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Kérastase L’Oréal Chile

Kérastase muestra cómo lanzar con éxito tus productos llamando la atención de la gen Z

En este último tramo de su recorrido en Pinterest, pudieron llegar con rotundo éxito a uno de los públicos más valiosos para todas las marcas: la generación Z. Kérastase es prueba viviente de que en Pinterest está la comunidad que buscan.

Foto a través de la ventana de una estilista de pie cubriendo los ojos de una clienta antes de revelar su cabello peinado

Kérastase se destaca de la competencia por ser una marca premium de cuidado del cabello que siempre está innovando sus productos. Y su trayectoria con Pinterest no fue la excepción. 

Desde 2022 Kérastase incorporó Pinterest a su mix de medios para llegar a una audiencia única que utiliza la plataforma para inspirarse, planear y actuar. Más recientemente Kérastase aprovechó Pinterest para promocionar el lanzamiento de Symbiose, su nueva línea de productos anticaspa de lujo, porque sabe que en Pinterest las personas buscan productos premium, de hecho gastan 2 veces más al mes que la gente que usa otras plataformas.1  

Utilizando herramientas como Trends tool y Brand Lift, la marca lanzó su nueva línea de forma exitosa logrando conectar con la generación Z. 

+2 pt lift

en intención de compra por encima del benchmark para Latam2

+5.2 pt lift

en Pin awareness de marca por encima del benchmark para Latam2

+4.2 lift

en intención de compra entre personas de la generación Z con respecto a otros usuarios2

Pinterest: la intersección perfecta entre inspiración, planificación y compra

Las personas entran a Pinterest todos los días para inspirarse. Ya sea que se trate de buscar una nueva rutina de cuidado personal, probar recetas nuevas, o encontrar productos de belleza.

Pinterest es el lugar perfecto para descubrir cosas nuevas, de hecho, el 97% de las búsquedas en Pinterest son sin marca, lo que hace a la plataforma el lugar perfecto para el lanzamiento y promoción de nuevos productos.3 Por este motivo, Kérastase eligió Pinterest como parte de su campaña, porque la gente entra sin estar decidida y sale con un plan para tomar acción. 

Otra de las características de la plataforma es la búsqueda de tendencias, la gente entra a Pinterest a buscar lo más nuevo en todas las categorías. Kerastase aprovechó esto, utilizó Trends Tool para saber que era tendencia dentro de las mujeres de la generación Z, en la categoría de belleza y cuidado del cabello y generó anuncios de pines estáticos y video de ancho máximo basándose en esto.

Una vez lanzada la campaña, Kérastase acudió a Pinterest para que realizara un brand lift study (BLS). En este estudio había dos grupos: un grupo de control y un grupo expuesto. Luego de mostrar los anuncios al grupo expuesto, y tomando los datos del grupo de control como valor de referencia, se administraron encuestas a ambos para medir el awareness y el reconocimiento de marca. Con este estudio Kérastase buscaba poder medir el impacto de su campaña publicitaria en Pinterest.

“

Conocer la nueva mentalidad de la gen Z a partir de estudios nos ayuda a llegar a esta audiencia de forma más eficaz y con datos que nos respaldan. Ahora sabemos qué ajustar para nuestras próximas campañas”.

Victoria López

Head of Digital PPD, Kérastase L’Oréal Chile

Kérastase: el favorito entre la generación Z 

 La campaña obtuvo resultados increíbles, la combinación de formatos relevantes que responden a las tendencias y el mindset abierto a descubrir de la plataforma rindió frutos.

La campaña generó un lift de +2.0 pt en intención de compra y +5.2 pt en Pin awareness por encima de los benchmarks para Latam.2 Los videos, por su parte, ayudaron a generar intención de compra desde los primeros segundos de reproducción y aumentaron el awareness. La generación Z fue el grupo que respondió más favorablemente a la campaña, con un lift de +4.2 pt en intención de compra.2 

“

Con el brand lift de Pinterest pudimos tener más datos sobre nuestros usuarios, lo cual es muy importante a la hora de lanzar y promocionar nuevos productos.”

Paula Soto

Planificador de Medios, Havas Chile

Consejos para tu próxima campaña

Sigue estos consejos para aumentar las probabilidades de éxito de tu próxima campaña en Pinterest.

  1. Conoce en profundidad el impacto de tus campañas con un brand lift study (BLS) de Pinterest. Así obtendrás datos precisos sobre el público al que deseas llegar, reiterar lo que salió bien y ajustar en las áreas que se pueden mejorar.

  2. Crea anuncios visualmente llamativos siguiendo las best practices de Pinterest. Por ejemplo, incluye el logotipo de tu empresa, destaca los beneficios del producto con texto superpuesto, resalta los productos con imágenes atrapantes que destaquen tu producto. Podrás obtener un mejor rendimiento de tus anuncios y mejorar el ROI de tus campañas.

  3. Usa la Trends tool de Pinterest para anticiparte y seguir las tendencias de tu vertical. Así tus campañas estarán mejor posicionadas para llamar la atención de tus clientes. Kérastase, por ejemplo, tuvo en cuenta las tendencias de cuidado de cabello que registró Pinterest en los últimos años, en donde hubo un aumento del 55% en búsquedas de productos para mantener el cuero cabelludo limpio4. 

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