MADE.com

Phát triển một hệ sinh thái Pinterest

Mỗi ngày, mọi người lưu hơn 5 triệu Ghim trang trí nội thất. MADE.COM đã hợp tác với 60 nhà thiết kế để làm nên các đồ trang trí nội thất độc đáo, được thiết kế tốt với giá cả phải chăng mà mọi người đều có thể tiếp cận được. Đó là lý do tại sao khi MADE.COM ra mắt công ty vào tháng 3 năm 2010, họ đã tạo hồ sơ Pinterest ngay sau đó. Trên Pinterest, họ biết rằng họ có thể tiếp cận được đối tượng yêu thích thiết kế đang tìm kiếm sự trợ giúp trong việc cải tạo phòng ở hoặc trang trí căn hộ mới.

Annabel Kilner, Giám đốc Thương mại cho biết: "Trang trí nội thất đang là một trong những danh mục lớn nhất trên Pinterest, điều này cho phép chúng tôi trao đổi với mọi người từ khi họ còn đang trong giai đoạn lập kế hoạch."

36 %
tăng lưu lượng
173 %
tăng thu nhập

Khi bắt đầu sử dụng Pinterest, MADE.COM đã tạo ra các bảng với xu hướng thiết kế phổ biến. Ngày nay, Pinterest đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tăng trưởng của MADE.COM—họ đã mở rộng nội dung và Pinterest được tích hợp trong tất cả các kênh và nền tảng khác.

Giờ đây, các ghim của họ bao gồm các bảng do khách tuyển chọn từ những người ghim nổi bật, cũng như các bức ảnh từ Made Unboxed, một bộ sưu tập hình ảnh thời gian thực từ những khách hàng thực tế. MADE.COM cũng sử dụng các Ghim để thử nghiệm các xu hướng thiết kế khác nhau—nếu một số loại Ghim tạo tiếng vang với mọi người, họ sẽ sử dụng thông tin đó để tạo các bài viết trên blog, nội dung xã hội và email. (Trong email, họ thậm chí còn bao gồm một biểu ngữ điều hướng về Pinterest để tăng thêm các lượt lưu và lượt nhấp!)

"Nhờ Phân tích Pinterest, chúng tôi có thể thấy được những gì mà khán giả quan tâm. Chúng tôi sử dụng thông tin này khi phát triển những ý tưởng nội dung rộng rãi hơn mà những ý tưởng đó sẽ khiến khán giả quan tâm trên các kênh tiếp thị khác" Pilpel nói.

Annabel Kilner
Giám đốc Thương mại, MADE.COM
“Khách hàng của chúng tôi là một nhà điều hành trực tuyến thông thái, với cái nhìn sắc bén về phong cách. Họ dành nhiều thời gian trên các nền tảng hình ảnh như Pinterest, sử dụng nó để lên kế hoạch các sự kiện quan trọng trong cuộc sống.”
Hiển thị nhiều hơn với các Ghim Phong phú

Một trong những mục tiêu của MADE.COM trên Pinterest là giúp mọi người tìm hiểu thêm về các sản phẩm của họ, đó là lý do tại sao họ bắt đầu sử dụng các Ghim Phong phú. Ghim Phong phú bao gồm thông tin bổ sung như tên sản phẩm, giá cả và tính sẵn có. Những chi tiết nhỏ này tạo ra sự khác biệt rất lớn, vì chúng thường là chìa khoá để khuyến khích mọi người đưa ra hành động với Ghim đó.

Thông qua việc khuếch đại sự hiện diện trên Pinterest với Ghim Phong phú và một tập hợp các nội dung khác nhau, MADE.COM đã nhận thấy kết quả đáng kể chỉ trong một vài tháng:

36% là mức tăng lưu lượng truy cập đến trang web,
51% là mức tăng số lượt chuyển đổi,
106% là mức tăng các lượt giao dịch,
173% là mức tăng doanh thu

Chi tiết