Etsy

Pinterest에 Etsy의 브랜드를 소개

Etsy는 80만 개의 온라인 숍과 1,500만 개의 특색 있는 아이템을 보유하고 있는 소셜 커머스계의 강자입니다. Etsy에서는 매출을 올리기 위한 상품 노출 수단으로 Pinterest의 시각적 속성을 활용했습니다. 시간이 흐른 후 Etsy는 Pinterest상에서의 브랜드 입지 구축에 투자를 확대했습니다. 편집팀은 Pinterest에서 유행하는 트렌드에서 영감을 받아 Etsy 상품은 물론 다른 사이트 콘텐츠까지 가져와 Etsy 보드에 새 핀을 매일 게시하고 있습니다.

또한 Guest Pinner Program을 출시하여 Pineterst에 다양한 관점을 소개하고 콘텐츠 공유에 커뮤니티 참여를 유도했습니다. Etsy는 Etsy Sellers에서 인기 블로거는 물론 Martha Stewart Weddings 잡지 등의 브랜드까지 초대합니다. Weekly Guest Pinners가 그룹 보드에 게시하는 트렌드한 핀은 Etsy 보드에 신선한 관점을 선사합니다.

22 %
주간 평균 조회 증가
20 %
주간 매출 증가
트래픽과 판매량 증대

Etsy에서는 고객이 Etsy 제품을 Pinterest에 저장하는 걸 관찰하면서 Etsy.com에서 각 상품 목록 페이지에저장 버튼을 추가 했습니다. 저장 버튼은 Etsy 구매자가 사이트를 탐색하면서 상품을 쉽게 저장할 수 있게 합니다.

또한 Etsy에서 저장한 제품에는 출처도 포함되기 때문에 항목 각각에는 상점 이름이 표시되고 세부 정보에는 제품 이름 및 가격이 포함됩니다. 출처 노출은 Pinterest에서 해당 제품이 클릭 한 번으로 구매할 수 있다는 것을 인식시키고 판매자를 알리는 효과가 있습니다.

"편집팀, 머천다이징팀 및 전 세계 커뮤니티 관리자들이 함께 보드를 관리합니다. 이 때 어떤 핀에 좋아요가 클릭되었고 어떤 핀이 저장되었는지를 관찰하여 콘텐츠 전략에 활용합니다. Pinterest에서 반응이 좋으면 Etsy 제품이 소비자들에게 반향을 일으킬 가능성이 높다는 것을 알기 때문입니다."

Alison Feldmann
Etsy 편집장
“우리의 목표는 매출 증대가 아니라 영감을 불러일으키는 것입니다. Etsy는 회사의 가치를 소개하여 충성도 및 참여도를 높이고 커뮤니티에 반향을 불러일으키는 포스팅을 게시합니다. Etsy는 콘텐츠의 진정성을 유지하기 위하여 핀하는 자사 제품과 외부 콘텐츠와의 균형을 신중히 유지하고 있습니다.”
소비자 수요 조사

Rachel Ball of Elephantine은 Etsy에서 모던 미니멀 스타일 주얼리를 전문으로 파는 판매자입니다. Pinterest를 통해 유입된 방문자 트래픽에서 아이디어를 얻어 새 제품을 판매 목록에 올리자마자 보드에 저장합니다. Rachel Ball of Elephantine은 고객에게 가장 큰 반향을 일으키는 스타일을 보여주는 사용자 저장, 좋아요 등의 지표를 활용해 사용자 참여도를 면밀하게 관찰하고 있습니다.

그녀는 이러한 현황을 활용하여 향후 상품 기획에 도움을 받습니다. 그녀의 매장을 홍보하는 데 Pinterest를 활용하기 시작한 이후 주간 평균 페이지 뷰가 22%, 주간 매출이 20% 증가했습니다.

"Pinterest 계정은 저희가 만드는 주얼리와 잘 어울리는 일종의 라이프스타일을 요약합니다. 저희는 다른 주얼리 디자이너와 달리 카탈로그를 제작하지 않기 때문에 어떤 면에서는 핀이 저희 브랜드의 카탈로그입니다."

세부 사항