美容好きな人々は、新しい商品を見つけるために Pinterest を訪れています。実際、月間ユーザーの 61% が最終的に Pinterest で美容やパーソナルケア関連の購入を決めています²。Pinterest が購入プロセスに与える影響の強さを認識した Lancôme は、2022 年のホリデー期間、美容好きのユーザーやホリデーシーズンの買い物をするユーザーにリーチするために、Pinterest でフルファネルキャンペーンを開始しました。 

Lancôme は、Pinterest でフルファネルキャンペーンに接触したユーザーのコンバージョン率が 3 倍高くなることを把握していました³。そこで、Pinterest と自社の代理店である Wavemaker と連携して、カスタマージャーニー全体でショッピングを促すフルファネルのキャンペーンを計画しました。

美容ショッピングのモーメント 

繁忙期となるホリデー期間に先立ち、Lancôme はカタログ全体を Pinterest にアップロードし、ユーザーが自社の商品を Pinterest で見つけて購入できるようにしました。カタログを導入したことで、シングルズデー（独身の日）、ブラックフライデー、サイバーマンデーなどの重要なイベントに連動したペイドショッピングキャンペーンを展開でき、ホリデーキャンペーンをサポートすることができました。同ブランドはホリデー期間中、一貫したペースでキャンペーンを実行しました。見込み客の創出に焦点を当てて、自社の商品シリーズ Teint Idole Ultra Glow Foundation と La Vie est Belle の認知度キャンペーンと比較検討キャンペーンを実施しました。 

アッパーファネルとミドルファネルのキャンペーンで購入意欲が高まったオーディエンスをショッピングキャンペーンで獲得し、プラットフォーム内でスムーズなショッピング体験を提供しました。 

このキャンペーンにより、短期（7/1/1）のアトリビューションウィンドウで広告費用対効果（ROAS）が 5.27 ドルに達し、「カートに追加」コンバージョンが急増し、合計注文金額は大幅に増加しました¹。この結果は、Pinterest のフルファネル戦略の効果を示すものでした。

次のキャンペーンのためのヒント

自社の広告の効果を高めるために、次に挙げる Pinterest のベストプラクティスをお試しください。

1. カスタマージャーニー全体でキャンペーンを実施：Pinterest でフルファネル戦略を導入すると、コンバージョン率を大幅に高められます。平均的なユーザーと比較して、フルファネルキャンペーンに接触したユーザーのコンバージョン率は 3 倍高くなっています²。

2. Pinterest のショッピングアド機能を活用：商品カタログ全体を Pinterest にアップロードし、ペイドショッピングキャンペーンを実施すると、Pinterest ユーザーが商品を見つけやすくなり、簡単に購入できるようになります。 

3. ファネルの各段階に合った広告素材のベストプラクティスを適用：コンバージョンキャンペーンの場合、アクションを喚起する表現（CTA）、ブランディング、テキストオーバーレイを追加するとさらに優れた成果につながります。