Maisons du Monde

Οδηγώντας την έμπνευση που μας δίνει το διαδίκτυο σε πραγματικές πωλήσεις

Το brand οικιακών επίπλων και ειδών διακόσμησης προώθησε το νέο του σλόγκαν «Let’s create» με μια καμπάνια σε πολλαπλά μέσα προβολής κι έναν διαγωνισμό στο Pinterest. Το αποτέλεσμα ήταν 4.000 νέοι πίνακες και 100.000 νέα pin. Το Pinterest ευθύνεται επίσης για περισσότερο από το 75% της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο και έχει αυξήσει σημαντικά τα στατιστικά αλληλεπίδρασης.

75 %
αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο
3 φορές
αύξηση των εμφανίσεων
Ο στόχος τους

Προώθηση της εμπειρίας εντός του καταστήματος

Το Maisons du Monde σχεδιάζει, κατασκευάζει και εμπορεύεται έπιπλα και είδη διακόσμησης για το σπίτι. Το brand ιδρύθηκε στη Γαλλία το 1990 και σήμερα προσφέρει τις ξεχωριστές και προσιτές συλλογές προϊόντων του σε περισσότερα από 250 καταστήματα σε όλη την Ευρώπη, μεταξύ άλλων στη Γαλλία, στην Ιταλία, στην Ισπανία, στο Λουξεμβούργο, στο Βέλγιο, στη Γερμανία, στην Ελβετία και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Αποστολή του Maisons du Monde είναι να «απελευθερώνει τη δημιουργικότητα σε όλους» όσον αφορά τη διακόσμηση του σπιτιού τους.

Τον Σεπτέμβριο του 2017, η εταιρεία αναζητούσε έναν τρόπο ώστε να αποτελεί πηγή καθημερινής έμπνευσης για τη διακόσμηση. Συγκεκριμένα, ήθελε να προωθήσει το νέο της σλόγκαν «Let’s create», με στόχο να αναδείξει τον συνδυασμό διασκέδασης και καινοτομίας ως πυρήνα του brand.

Οι χρήστες στη Γαλλία αποθηκεύουν καθημερινά 2,7 εκατομμύρια ιδέες στο Pinterest1 — το οποίο είναι μόνο ένας από τους λόγους που το Maisons du Monde ανέδειξε την πλατφόρμα ως βασικό στοιχείο της καμπάνιας του. Το Pinterest είναι επίσης το μέσο όπου οι άνθρωποι αναζητούν οικιακά είδη. Στις ΗΠΑ, 60% των ανθρώπων στο Pinterest το χρησιμοποιεί για να πάρει μια απόφαση αγοράς ή για να αποφασίσει πώς να διακοσμήσει το σπίτι του.2

Το Maisons du Monde ήθελε να χρησιμοποιήσει πολλαπλά μέσα προβολής, με την ελπίδα ότι θα παροτρύνει τους αγοραστές να αλληλεπιδρούν με τις νέες συλλογές του brand online και να καταλήξουν να επισκεφτούν ένα από τα καταστήματά του. Συγκεκριμένα, η εταιρεία λιανικής πώλησης ειδών διακόσμησης είχε στόχο να αυξήσει την απήχηση και την αναγνωρισιμότητα, να δημιουργήσει περισσότερη επισκεψιμότητα στη σελίδα προορισμού και να αυξήσει τον αριθμό των pin και των Πινάκων που περιελάμβαναν προϊόντα Maisons du Monde.

François Morice
Customer Marketing Director, Cross Channel
«Μετά από αυτή την επιτυχία στο Pinterest στη Γαλλία, σκοπεύουμε να επεκτείνουμε τη συνεργασία μας με το Pinterest σε όλες τις αγορές της Ευρώπης.»
Η λύση τους

Προσέγγιση με τη χρήση πολλαπλών μέσων προβολής

Αρχικά, το Maisons du Monde σχεδίαζε να προωθήσει την καμπάνια προϊόντων για το σαλόνι. Ωστόσο, η ομάδα διαχείρισης πελατών στο Pinterest πρότεινε στην εταιρεία να επικεντρωθεί αντ' αυτού στο υπνοδωμάτιο — δεδομένου ότι οι όροι «υπνοδωμάτιο» και «χουχουλιάρικο» ήταν από τις δημοφιλέστερες λέξεις-κλειδιά στην κατηγορία Σπίτι στο Pinterest το 2017.3

Έτσι, το Maisons du Monde διοργάνωσε έναν διαγωνισμό παροτρύνοντας τους καταναλωτές να δημιουργήσουν πίνακες με θέμα «Το τέλειο χουχουλιάρικο υπνοδωμάτιό μου». Ο διαγωνισμός προσέφερε 2.500 ευρώ ως πίστωση στο κατάστημα, που θα βοηθούσε τον νικητή χρήστη Pinterest να κάνει το όνειρό του πραγματικότητα. Για να προωθήσει τον διαγωνισμό αλλά και τις νέες συλλογές του για το υπνοδωμάτιο, το brand δημιούργησε Πίνακες σε συνεργασία με τον κορυφαίο ιστότοπο διακόσμησης σπιτιού Deco.fr και πέντε influencer όσον αφορά τη διακόσμηση.

