Pinterest で最高の成果を上げる：トップブランド 3 社の成功事例

毎月 4 億 5 千万人以上のユーザーが Pinterest にアクセスし、次の旅行やリフォーム、パーティーなど、未来の計画を立てています¹。こういったユーザーは、アイデアを発見し、意思決定を行い、行動を起こしており、各段階で目標が異なります。成功しているブランドは、各段階で Pinterest のオーディエンスとエンゲージしています。カスタマージャーニーの発見、意思決定、行動・購買の各段階で、ユーザーにリーチすることが重要です。

Z 世代に語りかけるマクドナルド 

カナダのマクドナルドは、Pinterest の Z 世代オーディエンスに対し、個性的な方法でビッグマックをアピールしました。採用したのは、ビッグマックを Z 世代の目線で捉え直した革新的なキャンペーンです。各プラットフォームで使用した広告素材は転用しないことにし、Z 世代の Pinterest の活用方法や好みに合わせてオリジナルの広告素材を作成しました。Z 世代は、美容やファッション、インテリアに関するアイデアを探すために Pinterest にやってきます。そのことを認識しているマクドナルドは、基幹商品であるビッグマックが、ネイルアートやファッションといったさまざまなカテゴリにもたらすインスピレーションを強調した広告素材を制作しました。 

マクドナルドは、特別に制作したビッグマックのボードを見つけてもらえるように、さまざまなアドフォーマットを駆使しました。ボードはビッグマックの各層に合わせて色分けされ、魅力的なビジュアルに仕上がりました。多くの人に愛されるハンバーガーが、アートになったのです。これは単なる広告キャンペーンではなく、ビッグマックを斬新な形で Z 世代のトレンド構造に取り入れたものでした。  

旅行者を発見から旅先に導く Hyatt 

Pinterest では、毎月何千万人ものユーザーが旅行のアイデアを保存しています³。米国の Hyatt は、Pinterest の新しいオーディエンスに Thompson Hotels ブランドを紹介したいと考えました。そこで複数のキャンペーン目的を併用し、認知度キャンペーンと比較検討キャンペーンの両方を同時に実行しました。この戦略を取ることで、リーチできるユーザーが増え、早い段階でエンゲージメントが可能になります。 

Thompson Hotels は、注目を集めて認知度を高めるために、さまざまな高級設備を紹介する動画を使用しました。続いて、ホテルを探しているユーザーを対象に、Thompson を選択するよう後押しする比較検討キャンペーンを実施しました。この段階にいるオーディエンスは、ブランドの商品が自分の計画や希望に合うかを評価しており、似たようなスタイル、オプション、価格帯の商品を比較できる詳しい情報を求めています。 

Thompson Hotels は、認知段階と比較検討段階の両方のオーディエンスにリーチすることで、クリック数と広告クリックスルー率を増加させました⁴。

有益な情報を紹介する広告で購買に導いた CeraVe

米国のスキンケアブランド CeraVe は、ユーザーのマインドセットを細かく把握するために、Pinterest の検索データを分析しました。そして、「角栓」や「スキンケアルーティン」など、肌の悩みに関する検索上位のキーワードに合わせて、正しいスキンケアの情報提供に焦点を当てたコンテンツを制作しました。 

CeraVe は、新しいオーディエンスに広く認知してもらうため、ブランド名が含まれていないキーワード、つまり CeraVe を含まないキーワードをターゲットにしました。すると、オーディエンスが意思決定を行い、ファネルの下に進むにつれて、CeraVe の商品を検索し始めるようになりました。 

その結果、CeraVe の商品が購入され始めるようになりました。この戦略の成果は、期間中のコンバージョン促進にとどまりませんでした。キャンペーン後も、増加分の売上の 50% 以上が新規顧客によるものでした⁵。 

キャンペーン終了時点で、検索キーワード「CeraVe hydrating cleanser」のオーガニック検索は、2 倍に増加しました⁵。商品の特徴や用途を重点的に紹介したことで、ブランドの専門性をアピールできただけでなく、購買も促進することができました。このような情報を活用することで、オーディエンスを認知からコンバージョンに移行することができました。 

ジャーニーのすべての段階でパフォーマンスを向上させましょう

Pinterest ユーザーのマインドセットに働きかけることで、パフォーマンスを向上させることができるのがお分かりいただけたと思います。次に、キャンペーンの成果をさらに上げるための戦略を紹介しましょう。

1. Pinterest でコンバージョンを促進する最も効果的な方法は、フルファネルのメディア戦略です。ファネルの全段階（認知度、比較検討、コンバージョン）で広告を見たユーザーは、1 つの段階のみで広告を見たユーザーに比べて、コンバージョン率が 3 倍高くなっています⁶。Pinterest でフルファネルキャンペーンを実施する方法の詳細をご覧ください。

2. 購買に向かうそれぞれの段階で効果を上げるために、複数のアドフォーマットを組み合わせることを検討しましょう。
   

   • インパクトのある動画で、より多くのオーディエンスにリーチしましょう。横幅いっぱいに広がるワイド動画で独占的にブランドを紹介できるアドフォーマット「プレミア スポットライト」でリーチを拡大しましょう。

   • カルーセルとコレクションでオーディエンスを後押ししましょう。オーディエンスが判断するタイミングで、カルーセルやコレクションなどのアドフォーマットを試してみましょう。さまざまな商品を紹介しつつ、それぞれのユニークな特徴やメリットを強調できます。  

   • ショッピングアドフォーマットでコンバージョンを促進しましょう。欲しいものが決まっているユーザーが簡単に商品を購入できるようにすることが重要です。商品に直接アクセスできるショッピングアドを使用しましょう。カルーセルアドやコレクションアドを使うと、商品の複数のオプションやバリエーションを一目で確認できます。
     

3. ユーザーのマインドセットを理解するために、Pinterest Academy のコース「Pinterest を利用する理由と活用方法」を受講し、Pinterest で発見したアイデアを元に行動するようユーザーを促す仕組みについて確認しましょう。