Uber
Levando a mensagem ao público ideal: Uber busca novos motoristas parceiros com campanha segmentada
Em sua primeira experiência com o Pinterest Ads, a Uber encontrou no Pinterest a plataforma ideal para sua campanha de captação de novos motoristas parceiros. Como o Pinterest conta com um público altamente engajado que tem as características demográficas que a empresa procurava — millennials chefes de família e mulheres empreendedoras — foi possível transmitir a mensagem da campanha de forma eficaz.
Flexibilidade e liberdade são dois adjetivos que a Uber valoriza muito, tanto em relação aos motoristas parceiros quanto aos usuários. A empresa queria enfatizar um de seus principais diferenciais no mercado de trabalho: ser uma opção flexível que oferece mais autonomia. Além disso, a intenção era atingir um público com um perfil diferente do motorista parceiro tradicional.
No Pinterest, a Uber encontrou esse público-alvo: usuários que querem uma renda extra para alcançar seus objetivos. Com anúncios de vídeo com mensagens direcionadas às diferentes categorias de público que a marca queria atingir, a campanha gerou um reconhecimento de marca expressivo.1
6%
de aumento de inscrições no app1
10%
de aumento de primeiras viagens provenientes da campanha no Pinterest1
Criatividade e flexibilidade em movimento
No Pinterest, a criatividade leva à motivação. Esta característica inspirou a Uber a escolher a plataforma para transmitir a mensagem central desta campanha. A afinidade e a forte presença do público-alvo também foram fatores fundamentais para a decisão.
Além disso, a equipe do Pinterest ajudou a Uber recomendando uma lista de interesses e palavras-chave dos segmentos identificados. Com essa otimização, a campanha superou as métricas iniciais e alcançou os objetivos ema curto prazo, com um aumento de 6% denas inscrições no app e de 10% dedas primeiras viagens provenientes da comunicação no Pinterest.1
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No Pinterest, encontramos um aliado para construir uma mensagem forte e pouco invasiva com objetivos claros.”
Miguel Kaim
Marketing Manager Earners, Uber
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Por meio dos anúncios de vídeo padrão, conseguimos alcançar os usuários com mensagens diretas e inspiradoras que mostram que eles podem ganhar uma renda estável com a Uber e realizar seus sonhos trabalhando de forma autônoma.”
Catalina Zuluaga Tique
Digital Strategy Manager, Mediacom
Além da segmentação e da otimização, foi possível transmitir a mensagem central da campanha com formatos como o vídeo padrão e o vídeo de largura máxima. E a marca ainda adaptou os criativos a cada segmento para falar com os diferentes públicos de forma mais eficaz. Isso impulsionou o reconhecimento da Uber como uma alternativa flexível para gerar renda extra, como mostram o aumento de 6% de inscrições de novos motoristas parceiros no aplicativo e o aumento de 10% de primeiras viagens provenientes da comunicação na plataforma.1
Graças a esses ótimos resultados, a empresa pretende continuar anunciando na plataforma.
Recomendações e melhores práticas para explorar o potencial máximo do Pinterest na sua próxima campanha
Use e abuse do suporte técnico e do atendimento ao cliente. Com o apoio da equipe do Pinterest, revise cada detalhe da campanha para melhorar o desempenho.
Acompanhe suas métricas. Conte também com a ajuda da equipe do Pinterest, fique de olho nos KPIs para conseguir resultados ainda melhores.
Atualize seus criativos. Para campanhas com duração superior a dois meses, pense na possibilidade de ter mais opções de criativos.