The Container Store

Penyelarasan di merentasi saluran

The Container Store merupakan kedai simpanan dan susunan yang menjual 10,000 produk untuk menjimatkan ruang dan masa pelanggan dengan lokasi di serata Amerika Syarikat. Sebelum The Container Store mempunyai profil, Pinterest merupakan sumber peneraju media sosial bagi trafik rujukan ke laman mereka. Ramai orang juga menyimpan petua daripada domain The Container Store. Mereka melihat angka, belajar lebih banyak mengenai perkhidmatan dan membuat keputusan bahawa saiznya sempurna.

"Pinterest merupakan tempat hebat untuk berkongsi idea, menghasilkan inspirasi dan tunjukkan perkara yang anda susun," ujar Kristin Steed, pengurus media sosial. "Selama beberapa dekad, pelanggan kami sudah menunjukkan minat menyusun ruang mereka dan Pinterest merupakan cara lain yang menarik untuk berbuat demikian."

E-mel merupakan alat pemasaran yang memacu keterlibatan tertinggi pada papan Pinterest mereka. Setiap e-mel yang menumpukan pada Pinterest menarik peruncit tersebut seramai kira-kira 7,000 pengikut baharu. Mereka menghantar e-mel Pinterest sasaran seperti e-mel kepada guru yang menyerlahkan Pin berkaitan sekolah atau mesej tentang promosi Pinterest kepada seluruh asas pelanggan mereka.

The Container Store menambah kategori Di Pin Tertinggi kepada laman sesawang mereka dan sentiasa mempromosikan Pinterest pada laman utama mereka. Lencana Pin Popular pada laman sesawang mereka mengatasi semua lencana yang lain.

Mereka juga memasukkan promosi dan pesanan Pinterest dalam setiap katalog dan papan tanda dalam kedai mereka.

Kristin Steed
Pengurus Media Sosial, The Container Store
“Kami melihat Pinterest sebagai kejayaan untuk kami disebabkan keterlibatan yang tinggi dengan papan kami, pengikut dan simpanan yang sentiasa bertambah dan trafik serta jualan yang dipacu dalam talian serta ke kedai kami.”
Gandingan Pin yang betul

The Container Store menyusun papan mereka untuk mencapai khalayak berbeza seperti papan untuk bilik asrama kolej, jamuan perkahwinan dan guru.

The Container Store melihat dalam analitis Pinterest untuk mengenali Pin mana yang paling popular dan berdasarkan dapatan mereka, mereka bekerjasama dengan pasukan kreatif dalaman untuk mencipta imej tersuai yang akan menjana lebih banyak penglibatan di Pinterest. Bagi jenama mereka, hal ini bermakna mencipta imej alternatif yang menunjukkan produk mereka digunakan atau dengan latar belakang. Pasukan kreatif juga mencipta pencontoh untuk menyerlahkan lagi Pin video tersebut.

Untuk menjadi sebahagian daripada komuniti pengguna Pinterest, The Container Store memastikan untuk berkongsi idea daripada orang lain juga. Kira-kira dua pertiga daripada Pin mereka merupakan kandungan asli dan selebihnya datang daripada sumber relevan yang lain. Banyak pin mereka tentang petua, idea dan ilham dan mereka mendapati pengguna Pinterest menyukai kandungan asli dan luaran mereka.

Mereka masih lagi belajar. Salah satu Pin yang paling banyak disimpan oleh pengikut The Container Store merupakan produk yang digelar Penjaga Kesegaran Produk BluApple yang menghalang buah dan sayur daripada masak terlalu cepat. Pasukan perdagangan di the Container Store ingin tahu sebab produk ini terjual dengan laris dan akhirnya mereka menemui bahawa ia merupakan Pin yang popular. Kini, pasukan pembelian berfikir tentang produk lain yang boleh mendapat perhatian di Pinterest dan bekerjasama dengan pasukan sosial untuk menampilkan penyelesaian tersebut.

"Kami melihat Pinterest sebagai kejayaan bagi kami memandangkan penglibatan yang tinggi dengan papan kami, pengikut dan simpanan yang sentiasa bertambah serta trafik dan jualan yang dipacu dalam talian dan di kedai kami," ujar Steed.

Cadangan daripada The Container Store
  • Hantar e-mel Pinterest sasar yang menyusunkan Pin untuk khalayak berbeza
  • Promosikan kandungan Pinterest popular di laman sesawang anda dengan lencana dan kategori Di Pin Teratas
  • Gunakan analitis untuk mengesan apa yang popular dan mempengaruhi keputusan pembarangan