Petplan Insurance

関連性あるペットの健康コンテンツを促進する

Petplan は一般的なペットの保険会社ではありません。質の高いコンテンツや並外れたカスタマーサービスを通じてペットの健康に焦点を置いたブランドであることを誇りに思っています。Petplan のゴールは、ペットに最高のサービスを提供するコミュニティを促進することです。

ペットの健康に関する素晴らしいコンテンツを提供する情報源として、Petplan は専門知識をビジュアルで示してブランドの個性を打ち出す方法を探していました。Pinterest でペット関連トピックのトレンドを検索してから、Petplan は自社のペットヘルス誌『fetch!』の魅力ある画像を使って Pinterest ボードを作成し始めました。Petplan は「ペットの健康のために」や「いろいろな品種」といったボードなど、少しずつ特定のトピックに関する情報コンテンツを増やしていきました。

数ヶ月の内に Pinterest は Petplan のソーシャルネットワークの口コミによるトラフィックで第 2 位になりました。同時に、ページ閲覧数は 69% 増加し、タイムオンサイトは Twitter に比べ 97% 増、Facebook のパフォーマンスと競合するまでになりました。

「一般的で幅広いコンテンツで、自社ブランドにユーザーを引き付けることに成功しました。Pinterest を始めてから 2 ヶ月後には、Social Media Delivered による Pinterest のトップ 20 企業のリストに Petplan が入ったほど、Petplan のサクセスはコミュニティを超えて広がりました。」

35 %
ページビューの増加
87 %
新規サイトトラフィックの増加
Natasha Ashton
Petplan Insurance の最高経営責任者
「Petplan のアプローチは、関連性があり分かりやすいペットの健康情報をビジュアルベースの形式で提供することです。それにより、Pinterest でペットを大切にしているコミュニティと交流し、急激な成長のための幅広い戦略目的をいくつか実現することができます。」
Pinterest で新しいユーザーと交流する

アメリカで保険に入っているペットは 1% に過ぎないことをご存じでしょうか?イギリスではおよそ 30%、スウェーデンでは 50% と報告されています。ペット保険の提供状況や必要性についてユーザーの関心を高めたいと思っていた Petplan は、保存ボタンをウェブサイトに追加したり、メールのフッターやソーシャルキャンペーンに Pinterest の フォロー ボタンを追加したり、サイトのコンテンツを Pinterest に最適化したりすることで、ペットの健康に興味を持っている数多くの新しいユーザーに Petplan をフォローしてもらうことに成功しました。

次の四半期では Petplan の新規サイトトラフィックが 87% 増、ページ閲覧数が 35% 増、保険プランの見積もりリクエストが 12.5% 増となりました。

「Petplan は動物福祉に興味を持つフォロワーを増やすよう努めていて、ユーザーがペットの健康について熱心なブランドとつながりを持ちたくなるよう、Pinterest を活用しています。Petplan はビジネスを順調に拡大させるだけでなく、北米におけるペットの生活改善と健康の促進にも取り組んでいます。」

ペット専用の健康ブランドを築く

米国で保険に加入しているペットは 1% のみという現状で、Petplan は他社との差別化を通じてマーケットシェアを拡大させたいのではありません。Petplan はペット保険市場全体を成長させ、あふれる情熱と、持続可能な賢い戦略的プランニングと実行力をしっかり持った業界のソートリーダーおよびイノベーターとなる道を模索しています。

Petplan からのアドバイス
  • 説得力と関連性のあるコンテンツでユーザーを引き付けましょう。
  • コンテンツの隣に保存ボタンを追加して、保存数を増やしましょう。