Etsy

Prezentacja marki Etsy na Pintereście

Platforma Etsy zrzesza ponad 800 000 sklepów online, w których można kupić 15 milionów niepowtarzalnych produktów, jest więc poważnym graczem w handlu społecznościowym. Do Pinteresta twórców Etsy przyciągnęła możliwość wizualnego prezentowania towarów wystawionych na sprzedaż w tym serwisie. Z czasem zespół poświęcał coraz więcej zasobów na kształtowanie obecności marki na Pintereście. Autorzy treści codziennie przypinają na tablicach Etsy nowe Piny dotyczące sprzedawanych przedmiotów oraz zawartości innych witryn, czerpiąc inspiracje z trendów na Pintereście.

Firma Etsy uruchomiła także specjalny program Guest Pinner (Zaproszony Pinner), aby zaprezentować różne punkty widzenia i zachęcić społeczność do udostępniania treści na Pintereście. Wśród zaproszonych gości są sprzedawcy z Etsy, popularni blogerzy, a nawet marki — jak Martha Stewart Weddings Magazine. Co tydzień zaproszeni Pinnerzy prezentują swoje inspirujące odkrycia na tablicach grupowych. Dzięki temu zapewniony jest napływ nowych oryginalnych treści.

22 %
wzrost średniej tygodniowej liczby wyświetleń
20 %
większa tygodniowa sprzedaż
Zwiększenie ruchu i sprzedaży

Gdy okazało się, że klienci zapisują produkty z serwisu Etsy na Pintereście, zespół Etsy dodał przycisk Zapisz na stronach wszystkich produktów w witrynie Etsy.com. Przycisk ten ułatwia kupującym zapisywanie towarów podczas przeglądania witryny.

Produkty zapisane z serwisu Etsy mają także dołączone atrybuty, takie jak nazwa sklepu czy nazwa i cena samego towaru. Dzięki temu użytkownicy Pinteresta wiedzą, że mogą łatwo kupić dany produkt, a sprzedawcom pozwala to zdobywać popularność.

„Zarządzanie naszymi tablicami to ciągła współpraca między specjalistami ds. treści, handlu i społeczności międzynarodowej. Patrzymy, które Piny są lubiane i przepinane, żeby zaplanować naszą strategię treści. Wiemy, że jeśli coś jest popularne na Pintereście, najprawdopodobniej znajdzie oddźwięk w naszej społeczności” – mówi Alison Feldman, redaktor naczelna Etsy.

Alison Feldmann
Redaktor naczelna, Etsy
„Naszym celem jest inspiracja – nie tylko sprzedaż. Demonstrujemy wartości marki Etsy, aby budować lojalność i zwiększać aktywność. Publikujemy rzeczy, które znajdują oddźwięk w naszej społeczności. Utrzymujemy staranną równowagę między przedmiotami z Etsy a innymi zapisywanymi treściami, aby zachować autentyczność w oczach naszych odbiorców.”
Dowiedzenie się, czego chcą klienci

Rachel Ball z Elephantine prowadzi sklep na platformie Etsy i specjalizuje się w nowoczesnej, minimalistycznej biżuterii. Wie, że znaczna część ruchu w jej sklepie pochodzi z Pinteresta, dlatego zapisuje nowe produkty na swoich tablicach, gdy tylko wystawi je na sprzedaż. Zwraca uwagę na aktywność użytkowników, obserwując wskaźniki takie jak zapisania i polubienia swoich produktów – pokazują one, jakie style cieszą się największą popularnością wśród klientów.

Na podstawie tych informacji Rachel planuje, jakie produkty będzie wytwarzać w najbliższym czasie. Odkąd zaczęła używać Pinteresta do promocji sklepu, średnia liczba wyświetleń w tygodniu wzrosła o 22%, a tygodniowa sprzedaż wzrosła o 20%.

„Moje konto na Pintereście wyraża styl życia, który dobrze współgra z moją biżuterią. Nie tworzę katalogów, jak wielu innych projektantów biżuterii, więc w pewien sposób Piny stanowią katalog mojej marki” — mówi.

Szczegóły

Cel
Świadomość marki
Ruch

Region
Ameryka Północna

Branża
Sprzedaż

Wykorzystany produkt
Przycisk Zapisz