Wayfair

Toucher les internautes à la recherche d'articles pour la maison grâce aux vidéos

La boutique en ligne d’articles de maison a développé sa liste de diffusion en créant des épingles vidéo qui mettent en scène sa collection de meubles multifonctions. Une stratégie qui lui a permis de diminuer radicalement son coût par clic tout en augmentant son taux de clics de 50%, selon ses repères internes.

50 %
de réduction du coût par clic par rapport aux repères internes de Wayfair
50 %
de clics en plus par rapport aux repères internes de Wayfair
Leur objectif

Développer une audience qualifiée

Chez Wayfair, on trouve absolument tout pour la maison : des articles haut de gamme, pour petit budget et pour toutes les générations, il y en a pour tous les goûts. La marque utilise la technologie pour aider les acheteurs à trouver rapidement et facilement ce qu'ils cherchent parmi plus de 14 millions d'articles dans diverses catégories : accessoires de maison, décoration, aménagement intérieur, articles ménagers, etc. Joss & Main, AllModern, Birch Lane et Perigold font partie des nombreuses entreprises qui composent son portefeuille de marques.

Annonceur Pinterest de longue date, Wayfair souhaitait élaborer une stratégie innovante avec ses vidéos sponsorisées. L'entreprise voulait raconter son histoire et enrichir sa liste de diffusion, le tout de manière efficace et à grande échelle.

Simon Lehar
Responsable Marketing Publicités payantes réseaux sociaux, Wayfair
La vidéo est un élément essentiel de notre stratégie publicitaire sur tous les canaux et plus particulièrement sur une plateforme aussi visuelle que Pinterest. Pouvoir présenter nos meubles multifonctionnels en action, et donc montrer aux clients potentiels comment ils pourraient s'en servir, était une formidable opportunité pour notre entreprise.
Leur solution

Mettre les vidéos à l'épreuve

Pinterest a mis au point les épingles vidéo sponsorisées pour permettre aux marques de favoriser l'interaction des utilisateurs avec leur contenu. Ceux-ci sont 54 % plus favorables à l’idée que les vidéos sur la plateforme les incitent à passer à l'action et 53 % plus enclins à l’idée d’acheter un produit ou une marque après avoir regardé une vidéo.1

L'idée d'utiliser des vidéos pour booster les acquisitions d'adresses e-mail et développer la notoriété de marque a séduit Wayfair aussi bien sur le plan analytique que sur le plan créatif. L'entreprise s'est donc associée à Pinterest pour tester les enchères basées sur les objectifs avec ses épingles vidéo sponsorisées.

Wayfair a tiré parti de la plateforme visuelle de Pinterest et de l’animation induite par la vidéo pour faire la promotion de ses meubles multifonctionnels uniques. Ses épingles ont mis en scène une table basse comportant un espace de rangement, une étagère pliable qui se métamorphose en table et une armoire dissimulant un lit. Les vidéos ont permis à l'équipe de tester un nouveau concept créatif tout en réalisant un suivi des performances de chaque épingle.

Les résultats

50 % de clics en plus pour un coût 50 % inférieur

Grâce à sa campagne innovante, Wayfair a pu mettre en avant son concept, booster l’engagement et obtenir les adresses e-mail de nombreux nouveaux abonnés. Les épingles vidéo avec enchères optimisées lui ont permis de diviser par deux son coût par clic et d’augmenter son taux de clics de 50%.

Conseils aux annonceurs
  • Réfléchissez aux façons dont vous pouvez utiliser les vidéos de manière créative pour raconter l’esprit de votre marque et différencier vos produits des concurrents.

  • N'hésitez pas à bouger les lignes de vos campagnes actuelles. Vous pourriez être surpris de voir à quel point elles peuvent être performantes !

  • Utilisez plusieurs médias ! Nous voulions enrichir notre liste de diffusion et nous y sommes parvenus en utilisant des épingles en plus des fenêtres pop-up sur notre site Web.