The Container Store

Berkoordinasi lintas saluran

The Container Store adalah toko penyimpanan dan penataan barang yang menjual 10.000 produk untuk menghemat ruang dan waktu pelanggan, dengan lokasi di seluruh Amerika Serikat. Bahkan sebelum The Container Store memiliki profil, Pinterest sudah menjadi sumber media sosial terdepan bagi lalu lintas referal ke situsnya. Banyak orang menyimpan dari domain The Container Store. The Container Store memeriksa angka-angkanya, lalu mempelajari selengkapnya tentang layanan ini dan memutuskan Pinterest sangat cocok.

“Pinterest adalah tempat yang sangat menyenangkan untuk berbagi ide, mengkreasikan inspirasi, dan memamerkan apa yang telah Anda tata,” ujar Kristin Steed, social media manager. “Selama beberapa dekade, pelanggan kami suka memamerkan ruangan yang sudah ditata rapi, dan Pinterest adalah media yang menyenangkan untuk kegiatan ini.”

Email adalah alat marketing yang mendorong interaksi tertinggi di papan-papan Pinterest The Container Store. Setiap email yang berfokus pada Pinterest mengumpulkan sekitar 7.000 pengikut baru bagi retailer. Mereka mengirimkan email Pinterest yang tepat sasaran, seperti email kepada guru yang menyoroti Pin terkait sekolah atau pesan-pesan tentang promosi Pinterest ke seluruh basis pelanggannya.

The Container Store menambahkan kategori Dipin Terpopuler ke situs web dan rutin mempromosikan Pinterest di halaman depan situs web. Lencana Pin Populer di situs web berkinerja melebihi semua lencana lain.

The Container Store juga menyertakan promosi dan pesan Pinterest di setiap katalog dan papan tanda di toko fisik.

Kristin Steed
Social Media Manager, The Container Store
“Bagi kami Pinterest adalah kesuksesan karena berhasil menciptakan keterlibatan yang tinggi dengan papan kami, terus meningkatkan pengikut dan pin yang disimpan, termasuk lalu lintas dan penjualan yang didorongnya secara online dan ke toko kami.”
Perpaduan Pin yang tepat

The Container Store mengelola papan untuk menjangkau audiens yang berlainan, seperti papan untuk asrama mahasiswa, upacara seserahan, dan guru.

The Container Store mendalami analitik Pinterest untuk mengetahui Pin yang paling populer dan berdasarkan temuan ini, The Container Store berkolaborasi dengan tim kreatif internal untuk membuat gambar khusus yang akan menghasilkan lebih banyak lagi interaksi di Pinterest. Untuk merek mereka, ini berarti membuat gambar alternatif untuk menampilkan produk yang digunakan atau sebagai latar belakang. Tim kreatif ini juga membuat template untuk lebih menonjolkan Pin video.

Untuk bergabung dengan keluarga besar komunitas Pengepin, The Container Store juga memastikan untuk berbagi ide dari pihak lain. Sekitar dua pertiga Pin mereka merupakan konten orisinal, dan selebihnya berasal dari sumber daya lain yang relevan. Banyak dari Pin mereka adalah tentang kiat, ide serta inspirasi, dan mereka mendapati bahwa Pengepin menyukai yang orisinal maupun konten dari luar.

Dan The Container Store masih terus belajar. Salah satu Pin yang disimpan paling banyak dari The Container Store adalah produk bernama BluApple Product Fresh Guard yang mencegah buah dan sayuran agar tidak terlalu cepat matang. Tim merchandising di The Container Store penasaran mengapa produk ini sangat laris dan ternyata, Pin produk ini populer. Kini tim pembelian mempertimbangkan produk-produk lain yang bisa memperoleh daya tarik di Pinterest dan bekerja erat dengan tim media sosial untuk menampilkan solusi ini.

“Bagi kami Pinterest adalah kesuksesan karena berhasil menciptakan interaksi yang tinggi dengan papan kami, meningkatkan pengikut dan pin yang disimpan, termasuk lalu lintas dan penjualan yang didorong secara online dan ke toko-toko kami, ” kata Steed.

Saran dari The Container Store
  • Kirimkan email marketing Pinterest bertarget yang mengumpulkan Pin untuk audiens yang berbeda
  • Promosikan konten Pinterest yang populer di situs Anda dengan lencana dan kategori Dipin Terpopuler
  • Use analytics to track what's popular and influence merchandising decisions