Liverpool
Del clic al cash: Liverpool transforma su estrategia digital y duplica sus ingresos con la ayuda de campañas digitales
Objetivo
En el mundo del comercio digital, captar la atención del cliente es un reto para todas las marcas, incluidas las más grandes y establecidas como Liverpool. Por eso, la marca se preguntó: ¿Cómo lograr que alguien no solo mire los productos, sino que tome acción para comprarlos? Y comenzó a plantearse un objetivo claro: el de maximizar el impacto de sus campañas digitales para obtener el mayor provecho de cada clic y así, promover dicha acción por parte de sus usuarios.
Después de comprobar el éxito de campañas previas de reconocimiento y consideración en Pinterest, Liverpool decidió implementar campañas en la parte baja del funnel con anuncios de shopping optimizados con Performance+, una herramienta diseñada para ayudar a conectar los productos de una marca con las audiencias ideales para ellos en el momento justo y, de esta manera, ayudar a transformar la intención de compra en ventas reales.
Estrategia
Liverpool utilizó una combinación de herramientas y formatos de Pinterest para ejecutar una estrategia enfocada en generar el mayor retorno de la inversión en publicidad (ROAS). La marca lanzó campañas de Shopping CPC para ayudar a dirigir tráfico hacia categorías clave para su negocio como moda, hogar y tecnología. Estas campañas se apoyaron de formatos visuales como anuncios Shopping y colecciones, que mostraban los productos directamente desde su catálogo para facilitar el recorrido de compra de los usuarios.
Además, Liverpool complementó su enfoque de marketing con Performance+, una herramienta que ajusta automáticamente las subastas (o bids) en función del ROAS para captar a los usuarios de mayor valor que interactuaron con productos, pero que no completaron una compra. Liverpool también incorporó funciones avanzadas en su estrategia como la API de conversiones, los enlaces directos y las optimizaciones creativas de Performance+ para aumentar el atractivo visual de las campañas. Este enfoque estratégico respaldado por datos en tiempo real de terceros, ayudó a Liverpool a personalizar cada interacción y transformarla en inspiración y resultados de venta concretos.
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Pinterest nos ha permitido transformar la inspiración en acciones medibles, obteniendo resultados y optimizando nuestra presencia, a través de campañas que integran anuncios de catálogo e IA logramos conectar de manera efectiva con nuestra audiencia en momentos clave para escalar las ventas.”
Esmeralda Gomez,
Consultor Digital, Liverpool
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Eduardo Ramos,
Consultor Digital, Liverpool
Resultados
La colaboración con Pinterest ayudó a marcar un antes y un después en las campañas digitales de Liverpool. Gracias a esta estrategia, la marca logró aumentar la tasa de conversión de sus campañas de Shopping en 2.5X, un salto significativo que refleja el impacto de incorporar optimizaciones avanzadas en el marketing digital. Además de que los ingresos generados con la ayuda de Performance+ se duplicaron, lo que demuestra la capacidad de esta herramienta para ayudar a captar a los usuarios correctos para las marcas. El ROAS que multiplicó por diez lo invertido, hizo que Liverpool no solo lograra sus objetivos, sino que elevara el estándar de sus campañas digitales.
2.5x
en tasa de conversión1
+2x
en ingresos generados con Performance+1
10x
en ROAS en campañas de Shopping1
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