Flaviar

Cibler les recherches et les intérêts pour attirer des membres de divers horizons

Selon le club des amateurs de spiritueux premium et artisanaux, qui utilise les épingles sponsorisées pour toucher son audience, le coût par clic de Pinterest est 60 % moins cher que celui des autres canaux publicitaires.

8 x
plus de leads en un mois
5 x
plus de trafic
Leur objectif

Booster les adhésions au club

Flaviar est un club destiné aux amateurs de spiritueux qui veut rendre le monde des alcools raffinés plus accessible et aider chaque membre à créer le bar de ses rêves chez lui. Le club est né d'une double frustration : pour les clients, goûter de nouveaux alcools en achetant des bouteilles au format standard est coûteux et peu pratique, et pour les petites entreprises, il est très compliqué de toucher de larges audiences sans dépenser des sommes folles.

Les fondateurs du club (un expert des spiritueux et des marques, un spécialiste de la technologie et un directeur de e-commerce) ont créé Flaviar pour aider les membres à explorer le vaste univers des spiritueux. Les membres profitent de nombreux avantages et peuvent notamment recevoir des coffrets de dégustation contenant plusieurs échantillons de spiritueux. Idéal pour découvrir de nouveaux terroirs et saveurs, et affiner ses préférences.

Lors de son lancement en 2012, l'entreprise voulait faire la promotion de son club à très grande échelle pour toucher les amateurs de spiritueux et booster les adhésions, tout en maintenant des coûts d'acquisition bas.

Jan Vranjek, Vice-président chargé de la croissance
Flaviar
« Depuis que nous avons lancé nos campagnes d'adhésion, Pinterest est une composante essentielle de notre stratégie publicitaire. Pour réaliser un suivi de nos performances, nous utilisons la balise de conversion de Pinterest et nos propres outils de mesure. Cela nous permet de connaître précisément la valeur ajoutée qu'offre Pinterest. »
Leur solution

Rendre les spiritueux accessibles

L'entreprise a compris qu'elle pourrait toucher son audience sur Pinterest, car 43 % des internautes américains se rendent sur la plateforme tous les mois.1  Par ailleurs, le fait que Pinterest touche 8 mères de famille sur 10 aux États-Unis, mais aussi plus de femmes que sur Twitter ou Snapchat et 76 % des femmes âgées de 25 à 54 ans n'a pas échappé à Flaviar.2

Pour booster ses adhésions en 2018, Flaviar a décidé de tester différentes stratégies de ciblage publicitaire sur Pinterest. Comme la marque voulait toucher les personnes déjà intéressées par les spiritueux, elle a utilisé l'outil d'informations sur l'audience pour trouver et cibler divers intérêts en rapport avec l'alcool.

Elle a également misé sur le ciblage des mots-clés associés aux spiritueux dans les recherches pour toucher une audience féminine, ce qu'elle n'avait pas fait dans ses campagnes d'acquisition sur les autres plateformes.

Sur ces épingles sponsorisées, le club a choisi de mettre en avant ses bouteilles miniatures, divers cocktails et des marques rares, ainsi que des informations sur les « coffrets de dégustation de whisky, les mises en bouteille personnalisées de Flaviar et bien d'autres avantages ». Le tout accompagné d'une invitation à rejoindre le club.

Les résultats

60 % de réduction du coût par clic

Au cours des dix premiers mois de l'année 2018, 13 % des nouveaux membres de Flaviar provenaient de Pinterest et 65 % d'entre eux étaient des femmes, soit le pourcentage le plus élevé parmi tous les canaux marketing de l'entreprise.

Les nouvelles stratégies de ciblage ont généré 409 % de trafic supplémentaire et une multiplication par huit du nombre de leads depuis octobre 2018 par rapport au mois précédent.

Le coût par lead est resté stable. En outre, le coût par clic de Flaviar sur Pinterest a été 60 % inférieur à celui des autres plateformes d'août à octobre 2018.

Conseils aux annonceurs
  • Soyez ambitieux : commencez par un ciblage large. N'hésitez pas à tester les audiences et les intérêts qui, à première vue, ne semblent pas correspondre parfaitement à votre marque.

  • Une fois que vous en savez un peu plus sur votre audience, identifiez les groupes les plus intéressants et adoptez une approche personnalisée.

  • Identifiez les mots-clés les plus performants et augmentez les enchères de mot-clé.

2comScore, États-Unis, juin 2018