Maisons du Monde

Ligar a inspiração digital e as vendas reais

A marca de decoração para a casa promoveu o seu novo slogan “Let’s create” com uma campanha multicanal e um concurso no Pinterest, que originaram 4000 álbuns e 100 000 Pins novos. O Pinterest também fez aumentar o tráfego do site em 75% e aumentou significativamente o número de interações.

75 %
mais tráfego no website
3 x
mais impressões
O objetivo deles

Promover a experiência na loja

A Maisons du Monde desenvolve, fabrica e vende mobiliário e produtos de decoração para a casa. A marca foi fundada em França no ano 1990 e, hoje, oferece coleções únicas e baratas em mais de 250 lojas na Europa, incluindo França, Itália, Espanha, Luxemburgo, Bélgica, Alemanha, Suíça e Reino Unido. A missão da Maisons du Monde é "libertar a criatividade das pessoas" no momento de decorarem a sua casa.

Em setembro de 2017 a empresa procurava posicionar-se como uma fonte de inspiração diária para a decoração de casas. Mais especificamente, queria promover o seu novo slogan “Let’s create” e destacar a ideia de que a marca é divertida e inovadora.

Em França, as pessoas guardam 2,7 milhões de ideias no Pinterest todos os dias1 — este é apenas um dos motivos que levou a Maisons du Monde a utilizar a plataforma como um elemento fundamental na sua campanha. O Pinterest também é um lugar onde as pessoas procuram artigos para a casa. Nos EUA, 60% das pessoas que estão no Pinterest usam-no para tomar uma decisão de compra ou para as ajudar a decorar a sua casa.2

A Maisons du Monde queria utilizar vários canais para incentivar os compradores a interagirem com as novas coleções online da marca e para fazer com que visitassem uma das suas lojas. Mais especificamente, a marca de decoração para a casa queria aumentar o seu alcance e divulgação, gerar mais tráfego na sua página de destino e aumentar o número de Pins e de álbuns que incluíam os seus produtos.

François Morice
Diretor de Marketing para Clientes, Vários Canais
“Dado o nosso sucesso com o Pinterest em França, temos a intenção de expandir a nossa parceria com a plataforma para outros mercados europeus.”
A solução deles

Adoção de uma abordagem multicanal

Inicialmente, a intenção da Maisons du Monde era usar a sua campanha para promover produtos para a sala de estar. No entanto, a equipa de gestão de contas do Pinterest incentivou a empresa a mudar o foco para produtos para o quarto, uma vez que “bedroom” e “cozy” eram algumas das palavras-chave mais populares na categoria Decoração do Pinterest em 20173.

Em resposta, a Maisons du Monde lançou um concurso para incentivar os consumidores a dedicarem álbuns ao “My perfect cozy bedroom” (O meu quarto acolhedor perfeito). O concurso ofereceu um crédito de 2500 euros na loja para ajudar o vencedor a transformar o seu sonho em realidade. Para promover o concurso e as suas novas coleções para o quarto, a marca criou álbuns em parceria com a plataforma de decoração para a casa Deco.fr e cinco promotores de decoração para a casa.

A Maisons du Monde facilitou a criação de listas de desejos de produtos para o quarto ao adicionar o botão Guardar em todos os artigos do seu catálogo de produtos. Usou Pins detalhados para fornecer mais informações sobre os produtos, incluindo dimensões e preços. As imagens incluíam fotos dos quartos com vários produtos da Maisons du Monde e colagens de fotos de produtos. A marca também identificou vários estilos, incluindo vintage elegante, natureza, viagens, boémio, industrial, hipster e nórdico.

A fornecedora de produtos para a casa também aprendeu que os Pins verticais com sobreposição de texto tinham melhor desempenho do que os outros formatos — uma conclusão a que chegaram graças às Análises do Pinterest.

Além de colaborar com a Deco.fr e outros influenciadores, a marca também expandiu a campanha com promoções nas redes sociais, através de folhetos físicos distribuídos por toda a França e com Pins impressos em exposição nas lojas. A abordagem multicanal expandiu o público da marca e fez com que as pessoas se lembrassem da mensagem “Let's Create” sempre que viam produtos da Maisons du Monde.

Os resultados

Expansão de uma campanha vencedora

A campanha foi um grande sucesso nas lojas online e físicas. Em função disto, o Pinterest proporciona, à Maisons du Monde, uma excelente fonte de tráfego social orgânico. Relativamente à mesma altura no mês anterior, a campanha gerou:

  • Mais de 4000 álbuns novos

  • Mais de 100 000 Pins novos

  • 4 vezes mais Pins guardados

  • Aumento de 75% do tráfego no site

  • 3 vezes mais impressões

Além disso, a marca descobriu que as pessoas no Pinterest passaram mais tempo a criar coleções e a interagir com os conteúdos da Maisons du Monde do que as pessoas nas outras plataformas. Também descobriu que os seus clientes atuais usavam o Pinterest com muita frequência. Por tudo isto, a Maisons du Monde tem planos para expandir a sua campanha do Pinterest por toda a Europa.

 

1Dados internos do Pinterest, 2017

2GfK, dezembro de 2017. O Pinterest no Caminho até à compra dos seus utilizadores semanais. Solicitado pelo Pinterest

3Dados internos do Pinterest, 2017

François Morice
Diretor de Marketing para Clientes, Vários Canais
“Os nossos clientes adoram criar projetos para a casa, encontrando inspiração e descobrindo ideias no Pinterest e, mais tarde, acabam por recorrer às nossas lojas online e físicas para fazerem os projetos avançar.”
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