C&A
C&A kooperiert mit Pinterest für einen innovativen Omnichannel-Ansatz
Für eine innovative Omnichannel-Kampagne nutzte C&A Pinterest Trends-Daten und konnte durch einen Full-Funnel-Ansatz Awareness, Store Traffic und Engagement deutlich steigern.
Ziel
C&A hatte eine klare Vision: Die Marke wollte das Shopping-Erlebnis revolutionieren, indem sie Pinterest in den eigenen Stores zum Leben erweckte. Dabei ging es nicht nur darum, Online-Inspirationen in Verkäufe umzuwandeln; es ging auch darum, C&A als modernen und innovativen Retailer zu präsentieren. Die Herausforderung bestand darin, die umfangreichen, trendorientierten Daten von Pinterest in einen Boost für den physischen Einzelhandel umzusetzen und eine Zusammenarbeit zu schaffen, die das Shopping-Erlebnis im Shop neu definiert .
C&A arbeitete eng mit Pinterest zusammen und erkannte die einzigartige Stellung von Pinterest als Plattform, auf der Menschen aktiv nach Style-Inspiration suchen und ihre Einkäufe planen. Die Marke wollte die Kundenfrequenz und den Umsatz in den Stores sowie das Brand Engagement deutlich steigern, indem sie aktuelle Modetrends, die Kund*innen bereits auf Pinterest entdeckt haben, nutzte .
Strategie und Ergebnisse
Die Strategie von C&A basiert auf einem erfolgreichen Ansatz. Im November 2023 ging die Marke eine Partnerschaft mit dem Digital-Out-of-Home-Partner Ströer ein und nutzte Pinterest-Trenddaten, um auffällige digitale Billboards für ihre Feiertagskampagne zu erstellen. Die Ergebnisse waren beeindruckend: Die Stores in der Nähe dieser von Pinterest inspirierten Billboards verzeichneten einen Anstieg der Besucherzahlen um 64 % und einen Umsatzanstieg um 12 %1.
Aufbauend auf diesen Erfolgen implementierte C&A eine erweiterte Strategie für den Sommer 2024, die die Integration der digitalen Welt von Pinterest in den physischen Einzelhandel noch weiter vorantrieb. Durch Nutzung der Pinterest-Trenddaten stellte das Unternehmen einen Anstieg der Suchanfragen rund um Sommeroutfits fest und richtete ihre Sommerkampagne auf die Insights aus.
C&A kuratierte eine Pinterest-Pinnwand mit Styling-Inspiration, auf der neben Social-First-Content auch aktuelle Kampagnen-Assets im redaktionellen Stil präsentiert wurden. Die DOOH-Assets wurden so gestaltet, dass sie Pins auf Pinterest ähneln, mit einem klaren Store-bezogenen Call-To-Action und einem Pinterest-Trend-Badge .
Die Marke erstellte in fünf ausgewählten C&A-Filialen „Pinterest Style Courts“. Diese Installationen erweckten Pinterest-Trends zum Leben und präsentierten von der Plattform kuratierte „Sommeroutfit“-Looks neben passenden C&A-Produkten. Die Stores waren mit auffälligen Schaufenster-Displays, Conversion-Tags für relevante Produkte, interaktiven Moodboards im Pinterest-Stil, Selfie-Spiegeln und Aufstellern ausgestattet, wodurch ein umfassendes Markenerlebnis entstand, das Online-Entdeckungen mit dem Einkauf im Store verband.
Möchtest du dir die Kampagne in Aktion ansehen? Unten findest du ein Video.
„
Der Erfolg unseres Second-Screen-Ansatzes mit Pinterest hat unsere Erwartungen übertroffen. Durch die Integration von Pinterest-Trends in unsere DOOH-Werbung und In-Store-Displays haben wir ein Omnichannel-Erlebnis geschaffen, das unsere Kund*innen an jedem Touchpoint erreichen kann. Der beeindruckende Anstieg sowohl bei den Webseitenbesuchen als auch bei der Markenbekanntheit zeigt, dass wir unsere Zielgruppe auf sinnvolle Weise ansprechen.“
Magdalena Steiger
Head of Digital Channel Marketing, C&A
Auf Pinterest nutzte C&A die leistungsstarken Anzeigenformate der Plattform, darunter neben Video-Anzeigen, Standard-Anzeigen, Katalog-Anzeigen und Trend-Badges auch das aufmerksamkeitsstarke Premiere Spotlight für eine umfassende Full-Funnel-Kampagne.
Die Pinterest-Kampagne lieferte beeindruckende Ergebnisse, betonte die Wirksamkeit der Pinterest-Strategie von C&A und legte den Grundstein für den Erfolg in den Stores.
Durch die Kampagne konnte die Zahl der Webseitenbesuche um beachtliche 19,7 % gesteigert werden2. Bei den Brand Metrics zeigten sich bemerkenswerte Verbesserungen, mit hervorragenden Ergebnissen in den Bereichen Top-of-Mind-Awareness, Pin-Awareness (Werbeerinnerung) und Handlungsabsicht3.
Diese Ergebnisse unterstreichen den Erfolg von C&A bei der Verbindung von Online-Inspiration und Offline-Aktion und der Gestaltung eines nahtlosen Übergangs von der digitalen Entdeckung zur Interaktion im Store. Durch die effektive Nutzung der Pinterest-Plattform konnte C&A nicht nur die Onlinepräsenz boosten, sondern auch die Voraussetzungen für mehr Kundenfrequenz und Umsatz in den Stores schaffen.
+19,7 %
Steigerung der Seitenbesuche2
+6,9 %P
Steigerung der Pin-Awareness (Werbeerinnerung)3
+1,9 %P
Steigerung der Top-of-Mind-Awareness3
Ressourcen
Gen Z auf Pinterest erreichen
Gen Z ist die am schnellsten wachsende Zielgruppe auf Pinterest – und sie ist hier, um zu shoppen4. So erreichst du sie.
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