さまざまな顧客接点機能を一元化する Sprinklr は、統合カスタマーエクスペリエンス管理(統合 CXM)プラットフォームです。各種のモダンチャネルを横断した様々な機会において、人による対応と同等の体験を顧客ひとりひとりに対して提供し、こうした体験の大規模展開を実現します。ニューヨークシティに本社を構え、世界で 2,400 人を超える従業員を擁する Sprinklr は、Microsoft、P&G、Samsung などの世界的ブランド、およびフォーチュン 100 企業の半数以上を含む、世界トップクラスの企業価値を誇る 1,000 社以上と提携しています。