¿Es tu primera vez en Pinterest? Estas son nuestras preguntas frecuentes de las pymes.

¡Hola, dueño de una pequeña empresa! Tienes todo el tiempo del mundo, ¿verdad? 

Es una broma. Sabemos que tu tiempo es muy valioso. Es por eso que reunimos las respuestas a las preguntas más frecuentes en un solo lugar. Sigue leyendo para conocer algunos de los aspectos de los que más nos preguntan sobre las herramientas para negocios y de compras de Pinterest, y las respuestas de nuestros expertos.  

Cómo configurar tu cuenta de Pinterest

Regístrate, comienza y destácate

¿Por qué debería conectar mi sitio web? 
Conectar tu sitio web tiene beneficios increíbles. Obtendrás acceso a análisis personalizados de todos los Pines que se publiquen desde tu sitio. Cuando una persona visite tu sitio y cree un Pin a partir de tu contenido, eso también también contará. Conectar tu sitio también es una oportunidad de promoción fácil: cuando las personas encuentren tus Pines en Pinterest, tendrán un lugar que podrán visitar (tu sitio web) para obtener incluso más información sobre ti.

¿Puedo compartir el acceso a la cuenta con otro miembro de mi equipo? 
Sí. Usa el Acceso para empresas de Pinterest para darles privilegios de la cuenta a otras personas que trabajen en tu marca. Puedes elegir entre una amplia variedad de roles y permisos, y editar el acceso de las personas a lo largo del tiempo es fácil.  

¿Cómo puedo conseguir un símbolo de verificación azul en mi perfil? 
Las marcas con símbolo de verificación azul en su perfil pertenecen al Programa de comerciantes verificados. Los comerciantes verificados cuentan con la aprobación del equipo de Pinterest y obtienen acceso a funciones especiales de compra. Para participar en el programa, tendrás que tener un catálogo activo y una etiqueta de Pinterest en funcionamiento. También deberás cumplir con nuestras directrices para comerciantes. Si te interesa este programa, solicita unirte en el espacio para empresas. . 

Etiqueta de Pinterest 

Tu clave para optimizar los resultados

¿Qué es la etiqueta de Pinterest?
La etiqueta de Pinterest es un código que agregas a tu sitio web. Una vez que esté instalada, podrás medir las acciones que llevan a cabo los usuarios cuando hacen clic en la publicidad en Pinterest que los dirige a tu sitio. Puedes medir múltiples tipos de eventos de conversión, como pagos o registros a través de boletines informativos por correo electrónico. 

La etiqueta te ayuda a obtener análisis más detallados para mejorar el rendimiento de los anuncios en el tiempo. También te permite crear públicos personalizados para tus campañas de Pinterest. Un público personalizado es una lista adaptada que te permite llegar fácilmente a las personas en función de opciones que elijas. Puedes incluir usuarios que visitan el sitio web, personas de tu lista de correos electrónicos y otras opciones.

¿Cómo hago para instalar la etiqueta de Pinterest?
Encontrarás instrucciones paso a paso en nuestro Centro de asistencia.

Soluciones de compras

Prepárate para llegar a compradores inspirados

Tengo una tienda en línea y me gustaría crear Pines de productos. ¿Cómo puedo comenzar?
La respuesta es simple: ¡con catálogos! Los catálogos te permiten subir tu feed de productos a Pinterest. Es muy sencillo empezar a usarlos; simplemente sigue estos pasos.

Si tienes una tienda con cualquiera de nuestros socios de integración, incluido Shopify, el proceso solo debería tomarte unos pocos clics. También contamos con un equipo que puede ayudarte a solucionar problemas si no puedes avanzar.

¿Cómo puedo crear la pestaña "Tienda" en mi perfil?
La pestaña Tienda permite que los compradores encuentren tus productos con más facilidad. Para tener la pestaña Tienda, deberás contar con una cuenta para empresas de Pinterest y un catálogo activo de Pinterest. Una vez que tengas estas dos opciones configuradas, verás que aparecerá la pestaña Tienda.

Estoy intentando agregar una fuente de datos del catálogo, pero recibo un error de falla de procesamiento del feed. ¿Cómo puedo solucionar el problema? 
Usa esta guía para descubrir qué inconveniente tiene la fuente de datos y cómo corregirlo. Puedes filtrar por números de error y términos para ubicar los problemas y consultar los pasos a seguir.
Si eso no resuelve el problema, comunícate con nosotros y te brindaremos asistencia.

¿Cómo puedo corregir problemas con mi integración de Shopify? 
Sabemos que, en ocasiones, se presentan inconvenientes. Por lo tanto, creamos un artículo en el Centro de asistencia para ayudar a los comerciantes de Shopify a resolver problemas y volver a la normalidad. Si no ves el problema en la lista, comunícate con nosotros. 

Recursos para ayudarte a alcanzar el éxito  

Estamos aquí para ayudarte a triunfar. Echa un vistazo a estos canales oficiales de Pinterest para asegurarte de acceder a nuestras noticias y sugerencias más recientes: 

• Espacio para pequeñas empresas: una lista centralizada de productos, herramientas y sugerencias útiles. 

• Centro de asistencia: tu mejor opción para acceder a instrucciones paso a paso y guías de solución de problemas.

• Comunidad de Pinterest Business: únete y comparte prácticas recomendadas con otros usuarios de Pinterest para ayudarlos a expandir sus negocios. 

• Formulario de solicitud de asistencia: ¿no logras encontrar la información que necesitas? Completa nuestro formulario de asistencia, y nos pondremos en contacto contigo. 

¿Recién comienzas a usar la publicidad en Pinterest? 

Solicita una consulta publicitaria gratis. Además, es posible que cumplas con los requisitos para recibir asistencia gratuita y personalizada para campañas. Obtén nuestros mejores consejos para hacer crecer tu negocio con estrategias creativas personalizadas, consejos para campañas y mucho más.