Kampaň spoločnosti Floor & Decor zameraná na nákupy je ukážkovým príkladom zlepšenia predajov. Ľuďom prerábajúcim bývanie predstavuje produkty, ktoré hľadajú – a posúva ich bližšie k samotnému nákupu.
Prerábanie znie ako zábavný nápad… kým s ním nezačnete. Potom vás všetok ten prieskum, možnosti a náklady rýchlo začnú privádzať do šialenstva. Keď sa púšťate do domáceho majstrovania, potrebujete rozumné rady, cenovo dostupné riešenia a dôveryhodné zdroje.
A práve tu vstupuje do hry Floor & Decor. Tento predajca podlahových krytín prišiel na Pinterest v nádeji, že osloví ľudí prerábajúcich bývanie. Predpokladal pritom, že ak osloví takéto publikum ešte vo fáze plánovania, prinesie to zlepšenie predajov. A to sa naozaj podarilo.
zvýšenie efektivity predaja1
Produkty s možnosťou vyhľadania a nákupu
Pre spoločnosť Floor & Decor bolo rozhodnutie inzerovať na Pintereste jasnou voľbou. Išlo najmä o to, ako používatelia premýšľajú, keď na tejto platforme hľadajú nápady na vylepšenie bývania. Mnohí z nich hľadajú len inšpiráciu. Iní zasa majú už vážne plány – alebo sa už rozhodli pre nákup.
Z pohľadu predajcov to znamená veľa príležitostí na to, aby ich mohli osloviť.
Nákupné reklamy boli pre členov tímu tou najlepšou možnosťou, ako osloviť to správne publikum v správny čas. Pri kampaniach zameraných na nákupy si môžu používatelia ľahko ukladať vaše produkty na neskôr alebo dokonca nakupovať pomocou niekoľkých kliknutí.
Tento typ kampane zároveň pomohol spoločnosti Floor & Decor rýchlo a ľahko dostať všetky produkty na Pinterest. Členovia tímu nahrali svoj katalóg produktov a rozhodli sa automaticky vytvárať piny pre každú položku. Za každú nahratú položku dostali pin produktu, ktorý uvádzal informácie z katalógu v reálnom čase, napríklad údaje o cene a dostupnosti zásob.
„
Nákupné reklamy ľuďom na Pintereste nesmierne uľahčujú prechod od plánovania k samotnému nákupu. A inzerentom zasa nákupné reklamy umožňujú bleskovo vytvoriť veľké množstvo pinov, ktoré jednak inšpirujú potenciálnych zákazníkov a jednak priamo zvyšujú počet konverzií.“
Andrea Striebel
Generálna riaditeľka pre zákazníkov a digitálny marketing Floor & Decor
Ohromný úspech
Od spustenia kampane v septembri 2018 spoločnosť Floor & Decor svoju stratégiu stále vylepšuje. Prístup založený na pokusoch a omyloch jej pomohol zistiť, čo pre jej značku na Pintereste funguje najlepšie. V dôsledku toho sa jej podarilo v priebehu 9 mesiacov až trojnásobne zlepšiť výkonnosť predaja kampane. A aby používateľom objavovanie a nákup svojich produktov ešte zjednodušila, zapojila sa spoločnosť Floor & Decor aj do programu overených obchodníkov.
Odporúčania pre vašu budúcu kampaň
Vyskúšajte si tieto overené postupy na Pintereste a vyťažte zo svojich reklám ešte viac:
1.
Po spustení kampane svoju stratégiu aj naďalej vylepšujte podľa výkonnosti a prehľadov, ktoré získate v reálnom čase.
2.
Buďte naklonení testovaniu. Spoločnosť Floor & Decor napríklad spočiatku testovala hľadanie potenciálnych zákazníkov a cielenie na iné publiká naprieč všetkými kategóriami produktov. Časom sa jej podarilo efektívne zúžiť svoje kampane na najúspešnejšie produkty a cieľové skupiny.
3.
Zvážte účasť v programe overených obchodníkov. Modrý symbol začiarknutia na vašom profile na Pintereste zákazníkom ukáže, že vaša značka je overená. Navyše vďaka nemu získate prístup k ďalším výhodám pre obchodníkov.