que promovam o bem-estar e a segurança de todos.
Saiba mais
É a solidariedade das pessoas que torna nossa comunidade tão segura. As pessoas sabem que o Pinterest é um espaço digital mais positivo e nos ajudam a mantê-lo assim. As pessoas podem usar as ferramentas de moderação para responder ao engajamento da comunidade, conforme necessário. Todos os comentários devem seguir nossas Diretrizes da Comunidade. Se alguém publicar comentários ou fotos depreciativos ou não relacionados em um Pin salvo de seu site reivindicado, como usuário do Pinterest, você tem algumas opções.
Além das ferramentas de moderação, o usuário pode denunciar proativamente o conteúdo que considerar ofensivo. Para fazer a denúncia, o usuário deve tocar em "...", no canto inferior direito de um Pin. Esse mecanismo de denúncia abre um chamado interno no Pinterest, que é registrado, avaliado e revisado adequadamente. As denúncias dos usuários complementam nossas iniciativas automatizadas de identificar e remover conteúdos que violem as políticas. Depois que o usuário cria a denúncia, nós a processamos e tomamos providências quando identificamos que o conteúdo não segue nossas diretrizes. Contamos com diversas medidas, incluindo medidas proativas, como tecnologias de machine learning, para prevenir, detectar e remover conteúdos que violem nossas diretrizes.
Os usuários podem denunciar qualquer conteúdo que considerem ofensivo
Plataformas digitais mais positivas não são criadas por mero acaso — elas existem graças a políticas proativas e decisões tomadas em relação ao produto. As políticas são um caminho para a positividade, e é por isso que temos orgulho de as pessoas chamarem o Pinterest de oásis online.2 Somos líderes em segurança de conteúdo e, para continuar assim, investimos em tecnologia de machine learning para aprimorar nossas ferramentas. Acreditamos que, para que as pessoas — e as marcas — inspirem e se sintam inspiradas, elas primeiro precisam se sentir seguras.
Confira algumas das decisões sobre políticas inovadoras no setor que tomamos ao longo dos anos:
2017
- Lançamos uma política contra a desinformação que bloqueia conteúdo antivacinação
2018
- Banimos propagandas políticas
- Começamos a remover conteúdo relacionado à conspiração QAnon
2019
- Implementamos a busca empática para pessoas que procuram ajuda em assuntos relacionados à saúde mental
2020
- Lançamos resultados de pesquisa confiáveis sobre a COVID-19
2021
- Firmamos uma parceria com a National Eating Disorder Association para apoiar o movimento body positive
- Recebemos a certificação do Trustworthy Accountability Group por nossos princípios e políticas de brand safety -Recebemos credenciamento do Media Rating Council (MRC) pelas impressões de Pins em exibição e cliques nos Pins em exibição
2022
- Expandimos nossas Diretrizes de Publicidade e da Comunidade para proibir conteúdo com desinformação sobre o clima2023
- Expandimos as ferramentas de privacidade e segurança para adolescentes
- Lançamos a primeira tecnologia de gama de tipo de corpo como parte do conjunto de ferramentas e recursos de IA inclusivos
- Fundamos o Inspired Internet Pledge para inspirar outras marcas a tomar providências
2024
- Incluímos soluções de mensuração de brand safety realizada por terceiros
- Incorporamos filtros de inventário de brand safety em nossas ferramentas de gerenciamento de anúncios