Una guía sobre segmentación de anuncios de Pinterest para especialistas en marketing.

Ni los anuncios más atractivos tendrán impacto si no llegan a las personas adecuadas. Por eso, la segmentación es tan importante a la hora de lograr campañas efectivas, y estamos aquí para ayudarte a encontrar el enfoque adecuado.

En Pinterest, puedes crear una estrategia de segmentación personalizada que realmente se centre en las personas adecuadas para tu marca y tu mensaje. Combina opciones de la configuración de segmentación básica y estrategias más sofisticadas para encontrar la combinación perfecta de datos demográficos, intereses y clientes que permitan que tus anuncios rindan al máximo.

Tu estrategia de segmentación dependerá de las necesidades de tu empresa y de los insights sobre la audiencia, así que asegúrate de explorar todas tus opciones. Explora todo o salta al tema más importante para tu empresa:

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Segmentación principal

Si recién te inicias en la segmentación, querrás comenzar desde lo básico. En Pinterest, el portafolio de segmentación principal probablemente se parezca bastante a lo que ves en otras plataformas, que abarca información básica como los datos demográficos, psicográficos y las ubicaciones. Puedes acceder a todas estas opciones en el Administrador de anuncios de Pinterest y controlar la configuración de cada campaña.

Demografía de la audiencia

Primero, piensa en los datos demográficos de tu audiencia. Estas configuraciones de segmentación abarcan información general de la audiencia, como el género, la edad, la ubicación, el idioma y el tipo de dispositivo¹. Estas configuraciones sirven para llegar a una audiencia específica que te interesa de forma especial, como los consumidores de la generación Z o las personas de un determinado país.

Psicografía de la audiencia

Una vez que hayas establecido los datos demográficos, es hora de pasar a la psicografía. La segmentación psicográfica te brinda una ventaja competitiva porque va más allá de los rasgos superficiales y te ayuda a llegar a las personas en función de características como los intereses o los temas que disfrutan. En Pinterest, esto aparece como segmentación por intereses y palabras clave.

Como las personas usan Pinterest para encontrar nuevas ideas y comprar, obtenemos señales fuertes sobre sus intereses e intenciones. La suite de segmentación psicográfica te servirá para aprovechar estos datos propios y centrarte en quienes tienen más probabilidades de interesarse en tu contenido.

Puedes configurar la segmentación psicográfica para lograr un impacto amplio o profundizar en temas específicos. Por ejemplo, podrías dirigirte a cualquier persona interesada en contenido de belleza en Pinterest, a nivel de categoría. O bien, podrías profundizar más en la segmentación por palabras clave y dirigirte a quienes busquen temas como “entrenamiento” o “equipo de entrenamiento aesthetic”. La segunda estrategia puede llegar a una audiencia más reducida, pero puede ayudar a mejorar los resultados si buscas llegar a personas con gran intención de compra respecto a un producto o tema específico.

Segmentación por ubicación

Orienta la publicidad hacia mentalidades o comportamientos específicos mediante la segmentación por ubicación. Así podrás elegir elegir entre ubicaciones en el feed de inicio, en el de búsqueda o una combinación de ambas. Quizás quieras pensar en cómo tu estrategia de intereses y palabras clave se alinea con la estrategia de ubicación para optimizar de verdad los resultados.

Segmentación automática

La segmentación expandida utiliza señales y ajustes automatizados para optimizar tu segmentación. Esta configuración expande automáticamente el alcance de tu anuncio y encuentra más personas interesadas en temas relacionados con tu anuncio y sus palabras clave. Las herramientas de Pinterest analizan información como imágenes y descripciones de anuncios para determinar quiénes entran en el grupo de segmentación expandida. Las otras opciones, como las palabras clave negativas y los datos demográficos, también permanecen intactas. 

Segmentación por audiencia  

Tras aprender lo fundamental, te habrás preparado para llevar las cosas al siguiente nivel. Con las soluciones de segmentación más avanzadas, se combinan múltiples tipos de datos para ayudarte a desarrollar estrategias cada vez más sólidas. Tienes muchas opciones, desde resegmentar a clientes existentes hasta crear audiencias actalike.

Usa listas de clientes existentes

Al integrar de forma segura los datos de gestión de relaciones con los clientes con el Administrador de anuncios de Pinterest, podrás adaptar las campañas a grupos de clientes específicos. Importa una lista de correos electrónicos con hash o ID de anuncios para dispositivos móviles desde la gestión de relaciones con los clientes al Administrador de anuncios para orientar o excluir grupos de clientes existentes.

Así podrás realizar ventas cruzadas o adicionales de manera más eficiente, ya que emplearás datos de compra y comportamiento existentes para adaptar campañas. Puedes mostrar ofertas de fidelidad específicas, exhibir artículos relacionados a lo que compraron anteriormente o utilizar otros tipos de contenido personalizado. Por ejemplo, imagina que tienes una tienda de ropa. Podrías volver a dirigirte a compradores recientes con anuncios que promocionen accesorios relacionados con sus compras anteriores, lo que inspiraría las ventas incrementales y fortalecería las relaciones con los clientes.

Emplea los datos de tus visitantes del sitio

También puedes utilizar datos propios para resegmentar a los visitantes de tu sitio. Así podrás encontrar a personas que ya interactuaron con tu sitio web o tienda, y llegar a ellas con mensajes personalizados en Pinterest. Por ejemplo, podrías cargar datos de quienes ya visitaron tu página de decoración del hogar. Luego, podrías usar esos datos para anuncios sobre decoración del hogar y así llegar a personas que ya están más inclinadas a comprar tu marca.  Mediante el uso de datos de la Etiqueta de Pinterest o la API de conversiones, puedes publicar anuncios de los productos específicos que le interesaron a las personas que visitaron tu sitio web, de modo que sea más probable que realicen una compra.  

Utiliza las señales de engagement de Pinterest 

La segmentación por engagement te permite llegar a quienes ya interactuaron con tus Pines orgánicos o anuncios. Esta es una excelente manera de reconectar con personas que ya están interesadas en tu marca o contenido y ayudarlas a realizar más acciones. Puedes orientar tus anuncios a distintos tipos de comportamientos, como clics, visualizaciones o guardados.  

Por ejemplo, podrías volver a interactuar con quienes hicieron clic en tus Pines orgánicos sobre planeación de fiestas mostrándoles anuncios Shopping específicos de tus productos para fiestas. O bien, puedes darle un empujón a alguien que guardó tus Pines sobre tendencias de moda con anuncios que muestren tu última colección de estilos de verano. 

Utiliza audiencias actalike 

La segmentación por actalikes te ayuda a llegar a más personas que comparten similitudes o características con tu audiencia actual. Comienza seleccionando una audiencia que rinda según tus objetivos comerciales y luego pídele a Pinterest que encuentre más personas así. Esto puede ayudarte a expandir tu alcance más allá de la base de clientes existente usando insights útiles sobre las personas a las que probablemente les encante tu marca. 

Usa buyer personas 

La segmentación por buyer persona te permite llegar a una audiencia aún más específica que la segmentación por intereses, ya que te ayuda a crear perfiles de audiencia completos en función de configuraciones personalizadas. Por ejemplo, podrías crear una buyer persona para llegar a consumidores de la generación Z interesados en la moda. Las buyer personas fueron curadas, así que pídele ayuda a tu equipo de Pinterest para comenzar.

Sigue aprendiendo con Pinterest Academy 

Cuando se trata de segmentar, siempre hay más que probar. Para obtener aún más información y ejemplos prácticos, toma el curso específico en Pinterest Academy.