Безопасность бренда на Pinterest

Pinterest — лидер в области продуктов и политик, направленных на повышение безопасности, инклюзивности и позитивности интернета. Наши стандарты безопасности особенно высоки, поскольку мы считаем, что для зарождения новых интересных идей необходима комфортная безопасная среда. Наши политики призваны обеспечить безопасность для всех пользователей Pinterest, включая бренды и рекламодателей. Политики предписывают, как вести себя на Pinterest, и все пользователи обязаны соблюдать их.

В последние несколько лет мы прилагаем особые усилия к тому, чтобы сделать свою платформу максимально комфортным и дружелюбным местом. Мы хотим, чтобы все видели, что на Pinterest нет свойственной социальным сетям токсичности. Другие платформы оптимизируют вовлечение за счет контента, который заставляет вас продолжать смотреть. Наш подход кардинально отличается: мы сознательно используем свою платформу для максимального позитива. Это означает, что мы отдаем приоритет контенту, который поможет людям чувствовать себя лучше, вдохновляться и совершать больше реальных действий в жизни.

Мы верим, что реклама помогает людям направлять жизнь в желаемое русло, поэтому считаем, что объявления на Pinterest должны иметь высочайшее качество. Наши политики помогают определить, какие объявления допустимо размещать на Pinterest. Рекламодателям, которые предлагают свои товары и услуги на Pinterest, также выгодна дружелюбная атмосфера, которую помогают создавать и поддерживать наши политики.

Новейшие исследования показывают, что пользователи, которые встречаются с брендом в доброжелательной среде, не только быстрее начинают узнавать его, но и с большей готовностью доверяют ему и делают покупки. 6 из 10 взрослых пользователей в США заявляют, что чаще испытывают положительные эмоции по отношению к бренду, больше доверяют ему и покупают его товары, если видят информацию о нем в доброжелательной среде.¹

Вы как никто другой знаете, что соответствует целям вашего бизнеса. Мы постоянно совершенствуем инструменты управления, в том числе и для рекламодателей. Вы можете задать множество настроек в рамках кампании, чтобы управлять тем, где и как ваш бренд показывается в Pinterest.

Фильтры ассортимента:
Они помогут понять, какие типы контента будут отображаться рядом с вашими объявлениями. Вы можете просмотреть уровень воздействия для своих кампаний и узнать, как политики влияют на эти настройки. 

Отказ от размещения:
Бренды могут указать, в каких разделах платформы хотят размещать свои объявления, например в ленте или поиске.

Исключение ключевых слов:
Бренды могут добавить минус-слова, чтобы их объявления не показывались по запросам, которые не соответствуют их имиджу или ценностям.Отказ от расширенного таргетинга Performance+:
При расширенном таргетинге Performance+ определенные сигналы, связанные с вашим объявлением, используются для увеличения охвата и привлечения пользователей Pinterest, которых может заинтересовать то, что вы предлагаете. Бренды могут отказаться от расширенного таргетинга и настроить свои объявления так, чтобы они показывались только по указанным ими ключевым словам и темам.

Измерение показателей безопасности бренда сторонними системами:
Благодаря нашему сотрудничеству с IAS и DoubleVerify вы получаете больше возможностей для отслеживания безопасности бренда. Вы сможете более детально изучать уровни безопасности бренда и то, как ваши кампании оцениваются относительно стандартов отрасли и в различных категориях соответствия и безопасности бренда.

Для Pinterest пользователи всегда на первом месте. По мере роста компании нам очень важно не упускать этот принцип из виду и следить за тем, чтобы опыт использования Pinterest был полезным и приятным для всех. Наши обязательства перед пользователями включают инструменты, продукты и практики, которые помогают сделать платформу комфортной и безопасной. 

Подробнее…

Безопасная среда на Pinterest возможна благодаря солидарности наших пользователей. Пинеры знают, что Pinterest — одно из наиболее доброжелательных сообществ в интернете, и делают все от них зависящее, чтобы поддерживать эту атмосферу. Им доступны инструменты модерации, а все комментарии должны отвечать Правилам сообщества. Если кто-нибудь оставит негативный или не относящийся к теме комментарий к пину, сохраненному с сайта, на который вы подтвердили право собственности, пользователи Pinterest могут отреагировать несколькими способами.

Помимо инструментов модерации, пинерам доступна возможность сообщить о контенте, который показался им оскорбительным. Это можно сделать, нажав на знак многоточия в правом нижнем углу пина. После этого в нашей внутренней системе будет создан инцидент, который наши специалисты внимательно рассмотрят и расследуют. Сообщения пользователей служат дополнением к алгоритмам автоматического выявления контента, нарушающего наши политики. Мы рассматриваем все такие сообщения, оставленные пользователями, и, если контент действительно нарушает наши правила, принимаем необходимые меры. Мы полагаемся на целый ряд механизмов, включая технологии машинного обучения, чтобы предотвращать, выявлять и удалять контент, нарушающий наши правила. 

Места, где приятно находиться, не возникают сами по себе — они являются результатом проактивных политик и решений. Продуманная политика — первый шаг к комфортной обстановке. Вот почему мы гордимся тем, что люди называют Pinterest онлайн-оазисом.² Наши требования к безопасности контента — одни из самых строгих в отрасли, и чтобы обеспечивать их исполнение, мы активно инвестируем в такие технологии, как машинное обучение. Мы верим, что безопасная среда является обязательным условием для новых интересных идей — как для людей, так и для брендов.

Вот некоторые основные решения в области политик, принятые нами за эти годы:

2017 г.
— Принята политика ложной информации в отношении здоровья, блокирующая антипрививочный контент.

2018 г.
— Запрещена политическая реклама.
— Начато удаление контента, связанного с теорией заговора QAnon.

2019 г.
— Запущены ресурсы для поддержания духа, помогающие людям справляться с психическими проблемами.

2020 г.
— Поиск контента, связанного с COVID-19, производится только в авторитетных источниках.


2021 г.
— Начато сотрудничество с Национальной ассоциацией исследований расстройств пищевого поведения США с целью поддержки поддержки бодипозитива.
—  олучен сертификат Trustworthy Accountability Group (TAG) за принципы и политики в отношении безопасности бренда.
— Получена аккредитация Совета по рейтингам электронных средств информации (MRC) за прозрачность информации о показах пинов и нажатиях на них.

2022 г.
— Дополнены правила сообщества и размещения рекламы: запрещен всякий контент, содержащий ложную информацию о климате.2023 г.
— Расширены инструменты безопасности и конфиденциальности для подростков. 
— В рамках нашего инклюзивного пакета инструментов и функций ИИ запущена первая в отрасли технология диапазона типов телосложения.  
— Запущена инициатива Inspired Internet Pledge, призванная вдохновить на действия другие бренды. 

2024 г.
— Добавлены сторонние решения для измерения уровня безопасности брендов совместно с проверенными партнерами.  
— Фильтры ведомости безопасности бренда встроены непосредственно в наши инструменты управления рекламой.