Four Seasons

Truyền cảm hứng du lịch

Four Seasons Hotels and Resorts mang đến những trải nghiệm du lịch đắm chìm, đáng nhớ cho du khách trên toàn thế giới. Thương hiệu khách sạn sang trọng này sử dụng Pinterest để kết nối các khách sạn của mình với những khách du lịch sang trọng muốn tìm kiếm những trải nghiệm khác biệt và lời khuyên về điểm đến từ các chuyên gia. Four Seasons tuyển chọn các nội dung du lịch, ẩm thực và phong cách sống sang trọng để truyền cảm hứng cho du khách.

Felicia Yukich, Quản lý Tiếp thị truyền thông xã hội toàn cầu cho biết: "Những người theo dõi Four Seasons có thể mang theo những trải nghiệm khách sạn của chúng tôi về nhà, từ các công thức nấu ăn và đồ uống đến cắm hoa truyền cảm hứng và hơn thế nữa.

Sau khi ra mắt tài khoản Pinterest chính, Four Seasons đã tạo hồ sơ cho hơn 81 khách sạn và khu nghỉ dưỡng trên khắp thế giới. Mỗi cơ sở kinh doanh có một cá tính riêng nhưng tiêu chuẩn chất lượng luôn duy trì ở mức cao. Khách sạn Four Seasons Los Angeles nổi bật với phong cách thảm đỏ, ẩm thực California lành mạnh và khung cảnh Beverly Hills sang trọng đầy khác biệt. Khách sạn Four Seasons George V Paris lại nổi bật với phong cách sống truyền cảm hứng kiểu Pháp, ẩm thực cao cấp và tất cả những nét thanh lịch của Paris.

Tập đoàn đã chứng kiến sự gia tăng lưu lượng truy cập khổng lồ trên Pinterest kể từ đó. Qua mỗi năm, Four Seasons đã chứng kiến lượt truy cập trung bình hàng ngày tăng 1000% và lượng nhấp chuột trung bình hàng ngày tăng 1700% để truy cập vào trang web của mình từ Pinterest.

"Chúng tôi rất vui khi nhận thấy rằng rất nhiều khách hàng của Four Seasons muốn sử dụng Pinterest để kết nối với các chuyên gia nghỉ dưỡng của chúng tôi và lên kế hoạch cho các kỳ nghỉ."

1000 %
tăng lượt truy cập trung bình hàng ngày từ Pinterest
1700 %
tăng lên nhấp chuột trung bình hàng ngày vào trang web của Four Seasons từ Pinterest
900 %
tăng lượng người lưu nội dung của Four Seasons trung bình hàng ngày
Felicia Yukich
Quản lý Tiếp thị Truyền thông Toàn cầu, Four Seasons
“Pinterest đang làm biến đổi cách khách hàng của chúng tôi lên kế hoạch cho chuyến đi của họ, chia sẻ ý tưởng và lựa chọn các điểm đến du lịch.”
Biến cảm hứng thành hành động

Four Seasons sử dụng nút Lưuvà quảng bá Pinterest trong các chiến dịch email và trang web của mình. Họ cũng tung ra chương trình Pin.Pack.Govào năm 2013. Chương trình trợ giúp khách sạn dựa vào Pinterest cho phép khách hàng cùng sắp xếp một hành trình tùy chỉnh với một chuyên gia địa phương của Four Seasons trong một bảng nhóm. Kể từ khi ra mắt, Four Seasons đã nhận thấy số lượng người theo dõi tăng 525% đối với tài khoản chính.

"Chúng tôi phấn khởi khi thấy rất nhiều khách hàng đã bắt đầu bảng Pinterest đầu tiên chỉ để sử dụng Pin.Pack.Go," Yukich nói. "Chúng tôi rất vui khi nhận thấy rằng rất nhiều khách hàng của Four Seasons muốn sử dụng Pinterest để kết nối với các chuyên gia nghỉ dưỡng của chúng tôi và lên kế hoạch cho các kỳ nghỉ."

Điều làm cho Pinterest trỏ nên độc đáo là khả năng kết nối và hợp tác với những cá nhân và thương hiệu có cùng suy nghĩ để phát triển một quan điểm được thể hiện chu đáo về mặt hình ảnh".

Thêm những Ghim mà những người thích đi du lịch yêu thích

Four Seasons ghi nhận sự gia tăng trong số lượt theo dõi, số lượt lưu và truy cập vào trang web, tạp chí kỹ thuật số và trang blog. Họ sử dụng dữ liệu này để tìm hiểu điều gì phố biến trên Pinterest và sau đó tạo ra nhiều nội dung tương tự như vậy hơn.

Họ đã nhận thấy số người lưu nội dung trung bình mỗi ngày tăng 900% và số lượng Ghim trung bình tăng 600% từ fourseasons.com qua các năm.

Các Ghim hiệu suất cao thường cung cấp không chỉ là hình ảnh hấp dẫn, dù đó có thể là một trích dẫn du lịch truyền cảm hứng, một bí quyết spa tự làm hay một bảng Đề xuất cho khách hàng: Khám phá châu Âu với một bản đồ ảo gồm các điểm tham quan cần phải đến trên khắp châu Âu.

Cũng rất thành công: Hồ sơ Cô dâu Four Seasons của thương hiệu, đã tiếp cận với các cô dâu tương lai trên Pinterest. Một chiến dịch cưới, Ghim Bảng màu Đám cưới của Bạn, đã làm tăng số lượt giới thiệu qua mạng xã hội tới trang web của Four Seasons lên hơn 60%.

Những đề xuất từ Four Seasons
  • Tạo nhiều hồ sơ Pinterest nếu bạn quản lý một số thương hiệu riêng biệt
  • NhậnGhim Phong phú để hiển thị thông tin địa điểm như địa chỉ, số điện thoại và giờ mở cửa trên các Ghim của bạn
  • Sử dụngcông cụ phân tích để xem những Ghim nào của bạn tạo được tiếng vang