Etsy

Etsy als merk presenteren op Pinterest

Etsy heeft meer dan 800.000 online winkels met 15 miljoen bijzondere artikelen, wat het bedrijf een grote speler maakt in de wereld van "social commerce". Het team van Etsy voelde zich aangetrokken door het visuele karakter van Pinterest, als manier om aanbiedingen van Etsy-artikelen te presenteren. In de loop der tijd hebben ze hun merk op Pinterest steeds verder ontwikkeld. De redactie plaatst nu dagelijks nieuwe pins op de borden van Etsy, zowel over Etsy-artikelen als over content van andere websites, op basis van de trends op Pinterest.

Etsy heeft ook een gastpinnerprogramma gelanceerd om diverse perspectieven van de community te belichten en hen meer content te laten delen op Pinterest. Etsy nodigt allerlei mensen uit, van Etsy-verkopers tot populaire bloggers en merken zoals Martha Stewart Weddings Magazine. De wekelijkse gastpinners gebruiken groepsborden om hun favoriete vondsten te delen. Dit zorgt voor nieuwe perspectieven op de borden van Etsy.

22 %
meer weergaven gemiddeld per week
20 %
meer verkopen per week
Verhoog je omzet en webverkeer

Toen het Etsy-team ontdekte dat klanten Etsy-artikelen bewaren op Pinterest, hebben zij de bewaarknop toegevoegd aan alle overzichtspagina's op Etsy.com. Met de bewaarknop kunnen bezoekers gemakkelijk items pinnen vanaf de website.

Items die worden bewaard vanaf Etsy bevatten ook een bronvermelding. Op die manier bevat elke pin de naam van de winkel en gegevens zoals de artikelnaam en -prijs. Zo kunnen mensen op Pinterest met één druk op de knop het item kopen en is ook duidelijk zichtbaar wie de verkoper is.

"Het beheren van onze borden is een voortdurende samenwerking tussen onze redactie en de marketing- en communitymanagers. We bekijken welke pins worden bewaard, om zo onze strategie uit te stippelen. Als het populair is op Pinterest, past het waarschijnlijk goed bij onze community," aldus Alison Feldman, hoofdredacteur bij Etsy.

Alison Feldmann
Hoofdredacteur, Etsy
“Ons doel is inspiratie — niet alleen verkopen. We presenteren de waarden van Etsy om klantenbinding en betrokkenheid te verbeteren, en we plaatsen dingen die passen bij onze community. Om onze authenticiteit te bewaren houden we een zorgvuldig evenwicht in stand tussen Etsy-items en andere content op onze borden.”
Begrijp wat de klanten willen

Rachel Ball van Elephantine is een verkoper op Etsy en is gespecialiseerd in moderne, minimalistische sieraden. Omdat er steeds meer bezoekers op haar online shop terechtkwamen via Pinterest, bewaart ze nu haar nieuwe producten op haar borden zodra ze verkrijgbaar zijn. Ze besteedt veel aandacht aan de betrokkenheid van haar gebruikers en gebruikt daarbij statistieken, bijvoorbeeld hoe vaak haar producten bewaard worden. Zo ziet ze welke stijlen haar klanten het meest aanspreken.

Rachel uses these insights to help inform her future product planning. Since she began using Pinterest to help promote her shop, average views per week have increased by 22%, and sales per week have increased by 20%.

“Mijn Pinterest-account beschrijft de levensstijl die goed past bij mijn sieraden. In tegenstelling tot andere ontwerpers maak ik geen fysieke 'kijkboeken', dus eigenlijk vormt mijn verzameling pins mijn onlinecatalogus", vertelt ze.

Details

Doel
Merkbewustzijn
Verkeer

Regio
Noord-Amerika

Bedrijfstak
Detailhandel

Gebruikte producten
Bewaarknop