Four Seasons

Pagbibigay ng inspirasyon sa paglalakbay

Ang Four Seasons Hotels and Resorts ay naghahatid ng nakakabighani at hindi makakalimutang mga karanasan sa mga panauhin sa buong mundo. Ang marangyang brand na may kinalaman sa mabuting pakikitungo ay gumagamit ng Pinterest para ikonekta ang mga hotel nito sa mga marangyang manlalakbay na naghahanap ng mga pambihirang karanasan at payo ng eksperto tungkol sa destinasyon. Pumipili at nagsasaayos ang Four Seasons ng nilalaman tungkol sa paglalakbay, pagkain at marangyang pamumuhay para bigyan ng inspirasyon ang mga panauhin.

“Maiuuwi ng mga follower ng Four Seasons ang karanasan sa aming hotel, mula sa mga recipe ng pagkain at inumin hanggang sa inspirasyon sa bulaklak at higit pa,” sabi ni Felicia Yukich, Global Social Media Marketing Manager.

Pagkatapos ilunsad ang kanilang pangunahing Pinterest account, gumawa ang Four Seasons ng mga profile para sa mahigit sa 81 hotel at resort sa buong mundo. Ang bawat pag-aari ay mayroong kanya-kanyang personalidad habang pinapanatili ang mataas na kalidad. Pini-feature ng Four Seasons Hotel Los Angeles ang red carpet na istilo, masustansiyang pagkain ng California at ang natatanging pananaw ng Beverly Hills sa karangyaan. Pini-feature ng Four Seasons Hotel George V Paris ang inspirasyon sa French na pamumuhay, high class na pagkain at lahat ng istilong mula sa Paris.

Malaki ang naidagdag na traffic ng Pinterest sa kanila magmula noon. Kumpara sa mga nakaraang taon, nakaranas ng 1000% pagtaas sa pang-araw-araw na karaniwang bilang ng bisita, at 1700% pagtaas sa pang-araw-araw na karaniwang bilang ng pag-click sa website nito mula sa Pinterest.

"Natuwa kaming malaman na napakaraming panauhin ng Four Seasons ang gustong gumamit ng Pinterest para kumonekta sa aming mga eksperto sa ari-arian at planuhin ang kanilang mga bakasyon."

1000 %
dagdag sa araw-araw na karaniwang bilang ng mga panauhin mula sa Pinterest
1700 %
dagdag sa araw-araw na pag-click sa kanilang website mula sa Pinterest
900 %
dagdag sa karaniwang bilang ng mga taong nagse-save ng kanilang nilalaman araw-araw
Felicia Yukich
Global Social Media Marketing Manager, Four Seasons
“Iniiba ng Pinterest ang paraan ng pagpaplano ng aming mga panauhin sa kanilang mga biyahe, at kung paano sila nagbabahagi ng mga ideya at pumipili ng mga destinasyon sa paglalakbay.”
Ginagawang aksyon ang inspirasyon

Ginagamit ng Four Seasons ang button na I-save at pino-promote nito ang Pinterest sa mga campaign nito sa email at website. Nilunsad nila ang Pin.Pack.Go noong 2013. Ang concierge program ng Pinterest ay nagbibigay-daan sa mga panauhin na magsaayos ng isang custom na itineraryo kasama ng lokal na eksperto ng Four Seasons sa isang board ng grupo. Simula nang ilunsad ito, nagkaroon na ang Four Seasons ng 525% na dagdag sa mga follower sa pangunahing account nito.

“Nasabik kaming malaman na maraming panauhin ang naglunsad ng kanilang kauna-unahang board sa Pinterest para lang gamitin ang Pin.Pack.Go,” sabi ni Yukich. “Natuwa kaming malaman na napakaraming panauhin ng Four Seasons ang gustong gumamit ng Pinterest para kumonekta sa aming mga eksperto sa ari-arian at planuhin ang kanilang mga bakasyon.”

"Ang kakaiba sa Pinterest ay ang kakayahang kumonekta at makipagtulungan sa mga indibiduwal at brand na may parehong interes para bumuo ng isinaayos na pananaw na pinag-isipang mabuti."

Pagdaragdag ng mga Pin na gusto ng mga mahilig maglakbay

Sinusubaybayan ng Four Seasons ang mga nadadagdag sa mga follower, pag-save at pagbisita sa kanilang site, digital magazine at mga blog. Ginagamit nila ang data na ito para malaman kung ano ang sikat sa Pinterest at saka sila gumagawa ng higit pang nilalamang katulad nito.

Nagkaroon sila ng 900% dagdag sa karaniwang bilang ng mga taong nagse-save ng kanilang nilalaman araw-araw at 600% dagdag sa karaniwang bilang ng Mga Pin mula sa fourseasons.com kumpara sa nakaraang taon.

Ang Mga Pin na may pinakamahusay na performance ay madalas nagbibigay ng higit pa sa nakakahikayat na larawan, ito man ay isang quote sa paglalakbay na nagbibigay ng inspirasyon, isang DIY na tip sa spa o isang Mga Inirerekomenda ng Concierge: Europe Uncovered board na may virtual na mapa ng mga atraksyong dapat makita sa buong Europe.

Matagumpay rin: ang Four Seasons Bridal profile ng brand, na nakikipag-ugnayan sa mga ikakasal na babae sa Pinterest. Ang isang campaign sa kasal na Pin Your Wedding Colour Palette, ay nakadagdag sa mga rekomendasyon sa social sa website ng Four Seasons nang mahigit sa 60%.

Mga Mungkahi mula sa Four Seasons
  • Gumawa ng maraming profile sa Pinterest kung namamahala ka ng maraming kakaibang brand
  • Kumuha ng Mga Rich Pin para ipakita ang impormasyon ng lokasyon tulad ng address, numero ng telepono at mga oras ng pagbubukas sa iyong Mga Pin
  • Gumamit ng analytics para makita kung alin sa iyong Mga Pin ang sikat