Artifact  Uprising

Une société qui s'est fait un nom grâce à Pinterest

Artifact Uprising est une société située à Denver. Elle est spécialisée dans la création d'objets physiques à partir de photos numériques. L'un des albums photo d'Artifact Uprising a été enregistré avant d'être récupéré par une blogueuse en octobre 2012. Son article a permis à Artifact Uprising d'être enregistré à de nombreuses reprises et de compter 48 000 visites sur son site Web la semaine suivant la publication de l'article. 

« Nos produits, de par leur nature, nécessitent temps et esprit créatif » explique Katie Thurmes, directrice de la création. « Nous nous sommes rendu compte que Pinterest fonctionnait comme un marque-page de motivation pour les projets que vous aspirez à créer. Pinterest permet aux personnes ayant des projets de franchir le cap du « peut-être » et de les concrétiser. »

Katie Thurmes
Directrice de la création, Artifact Uprising
“Sans Pinterest, nous travaillerions encore au sous-sol.”
L'accent sur la qualité

Artifact Uprising partage son inspiration par le biais de ses produits et de son image de marque. La société ne se contente pas de partager des épingles sur ses produits, elle s'intéresse à l'inspiration qu'ils suscitent sur le mode de vie et consacre même un tableau à différentes manières de les utiliser. Elle ajoute des épingles issues de son site Internet et s'assure que ces images sont de haute qualité. 

« Des beaux clichés mettant en scène nos produits stimulent la fréquentation du site et le chiffre d'affaires » affirme Mme Thurmes. « En règle générale, nous publions 3 ou 4 différentes épingles pour un même produit et mobilisons l'ensemble de notre promotion sur celle qui a le plus de succès. Plus la photo est belle et emblématique, plus l'épingle est efficace. »

Les épingles contenant des tutoriels stimulent également la visibilité d'Artifact Uprising. Puisqu'elles incluent toutes des photos, les épingles liées à des instructions pour prendre de meilleures photos avec un iPhone, par exemple, fonctionnent bien. 

Artifact Uprising ajoute des épingles tout au long de la journée, le plus souvent le matin ou l'après-midi. La société s'intéresse aussi au caractère saisonnier, capturant des centres d'intérêt autour des vacances et d'autres sujets d'intérêt liés aux saisons. Elle n'en perd pas pour autant de vue les directives de sa propre marque : la qualité doit primer sur la quantité.

Savoir ce qui fonctionne

Artifact a su déterminer ce qui fonctionne à l'aide d'un test A/B de ses épingles. Chaque semaine, la société teste une ou deux théories sur ce qui aura du succès, puis évalue les résultats à l'aide de Pinterest Analytics.

Et elle a été surprise du résultat. Parfois, les réponses des clients étaient complètement différentes de ce à quoi elle s'attendait. Les photos mobile se sont avérées représenter une catégorie plus importante que prévu. Artifact a donc décidé de consacrer plus de temps à promouvoir leurs produits et applications pour dispositifs mobiles. 

« Contrairement à d'autres services analytiques ou réseaux sociaux, Pinterest nous permet de connaître les autres catégories d'intérêt de nos abonnés » déclare Mme Thurmes. Par exemple, les analyses ont démontré un fort recoupement entre les personnes intéressées par les épingles d'Artifact Uprising et les personnes consacrant beaucoup de temps aux projets de bricolage. Cette information a conduit Artifact Uprising à mobiliser ses efforts pour cibler des abonnés et des blogs de bricolage. Le résultat a été un succès.

Pinterest permet également à Artifact Uprising de bien percevoir l'accueil reçu par ses produits. 

« Nous pouvons publier une épingle sur un nouveau produit, ou même sur un produit existant, et avoir un bon aperçu de l'accueil qu'il recevra parmi notre clientèle grâce à l'ampleur de la propagation des épingles sur Pinterest » affirme Katie Thurmes. « Cela a été d'une aide inestimable pour nous aider à orienter nos efforts en termes de stratégie produit et marketing. »

Tester les épingles sponsorisées

Pinterest est au cœur de la stratégie marketing d'Artifact Uprising. L'enseigne a créé une section Les plus épinglés et une galerie d'idées sur son site Internet pour mettre en valeur des projets populaires et créatifs, elle a ajouté le bouton S'abonner et intégré Pinterest à sa liste de diffusion régulière. Dans ses e-mails, elle met l'accent sur les comptes de membres susceptibles d'intéresser ses abonnés et dirigent ces derniers vers d'autres tableaux faisant appel à leur imagination.

Lorsqu'il s'agit de collaborer avec d'autres blogs et « faiseurs de mode », ils font en sorte que le contenu produit soit très facilement épinglable. 

« Nous aimons Pinterest car c'est un site sans pareil. Ses qualités motivantes, visuelles et créatives en font un canal de communication idéal pour notre activité » affirme Katie Thurmes. « Pinterest offre de toutes nouvelles perspectives de communication avec des clients potentiels et inspire les personnes qui l'utilisent déjà. »

En à peine 18 mois, Artifact uprising est devenue une société multimillionaire avec une croissance à trois chiffres. 

Elle a également testé les épingles sponsorisées.

« Notre société a toujours valorisé la sensibilisation. Grâce aux épingles sponsorisées, nous avons pris de l'ampleur sur une plateforme facile d'utilisation, ce que nous cherchions depuis longtemps » déclare Mme  Thurmes. « Grâce aux épingles sponsorisées, nous en savons plus sur notre base de clientèle, sur comment la cibler et la segmenter — plus qu'avec n'importe quelle autre plateforme de réseautage. »

Les épingles sponsorisées permettent à Artifact Uprising d'atteindre sa clientèle sur une plus grande échelle sans avoir à espérer la propagation virale d'une épingle pour percer sur le marché. 

Mme Thurmes ajoute : « Nous sommes impatients d'assister aux efforts de créativité que ce nouveau type de publicité va mobiliser auprès des marques... C'est pour cette raison que nous avons alloué la quasi totalité de notre budget publicitaire aux épingles sponsorisées. »

Suggestions d'Artifact Uprising
  • Utilisez Pinterest Analytics pour connaître les centres d'intérêt de vos clients et créer une stratégie de contenu conforme aux exigences de votre marque
  • Ajoutez des belles images de haute qualité composées de mises en scène de produits, de cas d'usage intéressants et de photos de mode de vie séduisantes
  • Intégrez Pinterest à votre site Web et à vos e-mails pour accroître votre nombre d'abonnés et d'épingles enregistrées, en mettant l'accent sur les épingles populaires et les tableaux de saison