Безпека бренду на Pinterest

Pinterest — лідер галузі в контексті продуктів і політик, які покликані створити безпечніший і більш інклюзивний Інтернет, а також подарувати користувачам позитивні враження під час перебування онлайн. У нас діють дуже високі стандарти безпеки, тому що ми переконані: справжнього натхнення не буває без почуття безпеки. Наші правила створено для того, щоб на Pinterest завжди було безпечно і для користувачів, і для рекламодавців, і для брендів. Ці правила визначають, що можна й не можна робити на Pinterest. Їх виконання обов’язкове для всіх.

Останніми роками ми навмисно йшли до того, щоб зробити нашу платформу якомога комфортнішою. Ми хочемо, щоб усі побачили, що Pinterest — це оазис, далекий від токсичності соціальних мереж. Інші платформи оптимізують взаємодію за допомогою вмісту, який стимулює користувачів продовжувати перегляд. У нас зовсім інший підхід — ми постійно намагаємося зробити нашу платформу максимально позитивною. А це означає, що ми надаємо пріоритет вмісту, який допомагає людям почуватися краще, піднімає їхній настрій і дає змогу змінювати життя.

Ми переконані, що реклама здатна допомагати людям зробити життя насиченішим. Саме тому ми прагнемо, щоб рекламні оголошення на Pinterest були навіть кращими за звичайний вміст. Для цього ми запровадили правила, що визначають вимоги до реклами на Pinterest. Завдяки цим правилам у нашому просторі дуже комфортно, і користувачі охочіше реагують на оголошення рекламодавців.

Наше дослідження показує: що комфортніша онлайн-платформа, то позитивніше користувачі сприймають бренди, які на ній рекламуються. Це можна побачити за такими показниками, як впізнаваність бренду, ставлення й довіра до нього, рівень покупок. 6 із 10 дорослих американців погоджуються, що радше запам’ятають бренд, який побачили на комфортній платформі, і що ставитимуться до нього позитивніше, більше довірятимуть і охочіше купуватимуть¹.

Ви краще за всіх знаєте, що підходить для вашого бізнесу. Отже, коли ми покращуємо наші елементи керування, ми також розширюємо ваші можливості. У вашому розпорядженні багато настройок кампанії для керування тим, як і де ваш бренд відображається в Pinterest.

Фільтри асортименту
Ці фільтри допоможуть вам зрозуміти, які типи контенту показуватимуться поблизу ваших рекламних оголошень. Ви можете проаналізувати рівень показу для кожної своєї кампанії та побачити, як політики впливають на ці настройки. 

Відмова від місць розміщення
Бренди можуть повідомляти нам, де саме на платформі мають відображатися їхні рекламні оголошення, наприклад у розділі «Моя стрічка» або в пошуку.

Виключення ключових слів
Бренди можуть застосовувати мінус-слова, щоб їхні оголошення не показувалися за пошуковими запитами, які їм не підходять.Відмова від таргетингу Performance+Таргетинг Performance+ аналізує сигнали, отримані від ваших рекламних оголошень, і показує ваші піни додатковим сегментам аудиторії Pinterest, представники яких можуть зацікавитися вашими ідеями. Ви можете вимкнути для свого бренду розширений таргетинг, щоб реклама демонструвалася виключно за певними темами й ключовими словами.

Стороннє рішення для вимірювання безпеки бренду
Наше партнерство з IAS і DoubleVerify надає користувачам більше можливостей оцінити безпеку брендів. Ці надійні партнери допоможуть вам краще зрозуміти рівні безпеки бренду й те, як ваші кампанії узгоджуються з галузевими стандартами й різними категоріями безпеки бренду й відповідності.

Одна з цінностей нашої компанії — ставити пінерів на перше місце. Pinterest постійно зростає, тож ми й надалі дотримуватимемося цього принципу, щоб усім було в нас добре, корисно та цікаво. Наша обіцянка пінерам полягає в тому, чого вони можуть від нас чекати: інструментів, продуктів і практик, покликаних зробити простір Pinterest максимально безпечним і комфортним для користувачів. 

Докладніше

На Pinterest безпечно тому, що наша спільнота згуртована. Пінери знають, що Pinterest — одне з найкомфортніших місць в інтернеті, і допомагають нам підтримувати затишок. У наших пінерів є доступ до інструментів модерації. Усі коментарі мають відповідати Правилам спільноти. Якщо хтось напише негативний або недоречний коментар до піна з вмістом, збереженим із вашого підтвердженого сайту, користувачі Pinterest можуть вжити низки заходів.

По-перше, пінери мають можливість скористатися інструментами модерації. По-друге, вони можуть поскаржитися на вміст, який вважають неприйнятним. Для цього потрібно натиснути на значок «…» у правому нижньому куті піна. Усі такі скарги надходять спеціалістам Pinterest, реєструються, сортуються та розглядаються належним чином. Скарги користувачів допомагають нашим автоматичним механізмам виявляти й вилучати вміст, який не відповідає правилам. Ми розглядаємо кожну надіслану скаргу. Якщо вміст справді суперечить нашим рекомендаціям, ми вживаємо заходів. Ми боремося з таким вмістом за допомогою низки різноманітних інструментів. Наприклад, технології машинного навчання виявляють неприйнятний вміст і не дають його опублікувати. 

Найкомфортніші місця в мережі з’являються не випадково, а завдяки тому, що команда платформи завчасно потурбувалася зробити її саме такою. Щоб на платформі завжди було добре, на ній мають діяти відповідні правила. Ось чому ми пишаємося, що люди називають Pinterest справжнім онлайн-оазисом². Ми лідери ринку за безпекою контенту, і ми дуже багато інвестуємо в машинне навчання й інші технології, які допомагають нашому контенту залишатися безпечним. Ми переконані: щоб надихати та знаходити натхнення, людям і брендам передусім потрібна безпека.

Ось деякі з наших прогресивних нововведень у правилах за останні роки:

2017
- Заборона пропаганди проти вакцинації в рамках правил щодо дезінформації медичного характеру.

2018
- Заборона політичної реклами.
- Початок кампанії з видалення вмісту, пов’язаного з конспірологічною теорією QAnon.

2019
- Запуск функції ресурсів для моральної підтримки людей, які шукають психологічну допомогу.

2020
- Запуск функції авторитетних результатів пошуку про COVID-19.


2021
- Партнерство з Національною асоціацією з питань розладів харчової поведінки для підтримки позитивного ставлення людей до свого тіла.
- Здобуття сертифіката Trustworthy Accountability Group (TAG) за наші принципи та правила безпеки брендів.
- Отримання акредитації Media Rating Council (MRC) за покази та натискання на медійні піни.

2022
- Повна заборона вмісту й рекламних оголошень із дезінформацією на тему клімату в Правилах спільноти та Правилах розміщення реклами.

2023
- Розширення наших інструментів для захисту й конфіденційності підлітків.
- Упровадження першої в галузі технології розпізнавання типів статури в рамках нашого набору інструментів і функцій інклюзивного ШІ.  
- Введення ініціативи Зобов’язання перед користувачами Інтернету, що надихатиме інші бренди на дії. 

2024
- Додавання сторонніх рішень для вимірювання безпеки брендів від надійних партнерів.  
- Реалізація фільтрів асортименту для безпеки брендів безпосередньо в інструментах керування рекламними оголошеннями.