Ted Baker

S'imposer dans une nouvelle catégorie avec les annonces Pinterest

La marque de mode s'est fait une place dans la catégorie mariage avec une campagne Pinterest au contenu inspirant pour les futurs mariés en pleins préparatifs pour le grand jour. Un bon moyen de gagner en visibilité et de booster les visites et les ventes en magasin.

+ de 800
visites sur le site Web de la campagne
+ de 400
consultations mariage en magasin
Leur objectif

Se faire un nom dans la catégorie mariage

En proposant le nettoyage à sec en magasin à la fin des années quatre-vingt, Ted Baker s'est forgé une réputation de « No Ordinary Designer Label » L'entreprise, qui était au départ un magasin de vêtements pour hommes, fait aujourd'hui partie des marques de mode qui enregistrent la croissance la plus rapide au Royaume-Uni. Elle propose une vaste gamme de collections comprenant vêtements pour femmes, accessoires, parfums, soins pour la peau, chaussures, lunettes et montres. Ted Baker possède des magasins dans tout le Royaume-Uni et dans le monde, et distribue également ses produits dans de grands magasins.

Le lancement de la collection Tie The Knot a été l'occasion pour Ted Baker de nouer le dialogue avec les futurs mariés. Son objectif était de se positionner comme une marque de robes de mariée incontournable au Royaume-Uni. Pour y parvenir, l'entreprise a misé sur la création d'une expérience unique sur différents canaux numériques et en magasin afin de générer du trafic vers la collection Tie The Knot sur TedBaker.com et d'encourager les clients à prendre rendez-vous pour des consultations mariage en magasin.

Ted Baker voulait présenter sa collection pendant la phase de découverte de l'organisation de mariage, qui est essentielle. Pinterest est la plate-forme de prédilection des utilisateurs qui cherchent à organiser des événements. C'est donc un espace de collecte et de partage d'idées qui convient parfaitement aux futurs mariés. Les mariages font partie des thèmes les plus recherchés par les membres Pinterest au Royaume-Uni.

Natasha Nutt
Directrice, Paid Social, Ted Baker
«Pinterest est la plate-forme idéale pour faire découvrir votre produit à de nouvelles audiences et aux audiences existantes, et pour associer votre marque aux évènements importants de la vie. Cette campagne a connu un tel succès que nous voulons tester les produits Pinterest dans le monde entier.»
Leur solution

Devenir une source d'inspiration en ligne et hors ligne

Pour commencer, l'équipe de Ted Baker a cartographié le parcours des clients, de la découverte à l'achat, pour identifier les meilleurs points de contact dans toute la collection de robes de mariée.

L'objectif était que les internautes en quête d'inspiration pour les tenues de mariage sur Pinterest voient les épingles sponsorisées et les tableaux de Ted Baker sur le thème du mariage. Le contenu éditorial personnalisé des épingles et les tableaux —Wed with Ted— ont été créés pour aider les futurs mariés à organiser leur grand jour grâce à des contenus utiles, comme des idées pour assortir les robes aux chaussures et aux accessoires, des astuces pour plier un carré de soie et des routines de soin de la peau pour le futur marié.

Pour faire connaître la campagne, Ted Baker a ajouté un lien vers ses tableaux Pinterest dans l'une de ses newsletters largement diffusée. Sur Pinterest, le ciblage par mot-clé et par intérêt a été utilisé pour atteindre la bonne audience et veiller à ce que les membres à la recherche d'inspiration pour les tenues de mariage voient le contenu de la marque. Une épingle a également été ajoutée au bas de chaque tableau pour inciter les utilisateurs à prendre rendez-vous pour une consultation gratuite en magasin.

Ted Baker a étendu la campagne à ses magasins en créant des versions papier de ses épingles préférées. Chaque épingle comportait un pincode : il suffisait de le scanner pour voir directement le contenu de la marque sur Pinterest. La diffusion de la campagne en magasin a permis de donner encore plus de visibilité à la collection mariage et d'accroître le trafic sur Pinterest et la collection Tie The Knot sur TedBaker.com.

Leurs résultats

Stimuler des ventes à forte valeur ajoutée

La campagne Wed with Ted a généré plus de 400 consultations en magasin et plus de 800 visites de la collection Tie The Knot sur TedBaker.com. Les taux de clics et d'engagement de Pinterest ont dépassé les performances moyennes des autres canaux numériques.

En utilisant Pinterest Analytics, la marque a pu identifier le contenu le plus populaire de la campagne et comprendre à quel moment les clients potentiels abandonnaient l'expérience. Des informations qu'elle pourra mettre à profit pour sa prochaine campagne. C'est l'épingle de prise de rendez-vous qui a généré le plus de visites sur le site Web, preuve que la marque a touché la bonne audience sur la plate-forme. Les membres voulaient poursuivre l'expérience et en apprendre plus hors ligne.

Les épingles longues « Style the Look », qui proposaient des tenues complètes en associant des chaussures et des sacs à main aux robes et des chemises et cravates aux costumes, ont généré le plus d'achats et ont permis de vendre les accessoires de la collection. La valeur de la commande la plus élevée passée à partir d'une épingle sponsorisée était de 1 200 GBP (env. 1 355 EUR).