Tanto los collages como los creadores ayudaron a Visa formar parte de los planes festivos de la generación Z y a que Visa Debit fuera la opción de pago elegida por esta generación
Objetivo
Las temporadas festivas son periodos de compras muy ajetreados, lo que representa una oportunidad perfecta para que las marcas financieras dejen impresiones duraderas. Visa tenía como objetivo destacar cómo Visa Debit permite a la generación Z pagar en línea directamente con el dinero de su cuenta bancaria, y así darle más tiempo y tranquilidad para disfrutar de las fiestas.
El panorama de los medios de pago está en constante evolución, y establece altos estándares para concretar transacciones digitales seguras y fluidas. Para destacar, la confianza, el reconocimiento y la relevancia son cruciales para la generación Z. Valora el control y la seguridad, pero durante la ajetreada temporada de compras festivas, prioriza la comodidad y la posibilidad de pagar directamente desde una cuenta bancaria al comprar en línea.
Como plataforma donde la inspiración y la intención se encuentran de forma natural, Pinterest le brindó a Visa un acceso único a la generación Z durante su journey de planificación de las fiestas. Mediante las capacidades de segmentación de Pinterest y de las asociaciones con creadores, Visa se conectó de una forma que resonó por mucho tiempo, aún habiendo guardado las decoraciones festivas.
Estrategia
La marca descifró el código de la generación Z en Pinterest con un enfoque de marketing que se centró en hacer que Visa Debit se sintiera como una compañera de estilo de vida que capta la forma en que esta generación vive y compra. Reunieron nuevos formatos de anuncios, momentos oportunos y voces auténticas de creadores.
Un movimiento estratégico clave fue convertirse en la primera marca de pagos canadiense en implementar anuncios collage en Pinterest. Este formato interactivo permitió a Visa transformar la mensajería financiera estándar en una experiencia más dinámica. Al ir un paso más allá de la creatividad de los anuncios estáticos, los anuncios collage invitan a los espectadores a explorar e interactuar con el contenido.
“El uso de alianzas cuidadosamente seleccionadas con creadores de Pinterest fue especialmente efectivo para la campaña. La marca les dio a los creadores el poder de transmitir los mensajes clave de marketing de Visa Débito (seguridad, confianza y flexibilidad de pago) a través de contenido que reflejara su voz y estilo creativo únicos. Al programar estratégicamente los Spotlight Takeovers durante periodos críticos de compras, como Black Friday y Boxing Day, Visa aseguró la máxima visibilidad en los momentos clave de decisión del consumidor. Estas colaboraciones fueron más allá de la publicidad tradicional, ofreciendo perspectivas genuinas sobre cómo la generación Z compra en línea para encontrar ideas de regalos navideños para sus seres queridos, garantizando así unos #HolidaysWellSpent.”
“
Nuestro objetivo era que los mensajes de Visa Debit llegaran a la generación Z en el momento en que la inspiración para las compras y los regalos festivos fueran su mayor prioridad. Pinterest nos ofreció la gran oportunidad de enviar mensajes estratégicos para encontrarnos con los clientes en la plataforma que ya utilizan, e impulsar la preferencia por Visa como un método de pago seguro y conveniente. El formato de collage innovador e interactivo se convirtió en la opción perfecta para nuestro enfoque.”
Anna Ardron,
directora sénior de marketing de Visa Canada
Resultados
La campaña para las fiestas causó un gran revuelo entre la generación Z. Los consumidores jóvenes no se limitaron a seguir navegando, sino que se detuvieron, interactuaron y conectaron.
El aumento de 6.2 puntos en la asociación del mensaje1 reflejó la eficacia con la que la campaña se alineó con el mindset de descubrimiento de la generación Z en Pinterest. Al aparecer donde estos consumidores ya estaban explorando, Visa Debit creó puntos de contacto auténticos durante la ajetreada temporada festiva.
Los collages emergieron como el formato más destacado, y generaron tasas de clics que triplicaron la norma de la industria de servicios financieros en Pinterest2. Al final de la temporada, los 10 millones de impresiones de la campaña se transformaron en un lift de 6.1 puntos en la asociación de la marca, lo que ayudó a Visa a pasar de ser una empresa de servicios de pago a una marca que resuena con los valores y la estética de la generación Z1 3.
6.2 pt
de aumento en la asociación de mensajes entre la generación Z durante la campaña festiva¹
6.1 pt
de aumento en la asociación de la marca entre la generación Z en comparación con el grupo de control¹
3x
de aumento en la CTR de los collages en comparación con el punto de referencia de la industria de servicios financieros²
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