Το Maisons du Monde διευκόλυνε τους χρήστες να δημιουργούν λίστες επιθυμιών για το υπνοδωμάτιο προσθέτοντας το Κουμπί αποθήκευσης σε κάθε αντικείμενο που περιλαμβάνεται στον κατάλογο προϊόντων του. Χρησιμοποίησαν Εμπλουτισμένα pin για να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες για τα προϊόντα, όπως διαστάσεις και τιμές. Οι εικόνες περιελάμβαναν φωτογραφίες δωματίων, τα οποία παρουσίαζαν έναν συνδυασμό από διάφορα προϊόντα Maisons du Monde, καθώς και κολάζ από φωτογραφίες προϊόντων. Το brand κατηγοριοποίησε επίσης, τα διάφορα στυλ, με ονομασίες όπως shabby chic, nature, travel, Bohemian, industrial hipster και Nordic.

Η εταιρεία λιανικής πώλησης οικιακών ειδών έμαθε επίσης ότι τα κάθετα pin με υπέρθεση κειμένου είχαν καλύτερα αποτελέσματα σε σχέση με άλλους μορφότυπους — πληροφορία που αποκτήθηκε με τη χρήση των Αναλυτικών στοιχείων Pinterest.

Εκτός από τη συνεργασία με το Deco.fr και τους influencer, το brand ενίσχυσε, επίσης, την καμπάνια με προωθητικές ενέργειες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με έντυπα ενημερωτικά φυλλάδια που κυκλοφόρησαν σε όλη τη Γαλλία και με εκτυπωμένα pin που παρουσιάζονταν στα καταστήματα. Η προσέγγιση με τη χρήση πολλαπλών μέσων προβολής διεύρυνε το κοινό του και ενίσχυσε εκ νέου το μήνυμα Let’s Create, οπουδήποτε οι άνθρωποι συναντούσαν προϊόντα Maisons du Monde.

Τα αποτελέσματα

Διεύρυνση μιας επιτυχημένης καμπάνιας

Η καμπάνια σημείωσε τεράστια επιτυχία τόσο online όσο και στα καταστήματα. Ως εκ τούτου, το Pinterest αποτελεί τη μεγαλύτερη πηγή της επισκεψιμότητας του Maisons du Monde. Σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του προηγούμενου μήνα, η καμπάνια είχε ως αποτέλεσμα:

  • Περισσότερους από 4.000 νέους πίνακες

  • Περισσότερα από 100.000 νέα pin

  • Τετραπλάσια αύξηση στα αποθηκευμένα pin

  • Αύξηση 75% της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο

  • Τριπλάσια αύξηση των εμφανίσεων

Επιπλέον, το brand ανακάλυψε ότι οι χρήστες στο Pinterest αφιέρωσαν περισσότερο χρόνο στη δημιουργία, τη συμμετοχή και την αλληλεπίδραση με το περιεχόμενο Maisons du Monde σε σχέση με χρήστες σε άλλες πλατφόρμες. Είδαν επίσης ότι οι υφιστάμενοι πελάτες τους ήταν εξαιρετικά ενεργοί στο Pinterest. Ως αποτέλεσμα, το Maisons du Monde σχεδιάζει να επεκτείνει την καμπάνια στο Pinterest σε όλη την Ευρώπη.

 

1Εσωτερικά δεδομένα Pinterest, 2017

2Gfk, Δεκ. 2017. Το Pinterest προάγει τις αγορές στους χρήστες που το επισκέπτονται σε εβδομαδιαία βάση. Διενεργήθηκε για το Pinterest

3Εσωτερικά δεδομένα Pinterest, 2017

François Morice
Customer Marketing Director, Cross Channel
«Οι πελάτες μας λατρεύουν να είναι δημιουργικοί με το χώρο τους. Αντλώντας έμπνευση και ιδέες από το Pinterest, επισκέπτονται τα online ή φυσικά καταστήματα της εταιρείας μας και κάνουν τις ιδέες τους πραγματικότητα.»
Λεπτομέρειες

Στόχος
Ενίσχυση brand
Αλληλεπίδραση

Περιοχές
Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική

Κλάδοι
Λιανική

Προϊόντα που χρησιμοποιήθηκαν
Εμπλουτισμένα pin