Etsy

Prezentacja marki Etsy na Pintereście

Platforma Etsy zrzesza ponad 800 000 sklepów online, w których można kupić 15 milionów niepowtarzalnych produktów, jest więc poważnym graczem w handlu społecznościowym. Do Pinteresta twórców Etsy przyciągnęła możliwość wizualnego prezentowania towarów wystawionych na sprzedaż w tym serwisie. Z czasem zespół poświęcał coraz więcej zasobów na kształtowanie obecności marki na Pintereście. Autorzy treści codziennie przypinają na tablicach Etsy nowe Piny dotyczące sprzedawanych przedmiotów oraz zawartości innych witryn, czerpiąc inspiracje z trendów na Pintereście.

Firma Etsy uruchomiła także specjalny program Guest Pinner (Zaproszony Pinner), aby zaprezentować różne punkty widzenia i zachęcić społeczność do udostępniania treści na Pintereście. Wśród zaproszonych gości są sprzedawcy z Etsy, popularni blogerzy, a nawet marki — jak Martha Stewart Weddings Magazine. Co tydzień zaproszeni Pinnerzy prezentują swoje inspirujące odkrycia na tablicach grupowych. Dzięki temu zapewniony jest napływ nowych oryginalnych treści.

22%
wzrost średniej tygodniowej liczby wyświetleń
20%
większa tygodniowa sprzedaż
Zwiększenie ruchu i sprzedaży

Gdy okazało się, że klienci zapisują produkty z serwisu Etsy na Pintereście, zespół Etsy dodał przycisk Zapisz na stronach wszystkich produktów w witrynie Etsy.com. Przycisk ten ułatwia kupującym zapisywanie towarów podczas przeglądania witryny.

Produkty zapisane z serwisu Etsy mają także dołączone atrybuty, takie jak nazwa sklepu czy nazwa i cena samego towaru. Dzięki temu użytkownicy Pinteresta wiedzą, że mogą łatwo kupić dany produkt, a sprzedawcom pozwala to zdobywać popularność.

„Zarządzanie naszymi tablicami to ciągła współpraca między specjalistami ds. treści, handlu i społeczności międzynarodowej. Patrzymy, które Piny są lubiane i zapisywane, a następnie planujemy naszą strategię dotyczącą treści. Wiemy, że jeśli coś jest popularne na Pintereście, najprawdopodobniej znajdzie oddźwięk w naszej społeczności”.

Alison Feldmann
Redaktor naczelna, Etsy
„Naszym celem jest inspiracja – nie tylko sprzedaż. Demonstrujemy wartości marki Etsy, aby budować lojalność i zwiększać aktywność. Publikujemy rzeczy, które znajdują oddźwięk w naszej społeczności. Utrzymujemy staranną równowagę między przedmiotami z Etsy a innymi zapisywanymi treściami, aby zachować autentyczność w oczach naszych odbiorców.”
Dowiedzenie się, czego chcą klienci

Rachel Ball z Elephantine prowadzi sklep na platformie Etsy i specjalizuje się w nowoczesnej, minimalistycznej biżuterii. Wie, że znaczna część ruchu w jej sklepie pochodzi z Pinteresta, dlatego zapisuje nowe produkty na swoich tablicach, gdy tylko wystawi je na sprzedaż. Zwraca uwagę na aktywność użytkowników, obserwując wskaźniki takie jak zapisania i polubienia swoich produktów — pokazują one, jakie style cieszą się największą popularnością wśród klientów.

Rachel używa tych informacji do zaplanowania przyszłej produkcji swoich wyrobów. Odkąd zaczęła używać Pinteresta, aby promować swój sklep, średnia liczba wyświetleń w tygodniu wzrosła o 22%, a tygodniowa sprzedaż wzrosła o 20%.

„Moje konto na Pintereście wyraża styl życia, który dobrze współgra z moją biżuterią. Nie tworzę katalogów, jak wielu innych projektantów biżuterii, więc w pewien sposób Piny stanowią katalog mojej marki” — mówi.

Szczegóły

Cel
Świadomość marki
Ruch

Region
Ameryka Północna

Branża
Sprzedaż

Wykorzystany produkt
Przycisk Zapisz