Tate

オンラインでアートファンのエンゲージメントを伸ばす

Tate は Pinterest を利用して、インターネット上のアート愛好家を Tate のコレクションに呼び寄せ、チケットの売り上げを伸ばし、ライフスタイルのコンテンツに 1 年を通じてアクセスしてもらえるようにしています。Tate の中心的なブランドアイデンティティーを押し出しつつユーザーが探しているものを結びつけるために、Tate はアート作品に関するピンと、ファッション、グラフィックデザイン、美などの「アートに関係のある」ライフスタイルコンテンツとミックスしています。

大胆なグラフィックイメージと、著名なアーティストおよびスタジオのアーカイブされた写真のピンは、エンゲージメントを大きく伸ばします。実際のところ、Tate でもっとも人気のあるピンは、ある空間や環境全体を作品として体験させるインスタレーション作品や画像となっています。

「Tate はブックマーク用ツールとして Pinterest を活用し、映画や記事、クイズなど、自身のウェブサイト上で人気のあるコンテンツを目立たせています。現在の私たちは、Pinterest のトラフィックを Tate のウェブサイトに呼び込む方向で戦略を進めています」と、デジタルプロデューサーの Sofie Roberts 氏は語ります。

この戦略は素晴らしい成果を収めました。Pinterest からアクセスしたウェブサイトの訪問者は、セッション 1 回あたり平均 2 ページを閲覧し、平均 1 分間 Tate のサイトに滞在しました。これは、その他のリファラーからのアクセスより良い結果です。特に爆発的に広がったピンは、Tate が制作したアーティストの Roman Ondak に関する映画の一場面で、これまで 46,000 以上のセッションを Tate のウェブサイトに導き、今も毎月エンゲージメントを伸ばし続けています。

Sofie Roberts
Tate Modern のデジタルプロデューサー
「Pinterest のおかげで、ユーザーが親しみやすいように Tate のギャラリーのビジュアル体験を整理して提供できるようになり、ユーザーが手軽にアートを楽しめるようになりました。Tate でもっとも人気のあるピンは、ある空間や環境全体を作品として体験させるインスタレーション作品や画像です。」
新しい来館者を増やすパートナー

Tate が 1 年間に行う主な認知活動の際には、その他のブランドやトレンドメーカーとのコラボを通じて、エンゲージメントだけでなく行動を促す印象的なキャンペーンを作り上げてきました。たとえば、Tate Modern の「The World Goes Pop」展示に向けた下準備では、強い影響力を持つゲストユーザーを招いて、その人の Pinterest でのフォロワーがもっとも関心を持っている 4 つのエリアで、ポップアート関連のピンを作成してもらいました。Wallpaper* は旅行ピンを追加し、It’s Nice That はグラフィックスピンを保存しました。The Coveteur は美とスタイルに関するコンテンツを投稿して、ブロガーの Disney Roller Girl はファッション関連のピンを追加しました。

「ゲストユーザーは、ブログやメール、SNS など自分たちのチャネルでも展示と Tate の Pinterest ボードを推薦してくれたので、Tate はさらに多くの人々の目に触れることができました。『The World Goes Pop』のカラフルでポップな感動が爆発したようなボードは、これまでに Pinterest におけるテートのアプローチを毎月 16% ずつ伸ばしてきました。この素晴らしい成果にドキドキしています。」と、企画編集アシスタントの Jodie Kharas 氏は言っています。

ギャラリーにとどまらない感動

Tate は「World Goes Pop」という展示でも、Tate Modern の WiFi ログオン通知に展示用ボードをフィーチャーするランディングページを作り、Pinterest でも展示を楽しめるようにしました。来館者が WiFi にログインした時には、Pinterest にある Tate のボードを紹介し、家でも Pinterest にアクセスして感動を追体験できることをお知らせしています。

Tate からのアドバイス
  • 関連性が高く影響力の強いユーザーと提携してより多くのユーザーにアプローチしましょう。
  • メール、ウェブサイト、アプリ、印刷物など、マーケティングで Pinterest アカウントを活用しましょう。