Maisons du Monde

Spojení online inspirace s prodejem ve skutečném světě

Tato značka vybavení do domácnosti propagovala svůj nový slogan „Let’s create“ vícekanálovou kampaní a soutěží na Pinterestu. Výsledkem bylo 4000 nových nástěnek a 100 000 nových pinů. Pinterest také na web přivádí více než 75 % odkazované návštěvnosti a výrazně zvyšuje množství zapojení.

75 %
zvýšení návštěvnosti webové stránky
3 ×
zvýšení počtu zobrazení
Cíl

Propagace prodeje v prodejnách

Společnost Maisons du Monde navrhuje, vyrábí a prodává nábytek a vybavení do domácnosti. Značka byla založena ve Francii v roce 1990 a nyní nabízí své charakteristické a cenově dostupné kolekce ve více než 250 prodejnách po celé Evropě, ve Francii, Itálii, Španělsku, Lucembursku, Belgii, Německu, Švýcarsku a Spojeném království. Cílem společnosti Maisons du Monde je „uvolňovat ve všech lidech tvořivost“ při vybavování domova.

V září 2017 se společnost pokoušela dostat do pozice zdroje každodenní inspirace při vybavování domova. Chtěla zejména propagovat svůj nový slogan „Let’s create“ jako způsob zdůraznění kombinace zábavy a inovace, které jsou ústředním motivem značky.

Lidé ve Francii na Pinterest ukládají 2,7 milionů nápadů denně1 – to je jen jeden z důvodů, proč společnost Maisons du Monde z této platformy udělala klíčový prvek své kampaně. Pinterest je také místo, kam se lidé chodí dívat po domácích potřebách. V USA 60 % uživatelů Pinterestu platformu používá k rozhodování o nákupu nebo jako pomoc při rozhodování, jak si vyzdobit domácnost.2

Společnost Maisons du Monde chtěla využít více kanálů, a motivovat tak nakupující, aby se zajímali o nové kolekce značky online a následně navštívili jednu z jejích prodejen. Prodejce vybavení do domácnosti se konkrétně snažil zvýšit dosah a povědomí, přilákat více návštěvníků na svou cílovou stránku a zvýšit počet pinů a nástěnek s výrobky Maisons du Monde.

François Morice
Ředitel zákaznického marketingu pro různé kanály
„Po tomto úspěchu na Pinterestu ve Francii teď chceme naše partnerství s Pinterestem rozšířit na další evropské trhy.“
Řešení

Využití vícekanálového přístupu

Společnost Maisons du Monde nejprve plánovala v kampani propagovat produkty do obývacího pokoje. Ale tým péče o zákazníky na Pinterestu jí poradil, aby pozornost přesunula na ložnici – protože slova „ložnice“ a „útulný“ patřila v roce 2017 na Pinterestu mezi nejoblíbenější klíčová slova kategorie Domov.3

V reakci na to společnost Maisons du Monde vyhlásila soutěž, která měla za účel motivovat spotřebitele k vytváření nástěnek ve stylu „Má dokonale útulná ložnice“. Soutěžilo se o kredit k nákupu na prodejně ve výši 2500 eur, díky kterému by si mohl uživatel Pinterestu, který vyhraje, proměnit svůj sen ve skutečnost. K propagaci soutěže a nové kolekce do ložnice vytvořila značka nástěnky ve spolupráci s Deco.fr, předním vydavatelem v oblasti vybavení do domácnosti, a pěti influencery v oblasti vybavení do domácnosti.

Společnost Maisons du Monde lidem usnadnila vytváření seznamů přání vybavení a dekorací ložnice tím, že ke každé položce v katalogu produktů přidala tlačítko Uložit. K poskytnutí dalších informací o produktech, např. rozměrů a cen, využila rozšířené piny. Součástí obrázků byly také pohledy na místnosti s různými produkty Maisons du Monde pohromadě a koláže záběrů výrobků. Značka také označila různé styly, jako shabby chic, příroda, cestovatelský, bohémský, industriální hipsterský nebo severský.

Tento prodejce vybavení do domácnosti také zjistil, že svislé piny s překryvnými texty jsou lepší než jiné formáty – což je poznatek získaný díky analytice Pinterestu.

Značka kampaň umocnila kromě spolupráce se společností Deco.fr a influencery také propagací na sociálních sítích, fyzickými letáky distribuovanými po celé Francii a vytištěnými piny vystavenými v prodejnách. Díky vícekanálovému přístupu došlo k rozšíření publika a posílení sdělení „Let’s Create“ všude, kde se lidé s produkty Maisons du Monde setkávali.

Výsledky

Rozšíření vítězné kampaně

Kampaň zaznamenala významný úspěch online i na prodejnách. Výsledkem je, že Pinterest pro společnost Maisons du Monde představuje hlavní zdroj přirozených návštěvníků ze sociálních sítí. Ve srovnání se stejným obdobím v předcházejícím měsíci kampaň přinesla:

  • více než 4000 nových nástěnek

  • více než 100 000 nových pinů

  • 4násobný nárůst počtu uložených pinů

  • 75% zvýšení návštěvnosti webu

  • 3× vyšší počet zobrazení

Značka dále zjistila, že lidé na Pinterestu strávili organizováním, vytvářením a reagováním u obsahu Maisons du Monde více času než lidé na jiných platformách. Zjistila také, že stávající zákazníci jsou na Pinterestu velmi aktivní. Výsledkem je, že společnost Maisons du Monde plánuje rozšířit svou kampaň na Pinterestu na celou Evropu.

 

1Interní data Pinterestu, 2017

2Gfk, prosinec 2017. Pinterest na cestě k nákupu mezi uživateli v rámci týdne. Zadavatel: Pinterest

3Interní data Pinterestu, 2017

François Morice
Ředitel zákaznického marketingu pro různé kanály
„Naši klienti rádi začínají domácí projekty hledáním inspirace a objevováním nápadů na Pinterestu. Potom přicházejí na náš e-shop nebo do kamenných prodejen a projekty uskutečňují.“