Wayfair.com

Охоплення нової аудиторії

Wayfair.com — лідер серед онлайн-магазинів меблів і декору для дому, його асортимент налічує понад 7 мільйонів продуктів від 12 000 брендів. Цей онлайновий мегамаркет об’єднує багатий вибір, чудове обслуговування та статті, які надихають на покупку. Wayfair.com — досить новий гравець, тож компанія вибрала Pinterest, щоб донести новим клієнтам тисячі фотографій продуктів, інформацію про прямі продажі та сам магазин. Pinterest — ідеальний канал, де Wayfair.com може ділитися дивовижно красивими матеріалами та спілкуватися з клієнтами по-новому.

«Зображення надихають і спонукають до покупки, — ділиться генеральний директор Wayfair Ніраж Шах. — Саме цими принципами керуємось і ми».

50 %
більше покупок від користувачів Pinterest, ніж інших
20 %
більше витрат від покупців, які перейшли з Pinterest
Ліндсі Бейкелдер
Менеджер із комунікацій, Wayfair.com
«Pinterest — чудова платформа для пошуку фотографій продуктів та обміну ними, тож цілком природно популяризувати бренд саме тут, аби збільшити продажі.»
Надихаючи користувачів Pinterest порадами й фотографіями

У сайту Wayfair.com є команда, яка веде колонку Ідеї та поради, публікуючи матеріали, які впливають на популярність пінів. Відтепер тисячі пінів Wayfair.com на більш ніж 150 дошках посилаються на сторінки товарів, а ще частіше — на статті, щоб люди відразу переглядали поради, рекомендації та фотографії, які ілюструють певний товар і надихають користувачів. 

Масштабні рекламні кампанії Wayfair.com охоплюють і Pinterest. Компанія співпрацює з популярними на цій платформі блогерами, щоб створювати якісні й унікальні фотографії для дощок, блогів і статей.

Wayfair.com додає кнопку «Зберегти» на кожну сторінку товару та в кожну статтю на сайті, щоб відвідувачам було зручно їх зберігати на Pinterest. 

Збільшення продажів

Wayfair.com помітили, що клієнти з Pinterest у середньому купують більше, ніж з інших соціальних мереж.

Пінери витрачають у середньому на 50 % більше за користувачів з інших соціальних каналів. До того ж вони витрачають приблизно на 20 % більше, ніж клієнти, яки перейшли не із соцмереж (наприклад, через пошук).

Завдяки Pinterest Wayfair.com щодня бачать продукти, які зберігають найчастіше, тож можуть виявляти тенденції та створювати на їхній основі промоакції.

«Pinterest — чудова платформа для пошуку й обміну фотографіями продуктів, тож цілком природно популяризувати бренд саме тут, аби збільшити продажі, — ділиться Ліндсі Бахельдер, менеджер із комунікацій у Wayfair.com. — Щодня ми відкриваємо нові можливості Pinterest для нашого бренда».

Поради від Wayfair.com
  • Додайте кнопку «Зберегти» до кожного продукту чи статті на сайті.
  • Використовуйте API популярних пінів для відображення таких пінів безпосередньо на сайті.
  • Проводьте акції для продуктів, що користуються попитом на Pinterest.