テート

オンラインでアートファンのエンゲージメントを伸ばす

テートは Pinterest を利用してインターネット上のアート愛好家をテートのコレクションに呼び寄せ、チケットの売り上げを伸ばし、ライフスタイルのコンテンツに 1 年を通じてアクセスしてもらえるようにしています。テートの中心的なブランドアイデンティティーを押し出しつつユーザーが探しているものを結びつけるために、テートはアート作品に関するピンと、ファッション、グラフィックデザイン、美などの「アートに関係のある」ライフスタイルコンテンツとミックスしています。

大胆なグラフィックイメージと、著名なアーチストおよびスタジオのアーカイブ写真のピンは、エンゲージメントを大きく伸ばします。実際のところ、テートでもっとも人気のあるピンは、ある空間や環境全体を作品として体験させるインスタレーション作品や画像となっています。

“テートはブックマーク用ツールとして Pinterest を活用し、映画や記事、クイズなど、テートウェブサイトにある人気の高いコンテンツを目立たせています。現在の私たちは、Pinterest のトラフィックをテートウェブサイトに呼び込む方向で戦略を進めています” と、デジタルプロデューサーの Sofie Roberts が語ります。

この戦略は素晴らしい成果を収めました。Pinterest からアクセスしたウェブサイトの訪問者は、1 回のセッションにつき、平均 2 ページを閲覧し、平均 1 分間 Tate のサイトに滞在しました。これは、その他のリファラーからのアクセスより良い結果です。中でも爆発的に拡散されたピンは、Tate が制作したアーティスト Roman Ondak に関する映画の一場面で、これまで 46,000 以上のセッションを Tate のウェブサイトに導き、今も毎月エンゲージメントを伸ばし続けています。

Sofie Roberts
Tate Modern のデジタルプロデューサー
「Pinterest のおかげで、ユーザーが親しみやすいようにテートのギャラリーのビジュアル体験を整理して提供できるようになり、ユーザーが手軽にアートを楽しめるようになりました。テートでもっとも人気のあるピンは、ある空間や環境全体を作品として体験させるインスタレーション作品や画像です。」
新しい来館者を増やすパートナー

Tate が 1 年間に行う主な認知活動の際には、その他のブランドやトレンドメーカーとのコラボを通じて、エンゲージメントだけでなく行動を促す印象的なキャンペーンを作り上げてきました。たとえば、Tate Modern の「The World Goes Pop」展示に向けた下準備では、強い影響力を持つゲストユーザーを招いて、その人の Pinterest でのフォロワーがもっとも関心を持っている 4 つのエリアで、ポップアート関連のピンを作成してもらいました。Wallpaper* は旅行ピンを追加し、It’s Nice That はグラフィックスピンを保存しました。The Coveteur は美とスタイルに関するコンテンツを投稿して、ブロガーの Disney Roller Girl はファッション関連のピンを追加しました。

“ゲストユーザーは、ブログやメール、SNS など自分たちのチャネルでも展示とテートの Pinterest ボードを推薦してくれたので、テートはさらに多くの人々の目に触れることができました。「The World Goes Pop」のカラフルでポップな感動が爆発したようなボードは、これまでに Pinterest におけるテートのアプローチを毎月 16% ずつ伸ばしてきました。この素晴らしい成果にドキドキしています” と、企画編集アシスタントの Jodie Kharas は言っています。

ギャラリーにとどまらない感動

テートは「World Goes Pop」という展示でも、テート・モダンの WiFi ログオン通知に展示用ボードをフィーチャーするランディングページを作って、Pinterest でも展示を楽しめるようにしました。来館者が WiFi にログインした時には、Pinterest にあるテートのボードを紹介し、家でも Pinterest にアクセスして感動を追体験できることをお知らせしています。

Tate からのアドバイス
  • 関連性が高く影響力の強いユーザーと提携してより多くのユーザーにアプローチしましょう。
  • メール、ウェブサイト、アプリ、印刷物など、マーケティングで Pinterest アカウントを活用しましょう。