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HP acerca el modelo de suscripción Instant Ink a su público a través de una campaña full funnel en Pinterest
HP recurrió a Pinterest para realizar una campaña full funnel durante tres meses que le permitió llevar su modelo de suscripción Instant Ink a una audiencia mayor y aumentar significamente la intención de compra de los usuarios.1 Además, el estudio de Brand Lift arrojó información muy valiosa sobre los formatos más eficientes en cada fase del túnel o el reconocimiento de marca en diferentes rangos de edad.
La impresora es uno de esos objetos que no dejan de echar humo en muchos hogares y oficinas. El problema viene cuando son sus usuarios los que echan humo porque se han quedado sin tinta, una vez más. Y aquí es donde entran HP y su modelo de suscripción Instant Ink, que lleva cartuchos de tinta a casas y oficinas justo cuando se necesitan.
HP quería asegurarse de que su modelo llegaba a un público más amplio e incrementar el índice de consideración, así que decidió crear una campaña full funnel de Pinterest que dirigiese un mayor volumen de tráfico a su sitio web.
Pinterest propuso una campaña de objetivos múltiples con Extensiones de Pin y un estudio de Brand Lift que permitió a la marca explicar el producto a su audiencia de una manera más asequible y recopilar información valiosa sobre el rendimiento de la campaña. Esta colaboración marcó un antes y un después en los resultados publicitarios de HP en cuanto a reconocimiento de marca, consideración y conversiones.
8,7 puntos
de incremento en intención de compra entre el público de 25-34 años1
-60 %
de CPM con Extensiones de Pin con respecto al punto de referencia en tecnología1
-19 %
de CPC con respecto al punto de referencia en tecnología1
Un modelo de suscripción para tu impresora
Si bien el servicio Instant Ink de HP estaba ya muy bien posicionado con respecto a la competencia, había una gran parte del público potencial que todavía desconocía la existencia de este tipo de suscripciones. Por eso, HP unió fuerzas con Pinterest para analizar el potencial de la marca y dar a conocer su servicio entre los Pinners. También contó con la ayuda de la agencia Guud para el diseño de creatividades.
La campaña se desplegó con un lookbook multiformato —vídeos, carruseles, anuncios de idea e imágenes estáticas— y diferentes temáticas a fin de alcanzar a un público más diverso. Esto permitió a la empresa llegar tanto a hogares con niños que necesitan imprimir sus tareas como a jóvenes profesionales de 25-34 años que tienen su propio negocio y ahora valoran el servicio de HP como una posibilidad. Además, las Extensiones de Pin arrojaron excelentes resultados en CPM y jugaron un papel clave en la fase de reconocimiento de marca.1
El estudio de Brand Lift realizado por Pinterest reveló la existencia de un público muy receptivo en la plataforma, que responde positivamente a los formatos de mayor tamaño y a los carruseles. HP observó también un incremento importante en la intención de suscripción a su servicio Instant Ink gracias a los vídeos cortos con llamadas a la acción clara y que mencionan la marca al inicio.
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El estudio de Brand Lift realizado por Pinterest nos proporcionó información muy valiosa para potenciar el alcance de nuestro modelo de suscripción. Descubrimos un filón en los vídeos cortos y nuestro índice de consideración entre los Pinners se ha multiplicado gracias a su propuesta multiformato.”
Raquel Meseguer
EMEA Paid Social Media, HP
Una campaña para imprimir
Gracias al formato de objetivos múltiples propuesto por Pinterest para la campaña, que incluyó desde vídeos y carruseles hasta Idea Ads, las creatividades llegaron a un público muy amplio y diverso que ahora conoce mejor el modelo de suscripción y lo tiene más en cuenta a la hora de elegir un servicio de este tipo. Y eso no es todo: HP también ha incrementado la intención de compra de manera significativa entre los usuarios de 25-34 años.1
Ahora la marca tiene previsto seguir las recomendaciones de Pinterest y recurrir a Pinterest Predicts para explorar otros temas que le permitan llegar a una población más amplia con campañas basadas en las próximas tendencias.
Consejos para tu próxima campaña
Sigue las prácticas recomendadas de Pinterest para sacarles el mayor provecho a tus anuncios:
Dirige tus campañas a audiencias cuyos intereses o actividades se ajusten a tu marca. Piensa en todos los usos posibles de tus productos y en el próximo segmento de audiencia al que podrías llegar.
Instala la etiqueta de Pinterest y la API de Pinterest para conversiones para conseguir audiencias de mejor calidad y medir los eventos de la web con precisión.
Asegúrate de mostrar la versatilidad de tu servicio. La herramienta Pinterest Predicts de predicción de tendencias anual te permitirá estar al tanto de lo que tu audiencia buscará en el futuro.