Bán hàng ngoại tuyến

Floor & Decor đặt nền móng để gặt hái doanh số tại cửa hàng

Floor & Decor

Nhà bếp hiện đại với tủ gỗ tối màu, tường ốp gạch trắng, sàn lát gỗ và mặt bàn thạch anh màu be

Không chỉ mang đến kiến thức chuyên môn về tăng doanh số, chiến dịch mua sắm của Floor & Decor còn trưng bày loạt sản phẩm mà những người muốn sửa nhà đang kiếm tìm—cũng như kích thích họ trong quá trình mua.

Việc sửa nhà nghe thì rất thú vị… cho đến khi bạn bắt tay vào làm. Mọi thứ sẽ nhanh chóng khiến bạn phát điên: Nào là nghiên cứu tìm hiểu, các phương án rồi đến chi phí. Khi thực hiện dự án cải tạo nhà ở, bạn cần có những lời khuyên hợp lý, các giải pháp phù hợp với ngân sách và những nguồn đáng tin cậy.

Và đó chính là lúc Floor & Decor giúp ích cho bạn. Nhà bán lẻ ván sàn này tham gia Pinterest với hy vọng xây dựng mối quan hệ với những người muốn sửa nhà. Họ dự đoán rằng việc tiếp cận đối tượng này ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sẽ mang đến doanh số cao hơn—và đã hiện thực hóa điều đó.

Tăng 3 lần

tăng hiệu suất bán hàng¹

A Pin featuring a panel tile in different shades of gray

Sản phẩm có thể tìm kiếm và mua được
Đối với Floor & Decor, quyết định quảng cáo trên Pinterest là điều hết sức hiển nhiên. Nguyên nhân là bởi cách tư duy của mọi người khi họ dùng nền tảng này để khám phá các ý tưởng sửa sang nhà cửa. Nhiều người chỉ muốn tìm kiếm nguồn cảm hứng. Số khác lại đang trong giai đoạn lập kế hoạch nghiêm túc—hoặc đã sẵn sàng mua. Đối với các nhà bán lẻ thì đó là vô vàn cơ hội để kết nối.

Quảng cáo mua sắm chính là lựa chọn tốt nhất của cả đội để tiếp cận đúng đối tượng, vào đúng thời điểm. Khi bạn thực hiện một chiến dịch mua sắm, mọi người sẽ dễ dàng lưu lại sản phẩm của bạn để xem sau hay thậm chí mua hàng chỉ sau vài cú nhấp chuột.

Loại chiến dịch này cũng đã giúp Floor & Decor đưa tất cả sản phẩm của mình lên Pinterest thật nhanh chóng và dễ dàng. Các thành viên đã tải lên danh mục sản phẩm và chọn cách tạo Ghim tự động cho mỗi mục sản phẩm. Đối với mỗi mục sản phẩm tải lên, họ sẽ có Ghim sản phẩm hiển thị thông tin từ danh mục sản phẩm trong thời gian thực, chẳng hạn như chi tiết về giá và tình trạng hàng trong kho.

“

Đối với Người ghim, quảng cáo mua sắm giúp hành trình từ khi lập kế hoạch đến khi mua hàng trở nên dễ dàng hơn nhiều. Đối với nhà quảng cáo, quảng cáo mua sắm giúp họ nhanh chóng tạo số lượng Ghim lớn để vừa truyền cảm hứng cho khách hàng tiềm năng vừa trực tiếp thúc đẩy lượt chuyển đổi.”

Andrea Striebel

Giám đốc Cấp cao, Bộ phận Khách hàng & tiếp thị kỹ thuật số Floor & Decor

Thành công từ nền tảng
Kể từ khi bắt đầu chiến dịch vào tháng 9 năm 2018, Floor & Decor vẫn không ngừng cải tiến chiến lược của mình. Phương pháp thử nghiệm và học hỏi đã giúp họ tìm ra những cách làm tốt nhất cho thương hiệu của họ trên Pinterest. Nhờ đó, họ đã cải thiện được hiệu suất bán hàng của chiến dịch, tăng gấp 3 lần chỉ trong 9 tháng. Và để mọi người khám phá và mua sản phẩm dễ dàng hơn nữa, Floor & Decor đã tham gia Chương trình Người bán được xác minh kể từ đó.

Mẹo hay cho chiến dịch tiếp theo
Hãy thử áp dụng những phương thức tối ưu sau trên Pinterest để khai thác quảng cáo hiệu quả hơn:

1.
Sau khi bắt đầu chiến dịch, tiếp tục tinh chỉnh chiến lược dựa trên hiệu suất và thông tin chi tiết trong thời gian thực.

2.
Sẵn sàng thử nghiệm. Ví dụ: Floor & Decor đã thử nghiệm việc thăm dò và nhắm mục tiêu lại các đối tượng ngay từ giai đoạn đầu, trên toàn bộ danh mục sản phẩm. Dần dần, họ đã tinh gọn các chiến dịch về những sản phẩm và hình thức nhắm mục tiêu có hiệu suất cao nhất.

3.
Cân nhắc tham gia Chương trình Người bán được xác minh. Với dấu kiểm màu xanh lam trên hồ sơ Pinterest, người mua sắm sẽ an tâm khi biết thương hiệu của bạn đã được kiểm tra và bạn cũng có quyền truy cập vào các ưu đãi đặc biệt của những người bán khác.

Xem thêm câu chuyện

Awareness

IKEA inspires staycation-worthy ideas

IKEA

Hiệu quả chuyển đổi

MVMT hoàn thành xuất sắc chiến dịch mới nhờ thông tin chuyên sâu về khách hàng

MVMT

Awareness

Trend data sprouts growth for ScottsMiracle-Gro

ScottsMiracle-Gro