Maisons du Monde

Łączenie inspiracji online z handlem detalicznym w prawdziwym świecie

Marka oferująca wyposażenie wnętrz promowała swój nowy slogan „Twórzmy” w wielokanałowej kampanii i konkursie opartym na Pintereście, którego wynikiem było 4000 nowych tablic i 100 000 nowych Pinów. Pinterest kieruje również ponad 75% ruchu odsyłającego na stronę internetową i znacznie zwiększa zaangażowanie.

75 %
zwiększenie ruchu w witrynie internetowej
3 x
więcej wyświetleń Pinów
Ich cel

Promowanie wrażeń w sklepach

Maisons du Monde projektuje, produkuje i sprzedaje meble oraz artykuły wystroju wnętrz. Marka, założona we Francji w 1990 roku, oferuje obecnie swoje wyróżniające się i niedrogie kolekcje w ponad 250 sklepach w całej Europie, w tym we Francji, Włoszech, Hiszpanii, Luksemburgu, Belgii, Niemczech, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. Misją Maisons du Monde jest „wyzwalanie kreatywności” w wyposażaniu domów.

We wrześniu 2017 roku firma chciała pozycjonować się jako źródło codziennej inspiracji dekoratorskiej. W szczególności chciała promować swoje nowe hasło „Twórzmy” jako sposób na podkreślenie mieszanki zabawy i innowacji w samym sercu marki.

We Francji ludzie zapisują na Pintereście 2,7 milionów pomysłów dziennie 1 – to tylko jeden z powodów, dla których firma Maisons du Monde uczyniła tę platformę kluczowym elementem swojej kampanii. Pinterest jest także miejscem, gdzie ludzie szukają wyposażenia domu. W USA 60% użytkowników Pinteresta korzysta z niego, aby podjąć decyzję o zakupie lub zdecydować o sposobie dekoracji domu.2

Marka Maisons du Monde chciała korzystać z wielu kanałów, licząc na zachęcenie kupujących do angażowania się w swoje nowe kolekcje online i odwiedzenia jednego z jej sklepów. Detaliczny sprzedawca artykułów wystroju wnętrz w szczególności miał na celu zwiększenie zasięgu i świadomości, przyciągnięcie większego ruchu do strony docelowej oraz zwiększenie liczby Pinów i tablic, które zawierały towary Maisons du Monde.

Françoise Morice
Dyrektor ds. marketingu klienckiego, Cross Channel
„Dzięki sukcesowi odniesionemu we Francji na Pintereście zamierzamy teraz rozszerzyć naszą współpracę z Pinterestem na wszystkie europejskie rynki.”
Ich rozwiązanie

Przyjmowanie podejścia wielokanałowego

Początkowo firma Maisons du Monde planowała promocję produktów do salonu. Ale zespół konta na Pintereście zachęcił ją do przesunięcia punktu ciężkości na sypialnię – ponieważ „sypialnia” i „przytulny” były jednymi z najbardziej popularnych słów kluczowych w kategorii Dom na Pintereście w 2017 roku.3

W odpowiedzi firma Maisons du Monde przeprowadziła konkurs zachęcający konsumentów do tworzenia tablic poświęconych „Mojej idealnej, przytulnej sypialni”. W konkursie można było wygrać 2500 euro do wydania w sklepie, które miało pomóc zwycięskiemu Pinnerowi zrealizować marzenie. Aby promować konkurs i nowe kolekcje do sypialni, marka utworzyła tablice we współpracy z czołowym wydawcą w temacie dekoracji, Deco.fr, oraz pięcioma wpływowymi dekoratorami.

Marka Maisons du Monde ułatwiła ludziom tworzenie list życzeń z wyposażeniem sypialni poprzez dodanie przycisku Zapisz do każdego elementu w katalogu produktów. Aby dostarczyć więcej informacji o produktach, w tym rozmiary i ceny, użyto Pinów rozszerzonych. Na zdjęciach znalazły się pokoje, w których razem zaprezentowano szereg produktów Maisons du Monde, oraz kolaże zdjęć produktów. Marka ta oznaczała również różne style, w tym shabby chic, naturalny, podróżniczy, artystyczny, industrial hipster i skandynawski.

Sprzedawca detaliczny odkrył także, że pionowe Piny z nakładkami tekstowymi są skuteczniejsze niż inne formaty – wiedza zdobyta dzięki korzystaniu ze Statystyk Pinteresta.

Oprócz współpracy z Deco.fr i influencerami marka wzbogaciła kampanię o promocje na portalach społecznościowych, ulotki rozprowadzane na terenie całej Francji oraz drukowane Piny w sklepach. Podejście wielokanałowe poszerzyło grono odbiorców i wzmocniło przesłanie „Twórzmy” wszędzie tam, gdzie ludzie spotykali się z produktami Maisons du Monde.

Ich wyniki

Rozszerzanie zwycięskiej kampanii

Kampania była wielkim sukcesem zarówno online, jak i w sklepach. W rezultacie Pinterest jest dla Maisons du Monde głównym źródłem ruchu organicznego związanego z mediami społecznościowymi. W porównaniu z analogicznym okresem poprzedniego miesiąca, kampania przyniosła:

  • ponad 4000 nowych tablic,

  • ponad 100 000 nowych Pinów,

  • 4 razy więcej zapisanych Pinów,

  • 75-procentowy wzrost ruchu w witrynie internetowej,

  • 3-krotny wzrost wyświetleń.

Ponadto marka Maisons du Monde odkryła, że ludzie na Pintereście spędzają więcej czasu na dobieraniu jej treści, angażowaniu się i interakcjach niż ludzie na innych platformach. Stwierdzono również, że obecni klienci są bardzo aktywni na Pintereście. W związku z tym Maisons du Monde planuje rozszerzyć kampanię na Pintereście na całą Europę.

 

1Wewnętrzne dane Pinteresta, 2017 r.

2Gfk, grudzień 2017 r. Pinterest na ścieżce do zakupów wśród swoich cotygodniowych użytkowników. Zlecone przez Pinteresta

3Wewnętrzne dane Pinteresta, 2017 r.

Françoise Morice
Dyrektor ds. marketingu klienckiego, Cross Channel
„Nasi klienci uwielbiają rozpoczynać projekty domowe od znalezienia inspiracji i odkrycia pomysłów na Pintereście, a następnie skorzystać z naszych sklepów internetowych lub fizycznych, aby zrealizować dany projekt.”
Szczegóły