Samba to the Sea

Melhores práticas para atrair clientes

Uma fotógrafa que vive entre a Costa Rica e a cidade de Savannah, na Geórgia, aumentou os visualizadores mensais em 108 vezes em um ano ao mudar para uma conta business, adicionar palavras-chave e hashtags às descrições de Pins e usar uma ferramenta de agendamento para postar Pins diários.

91%
das referências em redes sociais vêm do Pinterest
108 vezes
mais visualizadores mensais
Maré alta no Pinterest

Kristen M. Brown não tem medo de mergulhar de cabeça em uma vida nova. Em 2011, ela abandonou um emprego na área financeira na cidade de Nova York para se mudar para a Costa Rica e ir atrás das suas duas paixões: surfe e fotografia. Agora Kristen tem um negócio de fotografia bem sucedido, em que faz ensaios e cobre eventos, além de uma loja on-line, em que vende versões impressas originais das suas fotos de praias e pores do sol.

Kristen adora aprender coisas novas. Então, quando começou a pensar sobre o crescimento da empresa, o primeiro passo foi descobrir como ajudar os clientes em potencial a encontrar seu serviço. Ela aprendeu alguns truques básicos de otimização de mecanismos de busca (SEO) para melhorar a classificação do seu site, que incluíam adicionar tags alt às fotografias, dar nomes às imagens e lançar um blog. Ela também percebeu que quanto mais postava no blog, mais referências recebia, como uma bola de neve.

Essa experiência levou a uma descoberta importante sobre o Pinterest: ele funciona como um mecanismo de pesquisa e, com algumas mudanças na abordagem atual, ela poderia conseguir resultados imediatos. Então, Kristen se jogou nessa ideia.

Kristen M. Brown
Proprietária do Samba to the Sea
“Quando percebi que o Pinterest não é um concurso de popularidade, mas sim um mecanismo de pesquisa, entendi o potencial que ele tinha para mim. Como fotógrafa, tenho muitos recursos visuais, então era mesmo uma questão de aprender sobre o Pinterest e aumentar minha atividade.”
Mãos à obra

Ao criar sua estratégia de marketing no Pinterest, ela decidiu mudar três aspectos importantes da abordagem.

Primeiro, ela se converteu para uma conta business do Pinterest. Essas contas oferecem recursos adicionais, como o Pinterest Analytics, que mostra quais Pins são mais populares. Além disso, criar uma conta business indica ao Pinterest que você está aqui para ser descoberto. Assim, fazemos com que seu conteúdo apareça para mais pessoas. No início de março, um mês após Kristen mudar para uma conta business, ela recebeu 5 mil visualizadores mensais no Pinterest. E, no final do mesmo mês, já tinha 18 mil visualizadores mensais.

Poucos meses depois, Kristen passou a adicionar palavras-chave e hashtags relevantes às descrições dos Pins para direcionar o conteúdo ao público certo e dar mais contexto aos serviços. No início de junho, antes de implementar essa estratégia, Kristen tinha 26 mil visualizadores mensais. No final do mês, passou a ter 75,8 mil. Já no final de julho, eram 115 mil.

Em dezembro, Kristen adicionou à sua estratégia uma ferramenta de agendamento de postagens aprovada pelo Pinterest (a Tailwind) para criar e postar Pins diariamente. O Pinterest prioriza conteúdos recentes, portanto, criar novos Pins com frequência e garantir que eles vinculem ao seu site, é essencial para aumentar o alcance. Com uma ferramenta de agendamento como a Tailwind, Kristen pode planejar o conteúdo com antecedência, enviando e configurando Pins para publicação até um mês antes.

"Quando entendi as regras e o básico, as métricas dispararam de vez", disse Kristen. Ela fechou o ano com cerca de 300 mil visualizadores mensais, mais que o dobro do seu recorde anterior.

Na onda do sucesso

Um ano depois de ter feito a conversão para uma conta business, os visualizadores mensais de Kristen no Pinterest dispararam para 540 mil, um aumento de 108 vezes em relação aos 5 mil iniciais. Em maio de 2018, ela atingiu 1 milhão de visualizadores mensais e viu que o Pinterest responde por 91% da sua aquisição de clientes em redes sociais, sendo a principal fonte de referência social para o negócio de fotografia e a loja on-line.

Detalhes

Objetivo
Create awareness

Regiões
América do Norte

Setor
Mídia