Bob Vila

Цель

Сначала Боб Вила был ведущим телепрограммы по обустройству домов и квартир, где почти 30 лет учил людей делать ремонт. Сейчас он и его команда перешли в Интернет: с помощью Pinterest они на 33 % повысили реферальный трафик на свой сайт и на 20 % увеличили число пинеров-мужчин, которые ежемесячно посещают их сайт.

33 %
увеличение трафика
20 %
увеличение числа пинеров-мужчин, которые посещают сайт каждый месяц
Caitlin Castelaz
редактор и директор отдела по работе c социальными сетями Bobvila.com
«Когда-то социальная сеть Pinterest не играла большой роли в ежемесячном трафике нашего сайта. Но по мере того как мы создавали базу преданных подписчиков и учились эффективно использовать пины, Pinterest стала одним из наших наиболее ценных источников уникальных посетителей и просмотров страниц.»
Решение

Компания BobVila.com сохранила более 22 000 пинов на десятках досок на такие творческие темы, как весенняя уборка дома, приспособления для домашнего хозяйства, озеленение жилища и многие другие. Но чтобы понять, какой контент действительно интересен их аудитории, компания прошла через целый ряд проб и ошибок. «Вначале нам казалось, что нужно либо максимально применять технологии, либо использовать большое количество великолепных изображений», — говорит Кейтлин Кастелас, редактор и директор отдела по работе c социальными сетями BobVila.com.

Эксперименты с различными типами контента и данные аналитики позволили компании понять, что наиболее эффективный контент — это практические инструкции. Именно они вызывают интерес у людей, которые являются не только пинерами, но и людьми действия. «Прекрасные фотографии идеального интерьера, конечно, могут произвести впечатление, но они не столь интересны нашим читателям, как практические проекты и рекомендации», — отмечает Кейтлин.

Кроме того, в компании заметили, что если добавить к изображениям текст, это повышает заинтересованность людей, так как в этом случае материал представлен более доступно и наглядно. Например, сравним этот пин с текстом и без текста: версия с текстом оказалась в 150 раз эффективнее. Команда BobVila.com также с радостью обнаружила, что поскольку пины не имеют срока действия, тот контент, который был добавлен много лет назад, привлекает людей и по сей день.

Итоги

В рамках своей стратегии использования пинов компания BobVila.com регулярно изучает данные аналитики и с их помощью определяет, что нужно прикрепить в следующий раз. «Сначала мы публикуем наш новейший и актуальный сезонный контент для дизайна своими руками, а затем наблюдаем за тем, что вызывает интерес у аудитории. Мы стараемся передать эту информацию обратно в редакционный отдел, чтобы затем создать новые статьи и галереи, которые помогут пользователям в их экспериментах», — говорит Кастелас. 

Стратегия компании также заключается не только в выборе содержимого для пинов, но и подходящего времени для публикации. «Я использую Tailwind — планировщик публикаций пинов, с помощью которого мы можем размещать необходимое количество изображений в день и попадать в пиковые часы, когда наши пины просматривает наибольшее количество пользователей».

Используя все возможности своих инструментов, компания привлекает на свой сайт все большее количество пользователей. На данный момент и в течение большей части 2015 г. число просмотров страниц за счет Pinterest составило более миллиона в месяц (на 33 % больше по сравнению с прошлым годом). Из этого количества 15 % приходилось на посетителей-мужчин, и это число увеличивается на 20 % ежемесячно. По сравнению с посетителями, которые зашли на bobvila.com через органический поиск, пользователи, пришедшие из Pinterest, просматривают в два раза больше страниц.