La magie d’offrir, c’est trouver le cadeau parfait pour ses proches. Les vendeurs Etsy sont réputés pour proposer dans leur boutique virtuelle des produits uniques, faits main, ou sélectionnés avec soin.

Etsy a rapidement compris le potentiel de Pinterest pour les aider à atteindre leur coeur de cible : des consommateurs qui cherchent l’inspiration et la créativité. 

Mais une question subsistait pour l’entreprise de e-commerce : est-il possible pour Pinterest de générer des ventes incrémentales auprès de nouveaux acheteurs et ceux déjà existants, le tout à grande échelle ? 

Pour le découvrir, l’entreprise a décidé de lancer une campagne de six semaines sur Pinterest.

Une nouvelle façon de mesurer l’impact

Pour cette campagne, un test de mesure à été mis en place, visant à évaluer encore plus précisément l’impact de les annonces Pinterest sur les clients et prospects de la marques.    

Au lieu de suivre son modèle d’attribution habituel de 30 jours basé sur les clics, la marque a adopté un modèle d’attribution multi-canal qui prend en considération la façon dont les consommateurs utilisent Pinterest. 

Pour effectuer le test, Etsy a utilisé une combinaison d’annonces Shopping et Collections. Chacune proposait différents contenus créatifs statiques et vidéos, à travers quatre domaines de produits clés. La campagne a ciblé toutes les personnes sur Pinterest intéressées par la décoration intérieure, les mariages, les bijoux, les accessoires et le bricolage/DIY. 

Parmi cette audience, les utilisateurs ont été sélectionnés au hasard et répartis en deux groupes pour participer au test. Ces groupes ont été exposés à toutes les autres initiatives marketing d’Etsy, ainsi qu’à son contenu organique. Mais seul un groupe a eu accès aux annonces Pinterest.

Des résultats gratifiants

Le test a confirmé que la publicité sur Pinterest aide les utilisateurs à trouver ce qu’ils cherchent, avant même que l’idée ne leur vienne à l’esprit. Le taux de conversion chez les acheteurs Etsy qui ont été exposés à des annonces Collections et Shopping a été beaucoup plus élevé que chez les acheteurs non exposés, en particulier chez les nouveaux acheteurs.¹

Pinterest a généré une augmentation du iROAS de 12 x pour Etsy aux États-Unis.¹ Plus précisément, Etsy a enregistré une hausse incrémentale de 12,47 $ en matière de ventes, pour chaque dollar dépensé sur les annonces.¹

Par conséquent, Etsy a amélioré sa stratégie d’annonces Pinterest en définissant les indicateurs de performance puis en optimisant le texte et le contenu créatif en fonction des résultats. La marque a donc pu voir quels clients effectuaient des achats à partir d’une boutique Etsy après avoir vu une annonce sur Pinterest.

Globalement, la campagne a généré une augmentation totale des ventes de 4,5 % au cours des deux premiers trimestres de 2021.¹ Les annonces relatives aux produits d’intérieur et de la vie quotidienne ont généré les plus haut taux de conversion.¹

Grâce à cette nouvelle approche de mesure, Etsy déclare avoir constaté qu’il y de véritables avantages à faire de la publicité sur Pinterest. Finalement, Etsy a montré en quoi Pinterest est magique : infuser l’inspiration auprès de ceux qui veulent offrir des cadeaux tout en développant le business des vendeurs.

Astuces pour votre prochaine campagne

Suivez les bonnes pratiques de Pinterest pour tirer le meilleur parti de vos annonces :

1. Vous pouvez utiliser les annonces Shopping pour transformer facilement votre catalogue produit en annonces capables d’optimiser vos ventes en ligne sur votre site Web.

2. Adaptez vos créas publicitaires en fonction de la phase dans laquelle vos audiences cible se trouvent sur leur parcours d’achat (ex : nouveaux clients vs existants). 

3. Élargissez votre fenêtre d’attribution pour obtenir une vue d’ensemble complète de votre ROAS ; ne vous contentez pas de mesurer les last clicks.