Etsy

Inspiration für Schenkende

Der Online-Marktplatz erstellte ein individuelles Tool zum Finden von Geschenken, das Käufern mit personalisierten Empfehlungen für Geschenke unterstützt. Auf diese Weise konnten sie ein hohes Engagement der Pinterest-Nutzer erreichen und direkte Besuche auf Etsy ankurbeln.

Über 400.000
Klicks zum Online-Erlebnis
27 %
Click-to-Completion-Rate im Geschenkefinder-Tool
Das Ziel

Gesteigerte Brand Awareness durch gegenseitiges Beschenken

Etsy ist gleichzeitig ein globaler Marktplatz und eine pulsierende Community. Hier sind zahlreiche besondere und außergewöhnliche Artikel zu Hause – von einzigartigen handgemachten Einzelstücken bis hin zu begehrten Vintageschätzen. Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, das Menschliche nicht außer Acht zu lassen. Sie unterstützen Verkäufer dabei, das zu tun, was sie glücklich macht, und helfen Käufern, Dinge zu finden, die ihr Herz höher schlagen lassen.

Bei der Feiertagskampagne 2018 wollte Etsy Millionen von Nutzer bei der Geschenksuche auf Pinterest inspirieren – und den Druck beim Finden des richtigen Geschenks abmildern, indem sie Käufern schöne und personalisierte Geschenkideen zeigten.

Außerdem wollte Etsy den Umsatz der Verkäufer auf der Plattform in der Hauptsaison des Beschenkens steigern.

Die Lösung

Personalisierter Geschenkefinder

Etsy entschied sich für einen kreativen, witzigen Weg, um eine engagierte Zielgruppe zu erreichen: Das Unternehmen entwickelte ein virtuelles „Geschenkanhänger“-Tool, mit dem Nutzer mithilfe ein paar persönlicher Angaben nach dem perfekten Geschenk auf Etsy suchen können.

Gemeinsam mit der Kreativagentur Virtue und Pinterest erstellten Sie den Etsy Gift Finder, ein interaktives Tool zum Entdecken einzigartiger Geschenke auf Etsy. Das Tool sieht wie ein normaler Geschenkanhänger aus. Es gibt allerdings drei leere Felder, in denen die Suchenden Beschreibungen eingeben können: nach welcher Art von Geschenk gesucht wird, für wen das Geschenk ist und was der Beschenkte gerne mag. Nutzer, die die Daten übermittelten, wurden dann auf eine Etsy-Seite voller personalisierter Geschenkempfehlungen geleitet.

Der Ansatz von Etsy zur Steigerung der Awareness und der Interaktionen umfasste mehrere Phasen. Sie schalteten verschiedene Pinterest Ads, darunter ein Promoted Video mit maximaler Breite, das von ihrem Partner Brit + Co – einem Lifestyle-Medienunternehmen – produziert wurde. Nutzer mussten einfach nur auf die Pins klicken oder wischen, um das Tool zu aktivieren.

In der Anfangsphase kombinierte Etsy verschiedene Targeting-Methoden, um drei Personengruppen zu erreichen: Menschen, die schon einmal bei Etsy eingekauft haben, Menschen, die die Etsy-Webseite bereits besucht haben, aber keinen Kauf getätigt haben, und Pinterest-Nutzer auf der Suche nach einzigartigen Geschenken.

In der zweiten Phase schaltete Etsy weitere Pins, um Nutzer erneut anzusprechen, die das Video in der ersten Phase angesehen hatten. Die Pins ermutigten Nutzer dazu, das virtuelle Geschenkanhänger-Tool auszuprobieren. Das Unternehmen arbeitete auch mit Pinterest zusammen, um Schenkende in 4 Gruppen zu unterteilen, je nachdem, für wen das Geschenk sein sollte: Männer, Frauen, Kinder oder das Zuhause. Jede Gruppe wurde mit passendem Bildmaterial angesprochen.

Die Ergebnisse

Generieren eines hohen Engagements und Tausender Bestellungen

Im Laufe der fünfwöchigen Kampagne erreichte der Etsy Gift Finder über 20 Millionen einzigartige Nutzer.1 Es wurden über 400.000 Klicks auf das Geschenkanhänger-Tool und Tausende von Bestellungen auf Etsy generiert.2

Der Geschenkefinder erzielte eine beeindruckende Click-to-Submission-Rate: 27 % der Menschen, die auf die Pins klickten, füllten dann den Geschenkanhänger aus und übermittelten ihre Antworten.3

Tipps für Werbekunden
  • Nutze wichtige saisonale Momente und Erkenntnisse für deine kreative Gestaltung.

  • Mit einem völlig neuen und innovativen Konzept wie diesem hebst du dich von anderen Werbekunden ab – und Nutzer behalten dich in Erinnerung.

  • Gib Nutzern etwas, womit sie spielen können. Durch interaktive Angebote kannst du die Interaktionen deutlich steigern und deine Verkäufe ankurbeln.

 

1Etsy-Daten, 2018

2Etsy-Daten, 2018

3Etsy-Daten, 2018