Vous débutez sur Pinterest ? Voici notre FAQ spéciale PME.

Quand on dirige une petite entreprise, on n’a pas de temps à perdre… Pas même une minute. 

Et nous en sommes conscients. C’est pourquoi nous avons décidé de vous faire gagner un peu de temps. Voici les questions les plus fréquemment posées au sujet des fonctionnalités shopping et des outils professionnels de Pinterest. Lisez la suite et découvrez les réponses de nos experts.  

Configuration de votre compte Pinterest

Inscrivez-vous, lancez-vous, démarquez-vous

Pourquoi devrais-je revendiquer mon site Web ? 
Revendiquer votre site Web offre de grands avantages. Vous aurez accès à des statistiques personnalisées pour toutes les Épingles publiées à partir de votre site. Les Épingles créées à partir de votre contenu par les visiteurs de votre site seront également prises en compte. Revendiquer votre site Web constitue également une opportunité pour promouvoir facilement votre marque : lorsque les utilisateurs trouveront vos épingles sur Pinterest, ils pourront se rendre directement sur votre site pour en savoir plus.

Puis-je partager l’accès à un compte avec un autre membre de mon équipe ? 
Oui, c’est possible. Utilisez Pinterest Business Access pour autoriser d’autres collaborateurs à accéder au compte dédié. Vous avez le choix entre différents rôles et autorisations. Vous pouvez modifier les accès à tout moment. Le tout en quelques clics.  

Comment obtenir une coche bleue sur mon profil ?
Les marques affichant une coche bleue sur leur profil font partie du programme de commerçants vérifiés. Les commerçants vérifiés ont été approuvés par l’équipe Pinterest et ont accès à des fonctionnalités shopping exclusives. Pour rejoindre le programme, vous devez disposer d’un catalogue actif et d’une balise Pinterest fonctionnelle. Vous devez également respecter nos consignes destinées aux commerçants. Vous êtes intéressé ? Postulez sur le Business Hub. 

Balise Pinterest 

La clé pour maximiser vos résultats

Qu’est-ce que la balise Pinterest ?
La balise Pinterest est une portion de code que vous pouvez ajouter à votre site Web. Une fois installée, elle vous permet de suivre les actions que les visiteurs effectuent sur votre site Web après avoir cliqué sur vos annonces Pinterest. Elle mesure divers événements de conversion, tels que les inscriptions à la newsletter ou les paiements finaux. 

La balise vous fournit des statistiques plus précises qui vous aident à améliorer les performances de vos annonces au fil du temps. Elle vous permet également de créer des audiences personnalisées pour vos campagnes Pinterest. Les audiences personnalisées vous permettent d’atteindre facilement les utilisateurs en fonction des critères souhaités. Vous pouvez par exemple cibler les visiteurs de votre site Web ou encore les personnes inscrites à votre liste de diffusion.

Comment installer la balise Pinterest ?
Vous trouverez les instructions détaillées dans notre Centre d’aide.

Solutions shopping

Préparez-vous à atteindre des shoppers inspirés

J’ai une boutique en ligne et j’aimerais créer des Épingles Produits. Comment dois-je m’y prendre ?
Une solution : les catalogues ! Ils vous permettent de télécharger votre page de produits sur Pinterest. Pour démarrer, vous n’avez qu’à suivre ces étapes.

Si vous avez une boutique sur la plateforme d’un de nos partenaires, comme Shopify, l’intégration se fera en quelques clics. En cas de problème, n’hésitez pas à demander de l’aide à notre équipe de dépannage.

Comment créer un onglet « Shopping » sur mon profil ?
L’onglet Shopping permet aux consommateurs de trouver vos produits encore plus facilement . Pour l’obtenir, vous devez avoir un compte professionnel Pinterest et un catalogue actif sur la plateforme. L’onglet s’affichera alors automatiquement.

J’essaie d’ajouter une source de données pour un catalogue, mais une erreur se produit lors de l’ingestion. Comment puis-je la résoudre ? 
Consultez ce guide pour trouver ce qui pose problème dans votre source de données et y remédier. Vous pouvez filtrer par termes et numéros d’erreur afin d’identifier les erreurs et leurs solutions.
Si le problème persiste, contactez-nous et nous nous en occuperons immédiatement.

Comment résoudre les problèmes liés à mon intégration Shopify ? 
Les choses ne se passent pas toujours comme prévu. C’est pourquoi nous avons rédigé un article sur le Centre d’aide. Cet outil permet d’aider les commerçants Shopify à résoudre tout type de problèmes et de poursuivre leur activité sereinement. Si votre problème ne figure pas dans la liste, contactez-nous pour nous en informer. 

Ressources pour réussir  

Nous sommes là pour vous aider à prospérer. Rendez-vous sur les canaux officiels de Pinterest pour suivre notre actualité et découvrir tous nos conseils : 

• Hub petite entreprise : retrouvez la liste de tous les produits, outils et conseils dont vous avez besoin. 

• Centre d’aide : consultez les instructions détaillées et nos guides de dépannage.

• Communauté Pinterest Business : rencontrez d’autres personnes qui développent leur activité sur Pinterest et partagez toutes vos astuces. 

• Formulaire de demande d’aide : vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Remplissez notre formulaire et nous vous recontacterons. 

C’est la 1ère fois que vous utilisez les annonces Pinterest ? 

Demandez une consultation gratuite sur les annonces : vous pourriez bénéficier d’une assistance gratuite et personnalisée pour vos campagnes. Profitez de tous nos conseils pour développer votre activité grâce à des stratégies créatives sur mesure, des conseils pour les campagnes, et bien plus encore.