Wayfair.com

Nå ut till nya kunder

Wayfair.com är den största onlineåterförsäljaren av möbler och heminredning och säljer över 7 miljoner artiklar från över 12 000 varumärken. Den här jättelika e-butiken kombinerar sitt stora utbud och sin höga servicenivå med inspirerande innehåll som främjar inköpsbeslut. Wayfair.com är ett relativt nytt varumärke så företaget vände sig till Pinterest för att engagera sin nya målgrupp med deras tusentals produktbilder och på så sätt öka direktförsäljningen och varumärkeskännedomen. Pinterest var den perfekta kanalen för Wayfair.com att använda för att dela sitt läckra visuella innehåll och kunna interagera med kunderna på ett autentiskt sätt.

”En visuell presentation är inspirerande och gör att man vill shoppa”, sade Wayfairs CEO Niraj Shah. ”Vi säljer saker [på våra webbplatser] på samma sätt.”

50 %
mer spenderat av pinners än icke-pinners
20 %
mer spenderat av kunder som hänvisats från Pinterest
Lindsey Bachelder
Community Manager, Wayfair.com
“Pinterest är ett fantastiskt forum där kunderna kan dela och samla våra produktbilder, ett i allra högsta grad organiskt sätt att öka medvetenheten om varumärket och främja direktförsäljning.”
Inspirerar pinners med tips och bilder

Wayfair.com har ett team som sköter området Ideas & Advice på webbplatsen och som lägger till redaktionellt innehåll som påverkar Wayfair.com:s pins. Wayfair.com har nu tusentals pins på fler än 150 anslagstavlor som länkar tillbaka till dels produktsidor men i första hand till artiklar där pinners kan få tips, råd och se inspirerande foton som matchar produkter eller stilar. 

Pinterest används även i större reklamkampanjer. Wayfair.com samarbetar med bloggare som har många följare på Pinterest och hittar på det sättet unika fotografier av hög kvalitet till sina anslagstavlor, sina bloggar och artiklar.

Wayfair.com lägger till Spara-knappen på alla produktsidor och på alla artiklar på sin webbplats och gör det enkelt för besökarna att spara sina favoriter på Pinterest. 

Ökar försäljningen

Wayfair.com ser att kunder som kommer från Pinterest i genomsnitt handlar för mer än besökare som hänvisas via andra sociala kanaler.

Sannolikheten att pinners köper något är lika stor som för kunder från andra sociala kanaler, men de spenderar i genomsnitt 50 % mer jämfört med kunder från andra sociala medier. De spenderar dessutom 20 % mer än användare som hänvisas från kanaler som inte är sociala medier, inklusive sökningar.

Med Pinterest ser Wayfair.com vilka produkter som läggs till mest som pins varje dag och ser då även enkelt vilka trender som är mest populära. De drar nytta av informationen genom att ha kampanjer på några av de mest populära produkterna.

”Pinterest är ett fantastiskt forum där kunderna kan dela och samla våra produktbilder, ett i allra högsta grad organiskt sätt att öka medvetenheten om varumärket och främja direkt försäljning”, sade Lindsey Bachelder, som är Community Manager på Wayfair.com. ”Vi utnyttjar allt mer av Pinterests potential för varje dag som går.”

Förslag från Wayfair.com
  • Lägg till Spara-knappen på varje produktsida och artikel på din webbplats
  • Använd Top Pins API för att visa populära pins direkt på webbplatsen
  • Anordna kampanjer för produkter som är populära på Pinterest